Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
Gebruiker A begint een gesprek met User B in Microsoft Skype voor Business 2016 en gebruiker B de aanroep accepteert.
-
Gebruiker A probeert te brengen, de oproep tot gebruiker C die offline is.
-
Als gebruiker C niet wordt geaccepteerd, ontvangt de gebruiker A een ' kan niet worden voltooid de overdracht"foutmelding.
-
Een gebruiker de foutmelding om details van de fout te bekijken.
-
Details van de fout wordt weergegeven "Oproep werd niet overgebracht omdat een gebruiker kan niet worden bereikt en off line kan zijn."
In dit scenario moet de gebruiker C worden weergegeven in de details van de fout.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door voor Skype voor Business 2016 installeren 6 februari 2018, update (KB4011662) .