Van toepassing op
Skype for Business 2016

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • Gebruiker A begint een gesprek met User B in Microsoft Skype voor Business 2016 en gebruiker B de aanroep accepteert.

  • Gebruiker A probeert te brengen, de oproep tot gebruiker C die offline is.

  • Als gebruiker C niet wordt geaccepteerd, ontvangt de gebruiker A een ' kan niet worden voltooid de overdracht"foutmelding.

  • Een gebruiker de foutmelding om details van de fout te bekijken.

  • Details van de fout wordt weergegeven "Oproep werd niet overgebracht omdat een gebruiker kan niet worden bereikt en off line kan zijn."

In dit scenario moet de gebruiker C worden weergegeven in de details van de fout.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door voor Skype voor Business 2016 installeren 6 februari 2018, update (KB4011662) .

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.