Applies ToDynamics CRM 4.0 Dynamics CRM 4.0

Symptomen

Treden een of meer van de volgende symptomen in Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Symptoom 1

Wanneer u probeert op te slaan van een afspraak voor een account, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

Een SQL Server-fout is opgetreden.Schending van beperking voor unieke sleutel 'UQ_PrincipalObjectAccess'. Kan geen dubbele sleutel invoegen in object ' dbo. PrincipalObjectAccess wordt bijgewerkt.

Als u tracering voor Microsoft SQL Server gebruikt, foutbericht u ook een met de volgende strekking weergegeven:

Uitzondering: Fout: 2627, ernst: 14 staat: 1Gebruiker-foutbericht: Schending van beperking voor unieke sleutel 'UQ_PrincipalObjectAccess'. Kan geen dubbele sleutel invoegen in object ' dbo. PrincipalObjectAccess wordt bijgewerkt.Gebruiker-foutbericht: De instructie is beëindigd.

Dit probleem treedt op als de eigenaar van de account de account met u deelt.

Symptoom 2

Wanneer u een e-mailbericht van Microsoft Outlook voor Microsoft Dynamics CRM 4.0 bevorderen probeert, wordt het volgende foutbericht weergegeven:

E-mailbericht kan niet worden gepromoveerd.

Probleem 3

Wanneer u Microsoft Dynamics CRM 4.0 E-mail Router op een computer uitvoert, wordt een foutbericht weergegeven in het gebeurtenislogboek van de toepassing met de volgende strekking weergegeven:

Gebeurtenistype: foutBron: MSCRMEmailCategorie: geenGebeurtenis-ID: 0Datum:DatumTijd:TijdGebruiker: n.v.t.Computer:Naam van de computerBeschrijving:9628 # - er is een fout opgetreden tijdens het leveren van het e-mailbericht met het onderwerp 'onderwerp' in een postbus E-mailadres voor levering aan de http://crm/CRM. System.Web.Services.Protocols.SoapException: Er was Server kan aanvraag niet verwerken.bij System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse (SoapClientMessage-bericht, antwoord WebResponse, Stream responseStream, Boolean asyncCall)op System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke (String methodName, Object [] parameters)op Microsoft.Crm.Sdk.Proxy.CrmService.Execute (om vragen)op Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.DeliverMessageInternal (er er)op Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.ExchangePollingMailboxProvider.DeliverMessageInternal (er er)op Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.DeliverMessage (er er)op Microsoft.Crm.Tools.Email.Providers.CrmPollingMailboxProvider.Run () \r\n0x80044150Algemene SQL-fout.PlatformZie Help en ondersteuning op http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp voor meer informatie.

Opmerking Deze problemen treden op nadat u hotfix 951502 hebt toegepast. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

951502 kan u een e-mailbericht dat is verzonden vanaf een Microsoft Dynamics CRM 4.0-gebruiker niet openen

Oplossing

Dit probleem is opgelost in de meest recente cumulatieve update rollup voor Microsoft Dynamics CRM 4.0. Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

De Microsoft Dynamics CRM 4.0-updates en hotfixes van 949256

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over de terminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven, klikt u op de volgende artikelnummers om de artikelen in de Microsoft Knowledge Base:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

887283 Microsoft Business Solutions CRM software update en hotfix-pakket standaarden voor

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.