Aanmelden met Microsoft
Meld u aan of maak een account.
Hallo,
Selecteer een ander account.
U hebt meerdere accounts
Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Symptomen

Overwegende het volgende scenario:

  • Gebruiker A en gebruiker B gebruikt de Microsoft Skype voor bedrijven op Mac-client.

  • Gebruiker A verzendt een instant message (IM), bijvoorbeeld "test1' gebruiker B, en gebruiker B niet reageert.

  • Gebruiker A verzendt een ander bericht, bijvoorbeeld "test2' gebruiker B, na een paar minuten en gebruiker B nog steeds niet reageert.

  • A wordt een conversatie met gebruiker B onder het tabblad Chats in de Skype voor bedrijven op Mac-client. De conversatie wordt weergegeven berichten "test1" en "test2."

  • Gebruiker A verwijdert het gesprek met de gebruiker B.

Na enige tijd het gesprek met de gebruiker B opnieuw wordt weergegeven op het tabblad Chats met het bericht "test1." De verwachting dat alle berichten in het gesprek met de gebruiker B worden verwijderd.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de volgende updates installeren:

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?
Als u op Verzenden klikt, wordt uw feedback gebruikt om producten en services van Microsoft te verbeteren. Uw IT-beheerder kan deze gegevens verzamelen. Privacyverklaring.

Hartelijk dank voor uw feedback.

×