Symptomen
Met de Microsoft Outlook-versies die worden vermeld onder de sectie van toepassing op wanneer u verbinding met een Office 365-postbus of een onlinearchief maakt, wordt u gevraagd om referenties zonder een optie om te onthouden, Mijn credeintals op de referentie dialoogvenster.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden als de registerwaarde EnableRememberPwd is geconfigureerd met de Waardegegevens 0. Deze configuratie wordt de mogelijkheid om wachtwoorden cache lokaal in het register van de computer te verbergen verbergt op de referentie-dialoogvenster het selectievakje Mijn referenties onthouden .
Oplossing
Belangrijk Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u het register wijzigt, moet u een back-up van het register maken om deze te kunnen herstellen als zich problemen voordoen. U kunt dit probleem oplossen door de registervermelding EnableRememberPwd te verwijderen door de volgende stappen:
-
Sluit Outlook af.
-
Start de Register-Editor. Gebruik hiervoor een van de volgende procedures, afhankelijk van uw versie van Windows.
-
Windows 10, Windows 8.1 en Windows 8: Druk op de Windows-toets + R voor het openen van een dialoogvenster uitvoeren. Typ regedit.exe en druk op OK.
-
Windows 7: Klik op Start, typ regedit.exe in het zoekvak en druk vervolgens op Enter.
-
-
In de Register-Editor, zoek en klik vervolgens op een van de volgende subsleutels in het register: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security\ Opmerking De notatie x.0 tijdelijke aanduiding voor uw versie van Outlook (16,0 2016 voor Outlook, Outlook voor Office 365 en Outlook 2019, 15,0 inch = = Outlook 2013 14.0 = 12.0 Outlook 2010 = Outlook 2007)
-
Zoek en selecteer de volgende waarde: EnableRememberPwd
-
Klik op verwijderenin het menu bewerken .
-
Klik op Ja om de verwijdering te bevestigen.
-
Sluit de Register-editor af.
Meer informatie
Opmerking Als de waarde EnableRememberPwd bevindt zich onder het onderdeel van het beleid, kan het zijn gemaakt met behulp van Groepsbeleid. De beheerder moet het beleid voor het wijzigen van deze instelling te wijzigen. Deze instelling heet uitschakelen 'Wachtwoord onthouden' Internet-e-mailaccount en bevindt zich onder sjablonen/Microsoft Outlook < versie > voor gebruiker Computerconfiguratie/Beheersjablonen / beveiliging.