Symptomen
Stel dat Microsoft Outlook 2016 voor Mac een AutoDiscovery-bewerking uitvoert. Outlook voert bijvoorbeeld een bewerking Autodiscover tijdens het starten van Outlook of periodiek terwijl Outlook wordt uitgevoerd. In dit scenario wordt een waarschuwingsbericht weergegeven met de volgende strekking weergegeven:
Een beveiligde verbinding met de server <domein.com> kan niet worden vastgesteld omdat de tussenliggende of basiscertificaat kan niet worden gevonden. Wilt u doorgaan? Als u doorgaat, gaan de gegevens die u wilt weergeven en verzenden worden gecodeerd, maar veilig.
Als u dit bericht ontvangt, kunt u Doorgaan als u de waarschuwing hebt geaccepteerd. De waarschuwing kan echter wel weer de volgende keer dat de Autodiscover wordt uitgevoerd.
Oorzaak
Dit probleem treedt op in Outlook 2016 voor Mac versie 15,9 inch en hoger wanneer Outlook wordt een AutoDiscovery-bewerking uitgevoerd en probeert verbinding te maken met een service-eindpunt met de verwachte naam niet aanwezig op het Secure Sockets Layer (SSL)-certificaat van de server is.
Oplossing
U kunt dit probleem op een van de volgende manieren oplossen:
Methode 1
Uitgeven van een certificaat met de naam van het domein als de alternatieve naam voor onderwerp. Hiermee kunt u het probleem op te lossen voor alle Outlook voor Mac clients zonder dat het certificaat van elke client afzonderlijk vertrouwt.
Methode 2
Vertrouw het certificaat op de client voor Mac. Deze oplossing kunt u het probleem op te lossen snel voor afzonderlijke Mac clients zonder het certificaat uitgeven.
-
Wanneer u het certificaat waarschuwing ontvangt, klikt u op Certificaat tonen.
-
Schakel het selectievakje <https://www.domain.com> verbinding met <domein.com>, altijd vertrouwen in en klik op Doorgaan.
Meer informatie
Een voorbeeld, kunt u het domein Contoso.com. Dit domein heeft een SSL-certificaat dat is geconfigureerd voor het domein Wingtiptoys.com. Outlook 2016 voor Mac Autodiscover uitvoert, wordt het domeingedeelte van de naam van de SMTP-adres van de gebruiker om DNS gebruikt. In dit voorbeeld wordt de verbinding van de URL-https://contoso.com/Autodiscover/Autodiscover.xml en verwacht dat het certificaat voor het hoogste niveau domein Contoso.com. Outlook ontvangt echter het certificaat met de naam Wingtiptoys.com. Outlook biedt u de waarschuwing die wordt vermeld in de sectie 'Symptomen', wordt het certificaat komt niet overeen. Wanneer u de details van het certificaat weergeven door te klikken op Certificaat tonen, ziet u een waarschuwing weergegeven in de certificaatdetails het volgende:
Dit certificaat is niet geldig (host komt niet overeen)
Als u een waarschuwing dat lijkt op deze waarschuwing, maar bevat niet de woorden 'host komt niet overeen' ontvangt, kan het probleem niet opgelost met methode 1 in de sectie 'Oplossing'. Zie de volgende Microsoft TechNet-artikel voor meer informatie over de Autodiscover-service in combinatie met Outlook voor Mac:
