Applies ToOffice 2013 SP1 Outlook 2013 Office Home and Student 2013 RT

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U gebruikt Microsoft Outlook 2013.

  • U hebt de openbare mappen op gebouwen en een postvak in Office 365.

  • U verliest en weer verbinding met het netwerk.

In dit scenario wordt probeert u verbinding te naar de openbare mappen op ruimten nadat de netwerkverbinding is hersteld. Echter, Outlook 2013 herhaaldelijk gevraagd uw wachtwoord.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door installeren en vervolgens deze stappen.ImportantVolg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, in het geval zich problemen voordoen.

  1. Sluit alle Microsoft Office-toepassingen.

  2. Start de Register-Editor:

    • Ga in Windows 10 te starten, voert u regedit in het vak Zoeken en selecteer vervolgens regedit.exe in de zoekresultaten.

    • In Windows 8 of Windows 8.1, beweegt u de muis naar de rechterbovenhoek Selecteer Zoeken, typ regedit in het vak zoekopdracht en selecteert u regedit.exe in de zoekresultaten.

    • In Windows 7, klik op Start, typ regedit in het vak Zoekopdracht starten en selecteert u regedit.exe in de zoekresultaten.

  3. Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\RPC

  4. Wijs Nieuwaan in het menu bewerken en selecteer vervolgens een DWORD-waarde.

  5. Typ PublicFolderConnectOptsen druk op Enter.

  6. Druk in het deelvenster met Details op en houd (of klik met de rechtermuisknop) PublicFolderConnectOptsen selecteert u vervolgens wijzigen.

  7. Geef 2op in het vak Waardegegevens en klik vervolgens op OK.

  8. Sluit Register-editor.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.