Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U gebruikt Microsoft Outlook 2013.
-
U hebt de openbare mappen op gebouwen en een postvak in Office 365.
-
U verliest en weer verbinding met het netwerk.
In dit scenario wordt probeert u verbinding te naar de openbare mappen op ruimten nadat de netwerkverbinding is hersteld. Echter, Outlook 2013 herhaaldelijk gevraagd uw wachtwoord.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door installeren en vervolgens deze stappen.
Important Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, in het geval zich problemen voordoen.-
Sluit alle Microsoft Office-toepassingen.
-
Start de Register-Editor:
-
Ga in Windows 10 te starten, voert u regedit in het vak Zoeken en selecteer vervolgens regedit.exe in de zoekresultaten.
-
In Windows 8 of Windows 8.1, beweegt u de muis naar de rechterbovenhoek Selecteer Zoeken, typ regedit in het vak zoekopdracht en selecteert u regedit.exe in de zoekresultaten.
-
In Windows 7, klik op Start, typ regedit in het vak Zoekopdracht starten en selecteert u regedit.exe in de zoekresultaten.
-
-
Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\RPC
-
Wijs Nieuwaan in het menu bewerken en selecteer vervolgens een DWORD-waarde.
-
Typ PublicFolderConnectOptsen druk op Enter.
-
Druk in het deelvenster met Details op en houd (of klik met de rechtermuisknop) PublicFolderConnectOptsen selecteert u vervolgens wijzigen.
-
Geef 2op in het vak Waardegegevens en klik vervolgens op OK.
-
Sluit Register-editor.