Symptomen
Wanneer u een e-mailbericht van Microsoft Outlook naar het bureaublad sleept in Microsoft Exchange Server 2019 of Exchange Server 2016, wordt de opmaak van het bestand op het bureaublad gewijzigd. Dit probleem kan zich voordoen wanneer u de bureaubladversie van Outlook (Outlook voor Windows of Outlook voor Mac) gebruikt in de online modus.
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u een van de volgende updates:
Voor Exchange Server 2019 installeert u de cumulatieve update 6 voor Exchange server 2019 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2019. (Zie onderstaande updates)Voor Exchange Server 2016 installeert u de cumulatieve update 17 voor Exchange server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016. (Zie onderstaande updates)
Update
Update 1 (DEC 2020): de wijzigingen zijn teruggezet in de cumulatieve update (CU) 8 voor Exchange Server 2019 en CU19 voor Exchange Server 2016 vanwege een regressie. Dit probleem wordt opnieuw opgelost in latere CU en het KB-artikel wordt bijgewerkt met de relevante gegevens.
Verwijzingen
Meer informatie over de de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.