Wegloopt USB 3.0 Bluetooth-apparaat nog steeds energie wanneer de computer in de slaapstand in Windows

Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U hebt een Windows RT 8.1 of Windows 8.1-computer met een USB 3.0 controller ge├»nstalleerd.

  • U kunt een USB 3.0-Bluetooth-apparaat verbinding met de computer.

  • U zet de computer in de slaapstand.

In dit scenario wordt levert de computer nog steeds het Bluetooth-apparaat stroom onverwachts.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat het Bluetooth-stuurprogramma niet geannuleerd de wachttijd wake i/o-aanvraagpakket (ITC) die in behandeling is in de wachtrij met IRP van de USB 3.0 controller. Daarom een stuurprogramma voor de USB-controller wordt ervan uitgegaan dat het apparaat nog steeds energie om de slaapstand van de computer vereist.

Oplossing

Update-informatie

Installeer updatepakket 2887595 om dit probleem op te lossen. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:

Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 updatepakket: November 2013

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×