Whiteboard-inhoud wordt afgekapt wanneer deze wordt opgeslagen in Skype voor Business 2015 (Lync 2013)

Symptomen

Stel dat u een vergadering maakt in Microsoft Skype voor Business 2015 (Lync 2013). Vervolgens plaatst u tekst op een whiteboard en sla deze op als een PNG-bestand of XPS-bestand. In dit geval omvat het whiteboard niet de tekst in de pagina.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat er een onjuiste berekening van de grootte van het PNG-bestand dat is vereist voor alle aantekeningen opslaan.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door voor Skype voor Business 2015 (Lync 2013) installeren , 6 December 2016 (KB3127976) bijwerken .

Opmerking Lync 2013 is bijgewerkt naar Skype voor bedrijven in April 2015.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×