Whiteboard-inhoud wordt afgekapt wanneer deze wordt opgeslagen in Skype voor Business 2015 (Lync 2013)

Ondersteuning

Aanmelden

Aanmelden met Microsoft

Meld u aan of maak een account.

Hallo,

Selecteer een ander account.

U hebt meerdere accounts

Kies het account waarmee u zich wilt aanmelden.

Applies To

Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

Symptomen

Stel dat u een vergadering maakt in Microsoft Skype voor Business 2015 (Lync 2013). Vervolgens plaatst u tekst op een whiteboard en sla deze op als een PNG-bestand of XPS-bestand. In dit geval omvat het whiteboard niet de tekst in de pagina.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat er een onjuiste berekening van de grootte van het PNG-bestand dat is vereist voor alle aantekeningen opslaan.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door voor Skype voor Business 2015 (Lync 2013) installeren , 6 December 2016 (KB3127976) bijwerken .Opmerking Lync 2013 is bijgewerkt naar Skype voor bedrijven in April 2015.