Symptomen
Neem het volgende scenario:
-
U hebt een computer waarop een van de volgende besturingssystemen wordt uitgevoerd:
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows 7
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista
-
-
U installeert een toepassing die gebruikmaakt van transactionele logging op de computer, zoals Microsoft SQL Server of Microsoft Exchange Server.
-
Het logboekbestand van de toepassing wordt opgeslagen in de hoofdmap van een koppelpunt.
-
U probeert met behulp van de back-engine van Windows back-up van de toepassing.
In dit scenario mislukt de back-upbewerking en wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Logboek van bestanden een reservekopie gemaakt van 'pad van logboekbestand' Log bestanden voor welke back-up is mislukt 'pad van logboekbestand' fout in een bewerking van de Volume Shadow Copy-Service. Fout: Volume Shadow Copy Service bewerking fout < 0x800423f0 > de set alleen bevat alleen een subset van de volumes die nodig zijn voor een goed back-up van de geselecteerde onderdelen van de schrijver.
Nadat u dit foutbericht weergegeven wordt, voert u de opdracht Vssadmin lijst schrijvers . Dit resulteert in de toepassing schrijver wordt in het volgende staat:
Status: [8] mislukt laatste fout: Inconsistente schaduwkopie
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de XML-metagegevens die is gemaakt door de schrijver van het logboek op de computer verschilt van de metagegevens die de back-engine van Windows verwacht. Als het pad voor de punten log-bestanden naar de hoofdmap van een koppeling aanwijst, wordt de back-engine van Windows verwacht het fysieke pad voor de logboekbestanden om te eindigen met een afsluitende backslash. Echter geeft de schrijver logboek het fysieke padgegevens zonder gevolgd door een backslash. Daarom dat dit het probleem veroorzaakt. Problemen met de schrijver logboek kunnen ook leiden tot een ander probleem dat wordt beschreven in het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
977179 U ontvangt een foutbericht '0x800423f0' bij het uitvoeren van back-ups van de staat op het passieve knooppunt van clusters van Exchange Server 2007 CCR op basis van Windows Server 2008
Oplossing
Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen. Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen. Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of om een afzonderlijk serviceverzoek aan te maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.
Speciale vereisten
Deze hotfix kan alleen worden uitgevoerd op een van de volgende besturingssytemen:
-
Windows Vista servicepack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 servicepack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 servicepack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 servicepack 1 (SP1)
Voor meer informatie over het ophalen van een Windows Vista servicepack, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
935791 Het meest recente servicepack voor Windows Vista Service verkrijgenVoor meer informatie over het ophalen van een Windows Server 2008 servicepack, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
968849 Het nieuwste servicepack voor Windows Server 2008 verkrijgen Voor meer informatie over het verkrijgen van een Windows 7 of een servicepack voor Windows Server 2008 R2, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
976932 Informatie over Service Pack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Opnieuw opstarten
U hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixes
Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsgegevens
De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Vista en Windows Server 2008
Belangrijk Hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Op de pagina Hotfix aanvragen wordt echter alleen 'Windows Vista' weergegeven. Om het hotfix-pakket aan te vragen dat van toepassing is op een of beide besturingssystemen, selecteeert u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows Vista' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn), en een specifieke servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden bepaald met de versienummers van de bestanden zoals vermeld in de volgende tabel.
Versie
Product
SR_Level
Servicestructuur
6.0.600 2. 22xxx
Windows Vista en Windows Server 2008
SP2
LDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 en Windows Vista'. MUM-bestanden en een MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x 86-versies van Windows Server 2008 en Windows Vista
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
142,336 |
12-May-2011 |
15:11 |
x86 |
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
28,160 |
12-May-2011 |
15:12 |
x86 |
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 en Windows Vista op basis van x64
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
188,928 |
12-May-2011 |
15:30 |
x64 |
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
59,904 |
12-May-2011 |
15:30 |
x64 |
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
142,336 |
12-May-2011 |
15:11 |
x86 |
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
28,160 |
12-May-2011 |
15:12 |
x86 |
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Spp.dll |
6.0.6002.22641 |
393,216 |
12-May-2011 |
15:31 |
IA-64 |
Sxproxy.dll |
6.0.6002.22641 |
70,656 |
12-May-2011 |
15:31 |
IA-64 |
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.1.7600.20xxx
Windows 7 en Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.7601.21xxx
Windows 7 en Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:35 |
x86 |
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:36 |
x86 |
Voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 en Windows 7 op basis van x64
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
244,224 |
08-Jan-2011 |
06:18 |
x64 |
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:35 |
x86 |
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
244,224 |
08-Jan-2011 |
06:13 |
x64 |
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
172,544 |
08-Jan-2011 |
05:36 |
x86 |
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Spp.dll |
6.1.7600.20876 |
493,056 |
08-Jan-2011 |
05:16 |
IA-64 |
Spp.dll |
6.1.7601.21637 |
493,056 |
08-Jan-2011 |
05:12 |
IA-64 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates
Aanvullende bestandsinformatie
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Vista en Windows Server 2008
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Vista en Windows Server 2008 op basis van x86
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
3,594 |
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
Tijd (UTC) |
18:07 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
48,756 |
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
Tijd (UTC) |
15:26 |
Platform |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Vista en Windows Server 2008 op basis van x64
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_42ab70c27b9da884.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
48,778 |
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
Tijd (UTC) |
15:44 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
3,952 |
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
Tijd (UTC) |
18:07 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68cd53ec340374e.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
48,756 |
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
Tijd (UTC) |
15:26 |
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22641_none_e68e7934c33e404a.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
48,767 |
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
Tijd (UTC) |
15:39 |
Platform |
Niet van toepassing |
Bestandsnaam |
Update.mum |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
1,760 |
Datum (UTC) |
12-May-2011 |
Tijd (UTC) |
18:07 |
Platform |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
34,814 |
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
Tijd (UTC) |
14:03 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
34,814 |
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
Tijd (UTC) |
14:03 |
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 R2 en Windows 7 op basis van x64
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_40d15d01dfa26880.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
34,818 |
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
Tijd (UTC) |
14:07 |
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_42e3fa01dca77dff.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
34,818 |
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
Tijd (UTC) |
14:07 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b2c17e2744f74a.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
34,814 |
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
Tijd (UTC) |
14:07 |
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c55e7e244a0cc9.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
34,814 |
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
Tijd (UTC) |
14:07 |
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20876_none_e4b4657427430046.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
34,816 |
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
Tijd (UTC) |
14:00 |
Bestandsnaam |
Ia64_microsoft-windows-spp-main_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21637_none_e6c70274244815c5.manifest |
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
Bestandsgrootte |
34,816 |
Datum (UTC) |
10-Jan-2011 |
Tijd (UTC) |
14:00 |