Symptomen

Overweeg het volgende scenario:

  • U hebt de update 2971850 op een computer met Windows 8 of Windows Server 2012.

  • U probeert te importeren van een Microsoft Word-document met afbeeldingen in Windows Journal op de computer.

In dit scenario loopt Windows Journal.

Oplossing

We hebben dit probleem oplossen door een hotfix uitgebracht voor Windows 8 of Windows Server 2012.

Download de hotfix voor Windows 8 of Windows Server 2012

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

Als er een hotfix beschikbaar is om te downloaden, ziet u een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' boven aan dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, dien dan een verzoek in bij Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarin de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Er is geen vereiste voor deze hotfix.

Informatie over het register

Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Meer informatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.

Windows 8 en Windows Server 2012 - bestandsinformatie en notities

Belangrijk Hotfixes voor Windows 8 en Windows Server 2012 hotfixes worden opgenomen in de dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het hotfix-pakket wordt toegepast op een of beide besturingssystemen, schakelt u de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 8 / Windows Server 2012' op de pagina. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.

  • De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:

    Versie

    Product

    Mijlpaal

    Servicestructuur

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 8 en Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows 8 en Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.

  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'extra informatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.


Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Jnwdrv.dll

0.3.9200.21247

1,086,976

1-Oct-14

22:34

x86

Jnwdui.dll

0.3.9200.16384

169,472

26-Jul-12

3:18

x86

Jnwmon.dll

0.3.9200.16384

19,968

26-Jul-12

3:18

x86

Jnwppr.dll

0.3.9200.16384

23,040

26-Jul-12

3:18

x86

Pdialog.exe

0.3.9200.16384

47,104

26-Jul-12

3:20

x86

Jnwdrv.dll

0.3.9200.21247

1,086,976

1-Oct-14

22:34

x86

Jnwdui.dll

0.3.9200.16384

169,472

26-Jul-12

3:18

x86

Jnwmon.dll

0.3.9200.16384

19,968

26-Jul-12

3:18

x86

Jnwppr.dll

0.3.9200.16384

23,040

26-Jul-12

3:18

x86

Inkdiv.dll

6.2.9200.16384

275,968

26-Jul-12

3:18

x86

Inked.dll

6.2.9200.16384

220,672

26-Jul-12

3:18

x86

Inkobj.dll

6.2.9200.21135

1,413,632

2-Jun-14

22:38

x86

Journal.dll

6.2.9200.21247

1,029,632

1-Oct-14

22:34

x86

Rtscom.dll

6.2.9200.16384

110,592

26-Jul-12

3:19

x86

Blank.jtp

Niet van toepassing

5,470

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Blue_gradient.jpg

Niet van toepassing

2,575

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Cave_drawings.gif

Niet van toepassing

4,587

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Connectivity.gif

Niet van toepassing

2,319

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Desktop.ini

Niet van toepassing

91

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Dotted_line.jtp

Niet van toepassing

11,494

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Dotted_lines.emf

Niet van toepassing

3,792

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Genko_1.emf

Niet van toepassing

5,524

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Genko_1.jtp

Niet van toepassing

13,852

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Genko_2.emf

Niet van toepassing

10,340

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Genko_2.jtp

Niet van toepassing

19,596

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Graph.emf

Niet van toepassing

116,724

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Graph.jtp

Niet van toepassing

123,228

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Grid_(cm).wmf

Niet van toepassing

2,920

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Grid_(inch).wmf

Niet van toepassing

7,498

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Inkseg.dll

6.2.9200.16384

701,440

26-Jul-12

3:18

x86

Jntfiltr.dll

6.2.9200.21247

1,063,936

1-Oct-14

22:34

x86

Journal.exe

6.2.9200.16384

1,924,096

26-Jul-12

3:20

x86

Journal.jnt

Niet van toepassing

4,544

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Memo.emf

Niet van toepassing

152,300

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Memo.jtp

Niet van toepassing

159,598

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Monet.jpg

Niet van toepassing

2,209

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Month_calendar.emf

Niet van toepassing

4,192

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Month_calendar.jtp

Niet van toepassing

10,076

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Mspvwctl.dll

6.2.9200.21247

479,232

1-Oct-14

22:34

x86

Music.emf

Niet van toepassing

26,036

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Music.jtp

Niet van toepassing

40,792

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Nbdoc.dll

6.2.9200.21247

1,303,552

1-Oct-14

22:34

x86

Nbmaptip.dll

6.2.9200.16384

47,104

26-Jul-12

3:19

x86

Notebook.jpg

Niet van toepassing

2,950

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Pine_lumber.jpg

Niet van toepassing

3,981

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Pretty_peacock.jpg

Niet van toepassing

5,115

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Psychedelic.jpg

Niet van toepassing

14,049

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Sand_paper.jpg

Niet van toepassing

15,776

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Seyes.emf

Niet van toepassing

37,316

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Seyes.jtp

Niet van toepassing

43,354

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Shorthand.emf

Niet van toepassing

81,292

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Shorthand.jtp

Niet van toepassing

87,898

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Small_news.jpg

Niet van toepassing

1,990

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Stucco.gif

Niet van toepassing

1,864

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Tanspecks.jpg

Niet van toepassing

3,650

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Tiki.gif

Niet van toepassing

4,638

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

To_do_list.emf

Niet van toepassing

26,720

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

To_do_list.jtp

Niet van toepassing

32,602

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

White_chocolate.jpg

Niet van toepassing

3,168

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Windows journal.lnk

Niet van toepassing

1,156

25-Jul-12

20:17

Niet van toepassing

Wrinkled_paper.gif

Niet van toepassing

15,063

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8 en Windows Server 2012

Bestandsnaam

Bestandsversie

Bestandsgrootte

Datum

Tijd

Platform

Jnwdrv.dll

0.3.9200.21247

1,319,424

1-Oct-14

22:35

x64

Jnwdui.dll

0.3.9200.16384

174,592

26-Jul-12

3:05

x64

Jnwmon.dll

0.3.9200.16384

25,600

26-Jul-12

3:05

x64

Jnwppr.dll

0.3.9200.16384

27,648

26-Jul-12

3:05

x64

Pdialog.exe

0.3.9200.16384

50,688

26-Jul-12

3:08

x64

Jnwdrv.dll

0.3.9200.21247

1,319,424

1-Oct-14

22:35

x64

Jnwdui.dll

0.3.9200.16384

174,592

26-Jul-12

3:05

x64

Jnwmon.dll

0.3.9200.16384

25,600

26-Jul-12

3:05

x64

Jnwppr.dll

0.3.9200.16384

27,648

26-Jul-12

3:05

x64

Inkdiv.dll

6.2.9200.21135

336.384

3-Jun-14

0:03

x64

Inked.dll

6.2.9200.21135

265,216

3-Jun-14

0:03

x64

Inkobj.dll

6.2.9200.21247

2,034,688

1-Oct-14

22:35

x64

Journal.dll

6.2.9200.21247

1,272,832

1-Oct-14

22:35

x64

Rtscom.dll

6.2.9200.16384

166,912

26-Jul-12

3:07

x64

Blank.jtp

Niet van toepassing

5,470

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Blue_gradient.jpg

Niet van toepassing

2,575

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Cave_drawings.gif

Niet van toepassing

4,587

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Connectivity.gif

Niet van toepassing

2,319

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Desktop.ini

Niet van toepassing

91

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Dotted_line.jtp

Niet van toepassing

11,494

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Dotted_lines.emf

Niet van toepassing

3,792

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Genko_1.emf

Niet van toepassing

5,524

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Genko_1.jtp

Niet van toepassing

13,852

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Genko_2.emf

Niet van toepassing

10,340

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Genko_2.jtp

Niet van toepassing

19,596

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Graph.emf

Niet van toepassing

116,724

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Graph.jtp

Niet van toepassing

123,228

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Grid_(cm).wmf

Niet van toepassing

2,920

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Grid_(inch).wmf

Niet van toepassing

7,498

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Inkseg.dll

6.2.9200.21247

881,152

1-Oct-14

22:35

x64

Jntfiltr.dll

6.2.9200.21247

1,306,624

1-Oct-14

22:35

x64

Journal.exe

6.2.9200.21249

2,190,336

1-Oct-14

22:36

x64

Journal.jnt

Niet van toepassing

4,544

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Memo.emf

Niet van toepassing

152,300

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Memo.jtp

Niet van toepassing

159,598

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Monet.jpg

Niet van toepassing

2,209

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Month_calendar.emf

Niet van toepassing

4,192

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Month_calendar.jtp

Niet van toepassing

10,076

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Mspvwctl.dll

6.2.9200.21247

627,712

1-Oct-14

22:35

x64

Music.emf

Niet van toepassing

26,036

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Music.jtp

Niet van toepassing

40,792

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Nbdoc.dll

6.2.9200.21247

1,618,432

1-Oct-14

22:35

x64

Nbmaptip.dll

6.2.9200.16384

60,928

26-Jul-12

3:06

x64

Notebook.jpg

Niet van toepassing

2,950

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Pine_lumber.jpg

Niet van toepassing

3,981

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Pretty_peacock.jpg

Niet van toepassing

5,115

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Psychedelic.jpg

Niet van toepassing

14,049

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Sand_paper.jpg

Niet van toepassing

15,776

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Seyes.emf

Niet van toepassing

37,316

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Seyes.jtp

Niet van toepassing

43,354

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Shorthand.emf

Niet van toepassing

81,292

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Shorthand.jtp

Niet van toepassing

87,898

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Small_news.jpg

Niet van toepassing

1,990

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Stucco.gif

Niet van toepassing

1,864

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Tanspecks.jpg

Niet van toepassing

3,650

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Tiki.gif

Niet van toepassing

4,638

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

To_do_list.emf

Niet van toepassing

26,720

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

To_do_list.jtp

Niet van toepassing

32,602

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

White_chocolate.jpg

Niet van toepassing

3,168

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Windows journal.lnk

Niet van toepassing

1,156

25-Jul-12

20:15

Niet van toepassing

Wrinkled_paper.gif

Niet van toepassing

15,063

2-Jun-12

14:34

Niet van toepassing

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 8 en Windows Server 2012

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8

Bestandseigenschap

Waarde

Bestandsnaam

X86_529da6969e2e1d6ae4d4e90479bfa575_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_fede4442f3471520.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

717

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:28

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_771110d0a8afb2dbb81e1788799997bc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_a33eea3af54c6d90.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

716

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:28

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_a72d00fc2bbe4274e380ceb71cda2b29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_5a02fa2e75134c18.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

704

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:28

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_e313550cd0a385da81060cb09c39c37d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_5458b4749b3029f8.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

714

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:28

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-t..c-journalnotewriter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_3fb5ec1e377547db.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

6,176

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:28

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-t..ournalnotewriterqfe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_4ae936c569149955.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

5,409

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:28

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-t..platform-comruntime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_c7e1848d217f2c82.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

148,791

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:28

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-tabletpc-journal_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_150285058f080094.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

136,670

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:28

Platform

Niet van toepassing

Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8 en Windows Server 2012

Bestandseigenschap

Waarde

Bestandsnaam

Amd64_2d58b3858e8f96a2f9057ea04dc4330a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_cbe3c93eb5192fa9.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

708

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:38

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_4d437683c379c651c12d854b3f0eae7d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_0e9d175accdcdfb4.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

721

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:38

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_d69dd97714d1b578e0ddcf73059651f0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_c14203bf019a246c.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

718

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:38

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_e70584e08eca1bbf04e326fe3192fdbb_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_b9204e10fb22a7ba.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

1,080

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:38

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-t..c-journalnotewriter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_9bd487a1efd2b911.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

6.180

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:38

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-t..ournalnotewriterqfe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_a707d24921720a8b.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

5,404

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:38

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-t..platform-comruntime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_24002010d9dc9db8.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

148,795

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:38

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

Amd64_microsoft-windows-tabletpc-journal_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_71212089476571ca.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

136,678

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:38

Platform

Niet van toepassing

Bestandsnaam

X86_microsoft-windows-t..platform-comruntime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21250_none_c7e1848d217f2c82.manifest

Bestandsversie

Niet van toepassing

Bestandsgrootte

148,791

Datum (UTC)

02-Oct-2014

Tijd (UTC)

22:38

Platform

Niet van toepassing


Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Referenties

Zie de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×