Symptomen
Wanneer u een afbeelding afdrukt met behulp van een XPS-printerstuurprogramma op een computer met Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows 7 of Windows Server 2008 R2 onverwachte lijnen witte in de afgedrukte afbeelding.
Oorzaak
Dit probleem wordt veroorzaakt door een fout van de marge in de XPS-GDI-conversieprogramma (XGC) dat conversies van drijvende komma op integer uitvoert.
Oplossing
Voor Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
Als u Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2, dit probleem op te lossen, installeert u updatepakket 2919394. Voor meer informatie over het verkrijgen van dit updatepakket klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2919394 Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2 updatepakket: februari 2014
Als u Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 of Windows Server 2008 R2 gebruikt, u kunt dit probleem oplossen door deze hotfix installeren.
Een ondersteunde hotfix is nu beschikbaar bij Microsoft. Het is echter bedoeld om alleen het probleem te verhelpen dat in dit artikel wordt beschreven. Pas deze alleen toe op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.
Voor dit probleem kunt u contact opnemen met Microsoft Customer Support Services om de hotfix te verkrijgen. Een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Support Services en informatie over kosten van ondersteuning vindt u op de volgende Microsoft-website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportOpmerking In speciale gevallen kunnen kosten die normaal aan ondersteuningsoproepen verbonden zijn, worden geannuleerd als een medewerker van Microsoft productondersteuning van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. De normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor de specifieke update in kwestie komen.
VereistenDeze hotfix moet worden uitgevoerd in Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pact 1 (SP1) of Windows Server 2008 R2 SP1.
Voor meer informatie over het verkrijgen van een servicepack van Windows 7 of Windows Server 2008 R2, klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
976932 informatie over servicepack 1 voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Informatie over het registerBij uitvoeren van deze hotfix, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstartenU hoeft de computer niet opnieuw op te starten nadat u deze hotfix hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van hotfixesDeze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.
Bestandsinformatie
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012
Belangrijk Hotfixes voor Windows 8 en Windows Server 2012 hotfixes worden opgenomen in de dezelfde pakketten. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.2.920 0.16xxx
Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0,20xxx
Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012
RTM
LDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving worden afzonderlijk vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie voor Windows RT, Windows 8 en Windows Server 2012'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor Windows RT
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
385,536 |
02-Jan-2014 |
23:28 |
Niet van toepassing |
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
02-Jan-2014 |
23:35 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
365,568 |
03-Jan-2014 |
05:46 |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8 en Windows Server 2012
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523.264 |
02-Jan-2014 |
23:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
523.264 |
03-Jan-2014 |
05:53 |
x64 |
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, SR_Level (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen controleren of het bestand zoals aangegeven in de volgende tabel worden geïdentificeerd:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.1.760 1.16xxx
Windows 7 en Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1,20xxx
Windows 7 en Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie 'Bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2'. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,776 |
04-Feb-2014 |
02:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
525.312 |
05-Feb-2014 |
02:42 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Meer informatie
Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows RT, 8, Windows Server en Windows Server 2012
Extra bestanden voor Windows RT
|
Bestandsnaam |
Arm_cb1257551913aab4a13b450822060b1b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_3c5a61191fb54452.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
713 |
|
Datum (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Tijd (UTC) |
18:32 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Arm_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9efcccbcb01e5f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,522 |
|
Datum (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Tijd (UTC) |
02:15 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 8
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9c8a74bcb2ff99.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,522 |
|
Datum (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Tijd (UTC) |
00:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_107aa7f1d5918a54.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,522 |
|
Datum (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Tijd (UTC) |
06:47 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 8 en Windows Server 2012
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_6bbb25f8751070cf.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,524 |
|
Datum (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Tijd (UTC) |
03:04 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_6c9943758deefb8a.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,524 |
|
Datum (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
Tijd (UTC) |
08:38 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1.448 |
|
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Tijd (UTC) |
11:57 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_6d67e4d241e705a5512f832be1ccab0e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_33b2ce04cc24178a.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
713 |
|
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Tijd (UTC) |
11:57 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_b1975d694af9ebef1a84678608640c5f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_0155421cbbfa3aa1.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
713 |
|
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Tijd (UTC) |
11:57 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,588 |
|
Datum (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
Tijd (UTC) |
02:33 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,588 |
|
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Tijd (UTC) |
02:33 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Amd64_355c9da68094aea35908f742329c1d42_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_3ad69a29efcc0bf9.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,074 |
|
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Tijd (UTC) |
11:57 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_e613005f49bf8818b37e1c469ebf8757_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_f3a9065fb5bc277d.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,074 |
|
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Tijd (UTC) |
11:57 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_62392dca8d0e1031.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,590 |
|
Datum (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
Tijd (UTC) |
03:02 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_62b1fad3a6393109.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,590 |
|
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Tijd (UTC) |
03:10 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,456 |
|
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Tijd (UTC) |
11:57 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,588 |
|
Datum (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
Tijd (UTC) |
02:33 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,588 |
|
Datum (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
Tijd (UTC) |
02:33 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
