Dit artikel beschrijft een probleem waarbij Windows Management Instrumentation (WMI)-service loopt in Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 of Windows Server 2012 vast. Er is een update beschikbaar om dit probleem te verhelpen. Voordat u deze update installeert, Zie de sectie vereisten .
Symptomen
Wanneer dit probleem optreedt, kunt u de volgende problemen kan optreden:
-
Alle functionaliteit die gebruikmaakt van de WMI-interface zou mislukken. Virtual Machine Manager (VMM) wordt de WMI-interface gebruikt om de status van de virtuele machines (VMs) weergeven op een Hyper-V host. Als de WMI-service op die Hyper-V host vastloopt, kan de status van de VMs niet VMM weergeven op die host.
-
Alle services die hetzelfde service hostproces met de WMI-service delen zou ook niet meer beschikbaar. Daarom kunnen er andere problemen die niet zijn gerelateerd aan de WMI-service zelf.
Hoe krijg ik deze update
Belangrijk Als u een taalpakket installeert nadat u deze update installeert, moet u deze update opnieuw installeren. Daarom wordt aangeraden dat u de taalpakketten die u nodig hebt, installeert voordat u deze update installeert. Zie voor meer informatie Taalpakketten toevoegen aan Windows.
Methode 1: Windows Update
Deze update is bedoeld als een aanbevolen update via Windows Update. Zie voor meer informatie over het uitvoeren van Windows Update, het verkrijgen van een update via Windows Update.
Methode 2: Microsoft Update-catalogus
Als u het zelfstandige pakket voor deze update, gaat u naar de website Microsoft Update-catalogus.
Gedetailleerde informatie over deze update
Vereisten
Als u deze update installeert, moet u eerst April 2014, updatepakket voor Windows RT 8.1, Windows 8.1, en Windows Server 2012 R2 (2919355) installeren in Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2.
Informatie over het register
Als u deze update hebt toegepast, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van updates
Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
Referenties
Meer informatie over de terminologie die door Microsoft wordt gebruikt om software-updates te beschrijven.
Informatie over bestanden
De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze software-update installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven.
Opmerkingen
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te onderzoeken zoals deze zijn aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.2.920 0.17xxx
Windows Server 2012
RTM
GDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
x64 Windows Server 2012
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
183,808 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.2.9200.21794 |
832,000 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
479,232 |
08-Mar-2016 |
15:40 |
x64 |
|
Wmidcprv.dll |
6.2.9200.21794 |
131,072 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.2.9200.21794 |
374,784 |
08-Mar-2016 |
16:04 |
x86 |
Opmerkingen
-
De bestanden die van toepassing zijn op een specifiek product, mijlpaal (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door de bestandsversienummers te onderzoeken zoals deze zijn aangegeven in de volgende tabel:
Versie
Product
Mijlpaal
Servicestructuur
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend de oplossingen die algemeen worden vrijgegeven om wijdverbreide kritieke problemen aan te pakken. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn vermeld in de sectie 'Aanvullende bestandsinformatie'. MUM, MANIFEST en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
x86 Windows 8.1
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
656,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
|
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
82,944 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmipicmp.mof |
Niet van toepassing |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:46 |
Niet van toepassing |
|
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
169,472 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
143,360 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Niet van toepassing |
|
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
578,560 |
10-Mar-2016 |
16:17 |
Niet van toepassing |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
369,664 |
10-Mar-2016 |
17:08 |
Niet van toepassing |
|
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
81,920 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Niet van toepassing |
|
Wmipicmp.mof |
Niet van toepassing |
20,346 |
21-Aug-2013 |
23:38 |
Niet van toepassing |
|
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
161.792 |
10-Mar-2016 |
16:18 |
Niet van toepassing |
x64 Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
|
Bestandsnaam |
Bestandsversie |
Bestandsgrootte |
Datum |
Tijd |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
196,096 |
10-Mar-2016 |
16:53 |
x64 |
|
Wmiprvsd.dll |
6.3.9600.18264 |
864,768 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
513,536 |
10-Mar-2016 |
18:26 |
x64 |
|
Wmipicmp.dll |
6.3.9600.18264 |
107,520 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
|
Wmipicmp.mof |
Niet van toepassing |
20,346 |
22-Aug-2013 |
06:51 |
Niet van toepassing |
|
Wmiprov.dll |
6.3.9600.18264 |
228,352 |
10-Mar-2016 |
16:54 |
x64 |
|
Wmidcprv.dll |
6.3.9600.18264 |
144,896 |
10-Mar-2016 |
16:41 |
x86 |
|
Wmiprvse.exe |
6.3.9600.18264 |
419,328 |
10-Mar-2016 |
17:51 |
x86 |
x64 Windows Server 2012
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Amd64_a365bf346d41279816be0ec009fbf999_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_83887346a6d676ed.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
713 |
|
Datum (UTC) |
09-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
17:43 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_c7732be134b939f64a620911f2178f9b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_4748d14522d35957.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,068 |
|
Datum (UTC) |
09-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
17:43 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_69ae22972e4c5894.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
12,376 |
|
Datum (UTC) |
08-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
17:47 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,438 |
|
Datum (UTC) |
09-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
17:43 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21797_none_7402cce962ad1a8f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
8,207 |
|
Datum (UTC) |
08-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
16:20 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
x86 Windows 8.1
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,984 |
|
Datum (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
09:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_a03cedec8bae7f40169fc8b1ae10650b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_d7b4d852fe1ec44c.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
709 |
|
Datum (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
09:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_b605111e3b184bd811e4c121f2cf27f6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_313f769f87389ae4.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
705 |
|
Datum (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
09:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_eda7b609c69b7e65becf9e49416a77b5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b0f0188b47ea7458.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
704 |
|
Datum (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
09:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a518f3bea6edb695.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
12,374 |
|
Datum (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
15:20 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03c3477e9d047f2.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
4,469 |
|
Datum (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
15:20 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
X86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0ee901387d985e4e.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
5,578 |
|
Datum (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
15:20 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
Windows RT 8.1
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Arm_a094f5892dc4fb960782d5bf241c336e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_08931ba955677c0a.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
705 |
|
Datum (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
09:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Arm_ee1c3fa80367095e20af517aaa9dcecc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b78f1a7e1a48fff6.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
704 |
|
Datum (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
09:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Arm_f531dab11f20b9b03ab23538821409ea_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_46ede3515085c769.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
709 |
|
Datum (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
09:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Arm_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_a51b6616a6ead55b.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
12,374 |
|
Datum (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
15:17 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Arm_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_e03ea6cfe9cd66b8.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
4,469 |
|
Datum (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
15:17 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Arm_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0eeb73907d957d14.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
5,578 |
|
Datum (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
15:17 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
1,984 |
|
Datum (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
09:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
x64 Windows 8.1 en Windows Server 2012 R2
|
Bestandseigenschap |
Waarde |
|---|---|
|
Bestandsnaam |
Amd64_43c48add6f625e135c7ee4624b96afe2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_db9f599821040efc.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
713 |
|
Datum (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
09:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_9c1aaee3666797905db19af422e65145_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_cd948a9579538b7f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
713 |
|
Datum (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
09:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_a2968f0b54111d8c3c408463c5719a64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_5937cc46f3c5879f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
709 |
|
Datum (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
09:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_c8a3981b3f2723f27cefe7e907eece06_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_b720a8c48390563f.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
708 |
|
Datum (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
09:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_01378f425f4b27cb.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
12,376 |
|
Datum (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
15:33 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-wmi-ping-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_3c5acffba22db928.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
4,473 |
|
Datum (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
15:33 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Amd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_6b079cbc35f5cf84.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
5.582 |
|
Datum (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
15:33 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Update.mum |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
2,895 |
|
Datum (UTC) |
12-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
09:39 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
|
Bestandsnaam |
Wow64_microsoft-windows-wmi-core-providerhost_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18265_none_0b8c399493abe9c6.manifest |
|
Bestandsversie |
Niet van toepassing |
|
Bestandsgrootte |
8,207 |
|
Datum (UTC) |
11-Mar-2016 |
|
Tijd (UTC) |
15:20 |
|
Platform |
Niet van toepassing |
