In een grote organisatie kan het lastig zijn om het juiste gesprek, de juiste persoon of de juiste community te vinden. Viva Engage zoekopdracht helpt u snel te vinden wat u nodig hebt, of het nu gaat om een bericht dat u vorige week hebt gezien, een collega in een ander team of een community waaraan u deel wilt nemen.
De zoekresultaten van elke persoon zijn anders. Net als bij de home feed is Engage zoekopdracht gepersonaliseerd. Wanneer u zoekt, kijkt Engage naar de context achter de woorden die u typt: met wie u werkt, uw community's en welke inhoud waarschijnlijk nuttig voor u is.
Hoe werkt zoeken? Wat gebeurt er wanneer u een query typt en op Enter drukt? Hoe kunt u effectiever zoeken? Laten we het eens nader bekijken.
De zoekervaring
Zoeken in Viva Engage maakt gebruik van twee fasen:
-
Directe suggesties terwijl u typt;
-
Volledige zoekresultaten.
Elk is ontworpen om u te helpen snel te vinden wat u nodig hebt. In de volgende secties vindt u meer informatie.
Directe suggesties
Voordat u iets begint te typen, worden suggesties weergegeven op basis van uw vorige zoekopdrachten wanneer u de zoekbalk selecteert. Zodra u in het zoekvak begint te typen, ziet Engage direct suggesties voordat u op Enter drukt. Engage organiseert suggesties op type:
Querysuggesties: populaire en gerelateerde zoektermen waarmee u uw query kunt verfijnen.
Vraag copilot: stel Copilot een directe vraag met behulp van informatie uit Engage.
Community's: koppel community's die u rechtstreeks kunt bereiken.
People: koppel gebruikers zodat u direct naar hun profiel kunt springen.
Campagnes: Bekijk campagnes die overeenkomen met uw zoektermen.
In de volgende afbeelding ziet u een voorbeeld:
Wanneer u begint te typen in het zoekvak, worden Engage direct gerelateerde querysuggesties weergegeven, overeenkomende community's zoals 'Plaats om alle dingen AI en Copilot te bespreken' en relevante personen, voordat u op Enter drukt.
Engage ontwerpsuggesties om u tijd te besparen. Als u de community, persoon of campagne ziet die u zoekt, kunt u deze direct selecteren zonder de volledige pagina met zoekresultaten te openen.
Wanneer vraag ik copilot?
Engage automatische suggesties voor zoekopdrachten bevatten de optie Copilot vragen bovenaan. Dit is vooral handig wanneer uw zoekopdracht verder gaat dan eenvoudige trefwoorden en een volledige vraag of aanvraag wordt.
Een goede vuistregel: als u meer dan een paar trefwoorden invoert, kunt u vragen copilot gebruiken. Wanneer uw query meer lijkt op een zin of vraag dan op een zoekopdracht op trefwoorden, is Copilot vaak het snellere pad naar een antwoord.
|
Wat u typt |
Beste aanpak |
|---|---|
|
hackathon |
Regelmatig zoeken: een eenvoudig trefwoord, ideaal om door berichten te bladeren |
|
hackathon winnaars 2025 |
Regelmatig zoeken: specifieke trefwoorden zoeken en de overeenkomende threads openen |
|
die vorig jaar de hackathon won |
Vraag het Aan Copilot: dit is een vraag. Copilot synthetiseert zo nodig het antwoord van meerdere berichten |
|
hoe kan ik een community instellen in Engage |
Stel Copilot: een vraag. Copilot kan stapsgewijze instructies samenstellen |
|
wat werd besproken in het laatste leiderschapsstadhuis |
Vraag: een samenvattingsaanvraag. Copilot kan belangrijke punten samenbrengen uit samenvattingsthreads |
|
wat zijn de nieuwste AI-hulpprogramma's die mensen gebruiken |
Vraag copilot: een verkennende vraag. Copilot kan inzichten uit het hele netwerk samenvoegen |
In de volgende afbeelding ziet u hoe copilot-zoekopdrachten meerdere overeenkomsten blootleggen en u in staat stellen om in te zoomen op elke overeenkomst voor uw vraag.
Hoe het werkt
Wanneer u Copilot vragen selecteert, wordt uw query verzonden naar Microsoft 365 Copilot, waarmee gesprekken in uw Engage netwerk worden doorzocht en een antwoord in natuurlijke taal met bronvermeldingen wordt gegenereerd. U ziet een samengevat antwoord met koppelingen naar de bronthreads. Met de resultaten kunt u controleren en dieper graven.
Licentievereisten
Vraag Copilot is alleen beschikbaar voor gebruikers met een Microsoft 365 Copilot licentie. Als u geen Copilot-licentie hebt, wordt de optie Copilot vragen niet weergegeven in de zoeksuggesties. Alle andere zoekfuncties, waaronder trefwoordenkoppeling, dat wil zeggen vergelijken, gepersonaliseerde classificatie en filteren, zijn beschikbaar voor alle Viva Engage gebruikers.
Bekijk het op deze manier: met regelmatig zoeken kunt u bladeren en ontdekken. Het is ideaal als u een lijst met berichten wilt bekijken en deze zelf wilt doornemen. Vraag Copilot om antwoorden te krijgen. Dit is vooral handig als u een specifieke vraag hebt en een gesynthetiseerd antwoord wilt in plaats van door tientallen resultaten te bladeren.
Beide opties worden weergegeven in hetzelfde zoekvak. Begin te typen en kies het pad dat overeenkomt met uw intentie.
Volledige zoekresultaten
Wanneer u op Enter drukt of het zoekpictogram selecteert, ziet u de volledige pagina met zoekresultaten. Resultaten zijn ingedeeld in tabbladen, zodat u zich kunt richten op precies wat u zoekt:
|
Tab |
Wat het laat zien |
|---|---|
|
Gesprekken |
Threadresultaten met volledige postvoorbeelden, auteursgegevens, communitynaam en gemarkeerde overeenkomende termen |
|
Antwoorden |
Vragen en antwoorden die overeenkomen met uw query |
|
Community's |
Community's met overeenkomende namen of beschrijvingen |
|
Personen |
Gebruikers die overeenkomen op naam, functie of e-mailadres |
|
Campagnes |
Actieve en eerdere campagnes die overeenkomen met uw query |
|
Bestanden |
Documenten en bestanden die worden gedeeld in Engage berichten |
|
Onderwerpen |
Onderwerpen die in het netwerk worden gebruikt |
Opmerking: U ziet hoe de overeenkomende trefwoorden worden gemarkeerd in het voorbeeldbericht voor de volledige pagina met zoekresultaten voor 'copilot', en in zoekresultaten worden de communitynaam, auteur, datum en aantal antwoorden weergegeven.
Filter uw resultaten met behulp van de filterbalk boven aan de resultatenpagina. Filters zijn onder andere Datum, Gepost door (een specifieke persoon), Gepost in (een specifieke community) en een optie Alle filters voor geavanceerd filteren.
Zoeken naar personen
Viva Engage zoeken is niet alleen bedoeld voor gesprekken, maar ook voor het vinden van personen in uw organisatie. Wanneer u zoekt naar een persoon, Engage overeenkomsten met:
-
Weergavenaam: voornaam, achternaam of beide (bijvoorbeeld "Rajesh Jha")
-
Functie: zoeken op rol (bijvoorbeeld 'engineeringmanager' of 'principal PM')
-
Email of alias: zoeken op e-mailadres of aliasvoorvoegsel
People resultaten worden weergegeven in zowel de vervolgkeuzelijst directe suggesties als in het tabblad People op de pagina met zoekresultaten. Elk resultaat bevat de naam, profielfoto, functie en e-mail van de persoon, zodat u snel de juiste persoon kunt identificeren, zelfs wanneer er meerdere overeenkomsten zijn.
Tip: Als u de e-mailalias van iemand kent, is het zoeken ernaar (bijvoorbeeld 'chrzeng') vaak de snelste manier om deze te vinden. Door te zoeken op functie (bijvoorbeeld 'productmanager Engage') kunt u personen vinden die u mogelijk niet bij naam kent.
Zoeken naar community's
Op zoek naar een community om lid van te worden? Zoek overeenkomsten op basis van communitynamen en beschrijvingen. Dit betekent dat u kunt zoeken op onderwerp (bijvoorbeeld 'toegankelijkheid', 'onboarding', 'vrouwelijk leiderschap') en relevante community's kunt vinden, zelfs als het exacte woord niet in de naam van de community staat.
Communityresultaten worden ook weergegeven in de directe suggesties terwijl u typt, zodat u eenvoudig rechtstreeks naar een community kunt navigeren zonder de volledige resultatenpagina te bezoeken.
Enkele voorbeelden van hoe zoeken in community's werkt:
|
U zoekt naar... |
U vindt community's zoals... |
|---|---|
|
"toegankelijkheid" |
Engage Accessibility, Accessibility Connected Community, Accessibility Leadership Community |
|
"vrouwen leiderschap" |
SME&C Women in Leadership, Women's Leadership Community (WLC), Technical Women Leaders |
|
"Azure DevOps" |
Azure DevOps/1ES en gerelateerde Azure engineering-community's |
|
"onboarding" |
Onboarding, Alchemy-onboarding, onboarding van nieuwe werknemers |
Trefwoordmarkeringen
Wanneer u op de pagina met zoekresultaten terechtkomt, worden uw zoektermen gemarkeerd in de voorbeeldweergaven. Dit helpt u snel resultaten te scannen en te begrijpen waarom elk bericht is geretourneerd.
Markering wordt weergegeven op de volgende locaties:
-
De titel van de thread (als het bericht er een heeft).
-
Voorbeeld van hoofdtekst: Engage toont het meest relevante fragment van het bericht met uw trefwoorden gemarkeerd.
-
Antwoorden: als een antwoord overeenkomt met uw query, wordt dit weergegeven met markeringen onder het oorspronkelijke bericht. Als u bijvoorbeeld zoekt naar 'AI-hulpprogramma's en copilot' worden elk overeenkomend woord in de resultaten gemarkeerd, zodat u gemakkelijk kunt zien hoe het bericht zich verhoudt tot uw query.
Opmerking: Het markeren van trefwoorden wordt mogelijk niet consistent weergegeven in alle resultaattypen. Zo worden onderwerpnamen en communitynamen geïndexeerd en doorzoekbaar, maar zijn ze momenteel niet gemarkeerd in de zoekresultaten. We werken actief aan het verbeteren van de consistentie van markeringen in de zoekervaring.
