Microsoft stelt de verouderde windows-probleemoplossers voor Postvak IN, zoals probleemoplosser voor toetsenbord en spraak, en de Microsoft Ondersteuning Diagnostic Tool (MSDT) waarmee ze worden uitgevoerd, buiten gebruik. De verouderde Windows-probleemoplossers voor Postvak IN zijn ingebouwde hulpprogramma's die, wanneer ze worden gestart, veelvoorkomende problemen voor verschillende Windows-functies automatisch diagnosticeren en corrigeren. MSDT-probleemoplossers worden afgeschaft in de volgende Windows 11 release, met de datum die moet worden bepaald. 

De geschatte tijdlijn voor afschaffing vindt de komende drie jaar plaats:

  • 2023 – Begin met het omleiden van enkele probleemoplossers naar het nieuwe platform voor het oplossen van hulp vragen

  • 2024 : voltooi de omleiding van de probleemoplosser en verwijder de rest van de probleemoplossers

  • 2025 – Het MSDT-platform verwijderen

Opmerking: Zie afschaffing van Microsoft Ondersteuning Diagnostic Tool (MSDT) voor meer informatie over hoe de afschaffing van invloed is op uw bedrijf.

Wat betekent het buiten gebruik stellen van de verouderde probleemoplossers voor Postvak IN?

Veel probleemoplossers zijn gebouwd op het MSDT-platform. Sommige van deze probleemoplossers worden omgeleid naar het nieuwe platform van Microsoft met de naam Hulp vragen. De resterende probleemoplossers worden verwijderd.

Apparaten met de volgende release van Windows 11 en nieuwer

De afschaffing van MSDT-probleemoplosser, inclusief omleiding en verwijdering van verouderde probleemoplossers voor postvak IN, wordt van kracht op apparaten waarop de volgende release van Windows 11 wordt uitgevoerd. De volgende Windows 11 releasedatum moet nog worden bepaald. Dit artikel wordt bijgewerkt wanneer er een releasedatum is. Controleer het later nog eens.

Ga naar de probleemoplossers voor Hulp vragen vanuit Windows-instellingen:

Apparaten met Windows 11 versie 22H2 en ouder

Als u Windows 11 versie 22H2 en ouder, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 of een andere eerdere versie van het besturingssysteem gebruikt, wordt uw apparaat niet beïnvloed door het buiten gebruik stellen van de MSDT-probleemoplosser. Eerdere besturingssysteemsystemen blijven de verouderde probleemoplossers voor Postvak IN uitvoeren. 

Buitengebruikstellingsplan voor probleemoplosser

Probleemoplossers die worden omgeleid

In 2023-2024 stuurt Microsoft de volgende verouderde probleemoplossers voor Postvak IN om vanaf apparaten met Windows 11 versie 22H2.

Naam van probleemoplosser

Nieuwe probleemoplosser voor Hulp krijgen

Audio

Hulp vragen voor audio openen

Background Intelligent Transfer Service (BITS)

Hulp vragen voor BITS openen

Bluetooth

Hulp vragen voor Bluetooth openen

Camera

Hulp vragen voor camera openen

Netwerk en internet

Hulp vragen voor netwerk en internet openen

Printer

Help voor printer ophalen openen

Programmacompatibiliteit

Hulp vragen voor programmacompatibiliteit openen

Video afspelen

Hulp vragen voor het afspelen van video's openen

Windows Media Player

Open Hulp vragen voor Windows Mediaspeler

Windows Update

Koppeling binnenkort beschikbaar voor Windows Update

Probleemoplossers die worden verwijderd

In 2024 verwijdert Microsoft de volgende verouderde probleemoplossers voor Postvak IN van apparaten vanaf de volgende release van Windows 11.

Naam van probleemoplosser

Verbinding maken met een werkplek met behulp van DirectAccess

Apparaten en printers

Hardware en apparaten

Thuisgroep

Binnenkomende verbindingen

Internet Explorer-prestaties

Internet Explorer-beveiliging

Toetsenbord

Aan/uit

Zoeken en indexeren

Spraak

Systeemonderhoud

Gedeelde mappen

Windows Store-apps

In-productbericht

Als u vanaf 2023 een van de verouderde probleemoplossers voor Postvak IN opent, ziet u een in-productbericht waarin u wordt gewaarschuwd voor de aanstaande buitengebruikstelling en een koppeling voor meer informatie over het proces.

Belangrijk: Als u Windows 11 versie 22H2 en ouder gebruikt, ziet u dit bericht in het product niet en werken de verouderde probleemoplossers voor Postvak IN nog steeds op uw apparaat.

Feedback versturen

Stuur ons uw vragen en zorgen over het plan voor afschaffing van de probleemoplosser:

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.