Er kan een probleem zijn met het USB-apparaat. Als u het probleem wilt vaststellen, controleert u Apparaatbeheer:
-
Typ apparaatbeheer in het vak Zoeken op de taakbalk en selecteer Apparaatbeheer in de zoekresultaten.
-
Zoek naar het apparaat in Apparaatbeheer. Als u deze niet ziet, vouwt u Universal Serial Bus-controllers uit. Zoek naar een geel uitroepteken naast uw apparaat of een van de apparaten onder Universal Serial Bus-controllers.
-
Als apparaten een geel uitroepteken hebben, klikt u met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteert u Eigenschappen. Zoek naar een foutcode die wordt weergegeven in de sectie Apparaatstatus.