Als u problemen hebt met het vinden van een app die u hebt gekocht bij de Microsoft Store, probeert u de app opnieuw te installeren:

  1. Selecteer Microsoft Store Meer ... > Mijn bibliotheek.

  2. Selecteer de app die u opnieuw wilt installeren en selecteer vervolgens Installeren.

Mogelijk kunt u een app niet opnieuw installeren als:

  • Microsoft-gezinsinstellingen verbergen de app.  Zie Ongepaste apps, games en media blokkeren op Windows 10 en Xbox One voor meer informatie.

  • De app is niet beschikbaar in uw land of regio.

  • De app is niet meer beschikbaar.

  • De app is niet compatibel met uw apparaat.

  • Uw pc is onlangs bijgewerkt, maar is niet opnieuw gestart.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.