Als u foto's en video's van uw telefoon naar de pc wilt overbrengen, verbindt u uw telefoon met de pc met een USB-kabel. Zorg ervoor dat de telefoon is aan- en ontgrendeld en dat u een werkende kabel gebruikt en ga als volgende te werk:
-
Selecteer op uw pc de knop Start en selecteer Foto's om de app Foto's openen.
-
Selecteer >Importeren van een USB-apparaaten volg de instructies. U kunt de items kiezen die u wilt importeren en selecteren waar u ze wilt opslaan.
-
Als u problemen hebt met het aansluiten van uw telefoon, probeer dan een andere USB-kabel. USB-kabels hebben verschillende overdrachtssnelheden en ze kunnen niet allemaal bestanden overbrengen. Hulp bij USB-problemen.
-
Als u problemen hebt met het overbrengen van bestanden, moet u mogelijk de USB-instelling wijzigen zodat u media of foto's kunt overbrengen en niet alleen de telefoon kunt opladen. Ga naar het Meldingscentrum op uw telefoon en kies Bestanden overbrengen of Bestandsoverdracht. Als uw foto's of video's zijn opgeslagen in de cloud, kunt u ze niet downloaden, omdat ze dan aanwezig zijn in de cloud en niet op uw apparaat. Als u uw foto's of video's wilt importeren naar uw pc, downloadt u deze van Google Foto's in uw browser of gebruikt u de Jouw telefoon app van Microsoft Store.