Films en tv-programma's bekijken in de Microsoft Movies & TV-app

Films en tv-programma's kopen of huren:

1. Selecteer Start  en zoek of selecteer de app Films & tv .

2. Blader door de selecties of gebruik de zoekfunctie om de film of het tv-programma te vinden die u wilt watch.

3. Koop of huur afhankelijk van het gewenste type film of programma:

   1. Als u een film hebt geselecteerd, tikt of selecteert u Kopen of Huren en volgt u de instructies.

   2. Als u een tv-programma hebt geselecteerd, tikt of selecteert u Kopen en volgt u de instructies. Je kunt geen tv-programma's huren.

   3. Als u een season pass voor het tv-programma wilt kopen, tikt of selecteert u Season Pass en volgt u de instructies.

Wilt u de meest recente programma's meteen bekijken? Als u over een breedbandverbinding beschikt, kunt u direct kijken via streamen. Onderweg? Download naar uw Windows-apparaat en geniet ervan onderweg.

Al uw gekochte films en tv-programma's worden online opgeslagen en gesynchroniseerd op de apparaten die u gebruikt met uw Microsoft-account. Start een film op uw Windows-tablet terwijl u met de bus rijdt en voltooi deze vervolgens op uw tv thuis met behulp van Xbox Series X- en Series S-consoles. De app Films en tv maakt het gemakkelijk om verder te gaan waar u was gebleven.

Als u in HD-kwaliteit wilt kijken, moet u ervoor zorgen dat:

• De video zelf is HD of 4K is (niet SD).

• Uw hardware (apparaat en scherm) HD kan afspelen (zoek dit op de website van de fabrikant op)

• Als u een extern scherm gebruikt, controleert u of het scherm is aangesloten met de juiste kabel: HDMI, DVI of DisplayPort (raadpleeg de website van de fabrikant)

U kunt aangeschafte inhoud downloaden naar apparaten (maximaal vijf apparaten) en de inhoud zo vaak als u wilt opnieuw downloaden.

Uw apparaten weergeven

Ga als volgt te werk om te bepalen welke en hoeveel apparaten momenteel zijn gekoppeld aan de App Films & TV:

1. Selecteer Start  en zoek of selecteer de app Films & tv .

2. Ga naar Instellingen en tik of selecteer Mijn downloadapparaten weergeven. In het pop-upvenster worden de verschillende apparaten weergegeven waarnaar u uw aankopen kunt downloaden.

Een apparaat toevoegen

Wanneer u zich aanmeldt bij de app en inhoud koopt, wordt het apparaat waarop u zich hebt aangemeld, automatisch toegevoegd.

Een apparaat verwijderen:

1. Meld u aan bij het apparaat dat u wilt verwijderen.

2. Open de app Films & TV .

3. Ga naar Instellingen en tik of selecteer Apparaten downloaden.

4. Tik of selecteer Dit apparaat verwijderen.

Zodra u het apparaat hebt verwijderd, ziet u een bericht met de mededeling dat uw gedownloade items van het huidige apparaat worden verwijderd. U kunt de items later opnieuw downloaden naar het apparaat als u deze opnieuw toevoegt.

Downloadfouten

Als u de limiet van vijf apparaten hebt bereikt, ziet u het volgende bericht wanneer u inhoud probeert te kopen of te huren op een ander apparaat:

     Als u deze huur wilt downloaden, verwijdert u een van uw andere apparaten.

U kunt dit probleem oplossen door een van de apparaten te verwijderen.

Met ondertiteling kunt u de woorden lezen die worden uitgesproken in het audiogedeelte van een video- of televisieprogramma. Wanneer ondertiteling is ingeschakeld, worden ondertiteling meestal onder aan het scherm weergegeven. Ondertiteling wordt vaak gebruikt door mensen met een gehoorbeperking en door kijkers die liever het audiogedeelte van een video lezen dan beluisteren.

Voor meer informatie over gesloten onderschrift richtlijnen in de Verenigde Staten raadpleegt u de Closed Captioning Guide van de Federal Communications Commission.

Ondertiteling inschakelen:

1. Wanneer de video wordt afgespeeld, klikt of tikt u op een willekeurige plaats op de video. Onder aan het scherm wordt een menubalk weergegeven. Als ondertiteling beschikbaar is, wordt het cc-pictogram weergegeven.

2. Tik of selecteer het cc-pictogram .

3. Tik of selecteer de taal waarin u ondertiteling wilt zien. Ondertiteling wordt weergegeven op het scherm.

Ondertiteling aanpassen:

1. Selecteer Start  > Instellingen .

2. Tik of selecteer Toegankelijkheid.

3. Selecteer onder Horen de optie Bijschriften.

4. Selecteer bewerken onder Bijschriftstijl. U kunt de volgende instellingen aanpassen:

   1. Bijschriftkleur

   2. Bijschrift ondoorzichtigheid

   3. Lettertype bijschrift

   4. Bijschriftgrootte

   5. Bijschrifteffecten

   6. Achtergrondkleur en transparantie

   7. Vensterkleur en transparantie

Uw wijzigingen worden weergegeven in het voorbeeldvenster Thema bovenaan het venster terwijl u ze aanbrengt.

Met de app Movies & TV kunnen SRT-bestanden worden gebruikt voor het toevoegen van ondertitels aan video's. Als u het bestand correct hebt toegevoegd, wordt het besturingselement 'CC' ondertiteling weergegeven tijdens het afspelen van de video, zodat u de ondertitels kunt in- en uitschakelen.

Een SRT-bestand toevoegen:

1. Kopieer het SRT-bestand naar dezelfde videobibliotheekmap als de video die u probeert te watch. Als uw video zich bijvoorbeeld in de map Video's bevindt, moet het SRT-bestand zich daar ook bevinden.

2. Zorg ervoor dat de SRT-naam overeenkomt met de naam van de video. Als uw video bijvoorbeeld de titel 'MyVideo123.mkv' heeft, moet uw SRT-bestand de titel 'MyVideo123.srt' hebben om te werken.

Als u nog steeds problemen ondervindt bij het configureren van uw SRT-bestanden, gaat u naar het discussieforum Films & tv.

De App Films & TV kan de meeste DRM-vrije video's afspelen met een bestandsextensie in de volgende lijst. Als een bestand met een van deze bestandsextensies niet wordt afgespeeld, wordt mogelijk een niet-ondersteunde codec gebruikt.

• .3g2

• .3gp

• .3gp2

• .3gpp

• .3gpp2

• .avi

• .divx

• .m2t

• .m2ts

• .m4v

• .mkv

• .mod

• .mov

• .mp4

• .mp4v

• .mpe

• .mpeg

• .mpg

• .mpv2

• .mts

• .tod

• .ts

• .tts

• .wm

• .wmv

• .xvid

Oplossing 1: Uw instellingen controleren

1. Selecteer Start  > Instellingen .

2. Tik of selecteer Tijd & taal.

3. Selecteer Datum & tijd of Taal & regio en controleer alle instellingen.

Oplossing 2: De tijdelijke map wissen

1. Druk op de Windows-toets  + R.

2. Voer in het vak UitvoerenTemp in en druk op Enter.

3. Selecteer alle bestanden en mappen, klik er met de rechtermuisknop op en tik of selecteer verwijderen. Als u een melding krijgt dat sommige bestanden of mappen in gebruik zijn, selecteert u Overslaan.

Oplossing 3: Microsoft Edge-instellingen opnieuw instellen

1. Open Edge.

2. Selecteer het menupictogram (drie horizontale puntjes) in de rechterbovenhoek.

3. Selecteer Instellingen.

4. Selecteer Instellingen opnieuw instellen > Instellingen herstellen naar de standaardwaarden.

5. Selecteer Opnieuw instellen.

​​​​​​​Oplossing 4: Standaardbibliotheken herstellen

1. Open de Verkenner.

2. Tik in het linkerdeelvenster op elke bibliotheek (Documenten, Afbeeldingen, Muziek en Video's) en houd deze vast of klik erop met de rechtermuisknop en selecteer Eigenschappen > tabblad Locatie > Standaard herstellen. Met deze actie worden de bibliotheken opnieuw gemaakt. Alle gegevens in de bibliotheekmappen moeten nu weer toegankelijk zijn.

Oplossing 5: gebruik System File Checker

Sommige van uw bestanden zijn mogelijk beschadigd of per ongeluk van uw computer verwijderd, wat de mogelijkheid van uw computer om mediabestanden af te spelen kan verstoren. Zie Het hulpprogramma Systeembestandscontrole gebruiken om ontbrekende of beschadigde systeembestanden te herstellen voor meer informatie.

Als u nog steeds problemen ondervindt, gaat u naar het discussieforum films & tv-app.