Als het probleem niet wordt opgelost door Snel opstarten uit te stellen, kunt u de instelling voor energiebeheer voor de USB-hoofdhub wijzigen.  Dit kan van invloed zijn op USB-apparaten die zijn aangesloten op de USB-hub van een monitor.  Als dat het het beste is, moet u het USB-apparaat rechtstreeks op de pc aansluiten.

  • Typ apparaatbeheer in het vak Zoeken en selecteer Apparaatbeheer in de zoekresultaten.

  • Vouw Universele seriële buscontrollers uit.

  • Klik met de rechtermuisknop op usb-hoofdhub en selecteer Eigenschappen.  Als er meer dan één USB-hoofdhub is, herhaalt u de volgende stap voor elk van deze hubs.

  • Selecteer het tabblad Power Management en schakel De computer toestaan dit apparaat uit te schakelen om energie te besparen.  Selecteer OK.

  • Nadat u dit hebt gedaan voor elk van de USB-hoofdhubs, sluit u uw USB-apparaat rechtstreeks aan op de pc en controleert u of uw computer het kan herkennen.

  • Test of dit het probleem heeft opgelost door Start > Power > Slaapstand te selecteren.  Wek Windows en kijk of het USB-apparaat goed werkt.

  • Als uw USB-apparaat nog steeds niet goed werkt, kunt u deze wijzigingen ongedaan maken en de computer toestaan dit apparaat uit te schakelen om energie-instellingen op te slaan opnieuw inschakelen.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.