Microsoft-USB-koppeling vervangen

Hier leest u hoe u een vervangende Microsoft USB-link voor Microsoft Modern draadloze headset kunt aanvragen als uw USB Link verloren is gegaan of niet goed werkt.

Nadat u uw vervangende Microsoft USB-link hebt ontvangen, moet u deze koppelen met uw Microsoft Modern draadloze headset met behulp van de Microsoft Accessory Center-app.

Vraag een vervangende Microsoft USB-link voor Microsoft Modern draadloze headset aan

Om een vervangende Microsoft USB-link te krijgen wanneer deze onder de garantie valt:

  1. Ga naar Apparaatservice en herstel en meld u aan met uw Microsoft-account.

  2. Registreer uw Microsoft Modern draadloze headset en start een nieuwe herstelorder.

  3. Selecteer de nieuwe accessoires die u nodig hebt en maak vervolgens de bestelling aan. Neem contact met ons op als het accessoire dat u nodig hebt er niet tussen staat.

Koppel uw vervangende Microsoft USB-link met aan uw Microsoft Modern draadloze headset

Nadat u uw vervangende Microsoft USB-link hebt ontvangen, moet u deze koppelen met uw Microsoft Modern draadloze headset met behulp van de Microsoft Accessory Center-app. Als u de app niet hebt, kunt u de Microsoft Accessory Center-app downloaden in de Microsoft Store.

Op uw pc met Windows 10

  1. Sluit de vervangende Microsoft USB-link aan op de USB-poort op uw pc met Windows 10.

  2. Schuif de aan/uit-knop op uw Microsoft Modern draadloze headset aan.

  3. Selecteer de Start-knop en selecteer vervolgens Microsoft Accessory Center in de app-lijst.

  4. Selecteer op het scherm Een aangesloten apparaat selecteren de optie USB-link.

  5. Selecteer Gekoppeld apparaat > Een Microsoft Bluetooth-audioapparaat toevoegen.

  6. Houd de koppelingsknop op uw Microsoft Modern draadloze headset 5 seconden ingedrukt totdat u hoort dat uw apparaat klaar is om te koppelen.

  7. Selecteer Microsoft Modern draadloze headset in de lijst met apparaten.
    Op uw headset hoort u dat uw apparaat is verbonden.

  8. Selecteer Sluiten op het scherm Uw apparaat is klaar voor gebruik.
    Uw Microsoft Modern draadloze headset wordt weergegeven op het startscherm in de Microsoft Accessory Center-app.

Gerelateerd onderwerp

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×