Druk op CapsLockof NumLock en controleer of het statuslampje voor de toets is in- of uit.

Als het statuslampje wordt in- of uit-

  • Wanneer u een apparaat gebruikt waarop een toetsenbord is aangesloten, selecteert u Windows logotoets + Ctrl + Shift + B. Als u de tabletmodus gebruikt, drukt u binnen twee seconden drie keer tegelijk op de knoppen volume omhoog en volume omlaag. Als Windows reageert, hoort u een korte pieptoon en knippert of dimt het scherm terwijl Windows het scherm probeert te vernieuwen.

  • Wanneer u een desktop-pc gebruikt, selecteert u Ctrl+ Alt + Verwijderen, selecteert u een account en meldt u zich aan. Als u zich niet kunt aanmelden, selecteert u Start >Power > opnieuw starten op het scherm. Als u Start op het scherm niet ziet, houdt u de aan/uit-knop op uw pc 10 seconden ingedrukt om deze uit te schakelen. Druk vervolgens op de aan/uit-knop om uw pc weer in te zetten.

Als het statuslampje niet wordt in- of uit-

Houd de aan/uit-knop op uw apparaat 10 seconden ingedrukt om deze uit te schakelen en de adapter los te koppelen. Sluit de adapter na 30 seconden weer aan en start het apparaat opnieuw op.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.