Als u een zwart of leeg scherm ziet na een update en Windows daarvoor correct functioneerde, is het mogelijk dat het stuurprogramma voor de beeldschermadapter (grafische kaart) het schermprobleem veroorzaakt.
Het stuurprogramma voor de beeldschermadapter terugdraaien:
-
Meld u aan Windows veilige modus (u moet naar de sectie 'Van een zwart of leeg scherm' gaan.
-
Typ apparaatbeheer in het zoekvak op de taakbalk en selecteer het in de resultaten.
-
Zoek Weergaveadapters, selecteer de pijl om deze uit te vouwen, klik vervolgens met de rechtermuisknop op het item onder het item en selecteer Eigenschappen.
-
Selecteer het tabblad Stuurprogramma en selecteer Stuurprogramma terugdraaien >Ja.
-
Sluit uw apparaat af en schakel uw apparaat weer in.
