Laten we een paar stappen voor probleemoplossing proberen om uw netwerkprinter weer aan de slag te laten gaan.
Opmerking: Als u haast hebt, kunt u de printer mogelijk snel laten werken met een USB-kabel als dat mogelijk is. Hiervoor sluit u de printer rechtstreeks aan op uw pc en deze moet automatisch worden ingesteld.
-
De netwerkverbinding van uw printer controleren
-
Volg de instructies van de printer om de netwerkverbinding te controleren.
-
Als uw printer niet is verbonden met een netwerk, volgt u de instructies van uw apparaat om verbinding te maken met uw netwerk.
-
-
De netwerkverbinding van uw pc matchen met de verbinding van uw printer
-
Selecteer Start > Instellingen > Netwerk & internet
-
Zoek uw netwerknaamonder Netwerkstatus. Dit moet exact overeenkomen met de naam van de printerverbinding.
-
Als deze twee verbindingen niet hetzelfde zijn, wijzigt u de verbinding van uw pc op het netwerk van de printer.
-
