We zijn verheugd om aan te kondigen dat de volledige mogelijkheden van Windows 11 nu kunnen worden gebruikt op mixed reality-headsets, te beginnen met Meta Quest 3 en Quest 3S. Microsoft werkt samen met Meta om deze ervaring vandaag beschikbaar te maken in de openbare preview en we ontvangen graag feedback van de community. Toegang tot uw lokale Windows-pc vanaf een Quest-headset is naadloos en het duurt slechts enkele seconden om verbinding te maken met een privéwerkstation van hoge kwaliteit met meerdere beeldschermen.
Setup
Installeer op uw Windows 11 pc de Mixed Reality-koppeling-toepassing vanuit de Microsoft Store.
Voor meer informatie over het verbinden van uw Meta Quest-apparaat met Mixed Reality-koppeling, volgt u deze aanwijzingen vanuit Meta.
Minimumeisen
Dit zijn de minimale en aanbevolen vereisten voor de Windows 11 pc waarop de Mixed Reality-koppeling-toepassing wordt uitgevoerd:
|
Vereiste |
||
|
Windows-versie |
Windows-versie |
Windows 11 versie 22H2 of hoger |
|
pc-hardware |
Pc-graphics |
Intel Integrated Graphics: Intel Core-processor van de 8e generatie met Intel UHD 620 graphics of nieuwer (bijvoorbeeld Core i5, i7, i9) |
|
AMD Integrated Graphics: AMD Ryzen 3000-serie met geïntegreerde graphics (APU's) of nieuwer |
||
|
AMD Grafische kaart: AMD Radeon RX 5000-serie of nieuwer |
||
|
NVIDIA-grafische kaart: NVIDIA GeForce GTX 9xx-serie of nieuwer |
||
|
ARM: Snapdragon X-serie of nieuwer |
||
|
Bluetooth |
Bluetooth Low Energy (BLE) aanbevolen |
|
|
Netwerken |
Router/switch en PC LAN-ondersteuning |
Gigabit |
|
Wi-Fi protocol |
802.11ac (802.11axe aanbevolen) |
|
|
Wi-Fi spectrum |
5 Ghz (6 GHz aanbevolen) |
|
|
Kanaalbreedte van 5 GHz |
20 Mhz (80 Mhz aanbevolen) |
|
|
Wi-Fi signaal van Windows |
75% (90% aanbevolen) |
|
|
Binnenkomende poorten openen |
8264 (TCP), 8265 (TCP), 8266 (UDP) |
Veelgestelde vragen en problemen
Hier volgen enkele van de meest voorkomende vragen of problemen over het gebruik van Mixed Reality-koppeling met uw Meta Quest headset. Selecteer een onderwerp en het wordt geopend met meer informatie:
Controleer of uw Quest 3- en Windows 11-pc zich in hetzelfde netwerk bevinden. Als zowel de pc als Quest 3 zijn verbonden met Wi-Fi, controleert u of ze beide zijn verbonden met hetzelfde draadloze netwerk of SSID. Als uw pc een Ethernet-verbinding heeft (bekabeld), controleert u of uw Quest 3-Wi-Fi-netwerk zich op hetzelfde subnet bevindt als uw pc met Ethernet-verbinding.
Wanneer u opnieuw verbinding probeert te maken na een eerste verbinding, moet u er ook voor zorgen dat uw Windows 11 pc is ontgrendeld en/of niet in de slaapstand staat. Om veiligheidsredenen kan een headset geen verbinding maken met een vergrendelde pc.
Dit gebeurt meestal wanneer de netwerkcommunicatie tussen de pc en headset wordt geblokkeerd, vaak door firewall- of proxyinstellingen. Raadpleeg de bovenstaande netwerkpoortvereisten.
Als u test op een persoonlijk netwerk, controleert u uw firewall- of antivirusinstellingen om ervoor te zorgen dat de verbinding niet wordt geblokkeerd. Als u zich in een beheerd netwerk bevindt (zoals een bedrijfs- of schoolomgeving), neemt u contact op met uw netwerkbeheerder om te bevestigen dat de vereiste verbindingen zijn toegestaan.
Controleer of uw signaalsterkte ten minste 75% is en/of dat uw pc of Quest 3 niet zijn verbonden met een frequentie van 2,4 GHz; in plaats daarvan moet u zijn aangesloten op de frequenties 5 GHz of 6 GHz. U kunt uw Wi-Fi signaalsterkte van uw pc bepalen door een opdrachtprompt te openen en netsh wlan show interfaces in te voeren. Zoek hier de waarde naast Signal., die hoger moet zijn dan 75%. U kunt ook de vermelding naast Band controleren om te bepalen op welke draadloze band u zich bevindt; als er 2,4 GHz staat, moet u naar de 5 GHz- of 6GHz-banden gaan. Als u een bekabelde verbinding hebt, koppelt u de Ethernet-kabel los en voert u de bovenstaande opdracht uit om een weergave te krijgen van wat uw Quest 3 zou zien voor Wi-Fi.
Met je Quest 3 op je hoofd, koppel je de USB-kabel los en sluit je deze opnieuw aan. Let goed op de toast die wordt weergegeven met betrekking tot de USB-verbinding. (De toast wordt mogelijk niet altijd weergegeven, maar blijf de USB-kabel aansluiten en loskoppelen totdat u deze ziet.) Wanneer u deze ziet, selecteert u deze snel. Op dat moment moet uw pc de interne opslag van Quest 3 kunnen zien. U moet dit proces telkens herhalen wanneer u quest 3 via USB aansluit op uw pc.
Op sommige netwerken kan uw Quest uw pc die u eerder in een ander netwerk hebt gekoppeld, mogelijk niet vinden. Als dit gebeurt, selecteert u Computer toevoegen en brengt u een nieuwe verbinding tot stand.
Druk op Alt+Shift+W op het toetsenbord van uw pc om Mixed Reality-koppeling te starten en te controleren of de QR-code wordt weergegeven. Als u nog steeds geen verbinding kunt maken tussen Quest 3 en de Windows 11 pc, volgt u de sectie feedback indienen hieronder.
Probeer opnieuw verbinding te maken of de eerste verbinding opnieuw in te stellen. Als u nog steeds de bovenstaande fouten krijgt, volgt u de sectie feedback indienen hieronder.
Schakel de muis en het toetsenbord uit en schakel ze vervolgens weer in. Zie Mijn beeldscherm voor extern bureaublad heeft een hoge pixel om de netwerkinstallatie te controleren op vertragingsproblemen.
Bekende problemen
Dit is een lijst met de bekende problemen waar we aan werken met de Mixed Reality-koppeling-toepassing:
-
Drie actieve beeldschermen kunnen de kwaliteit beperken als de pc niet voldoet aan de bovenstaande grafische vereisten voor pc's.
Feedback geven
Als u al het bovenstaande hebt geprobeerd en/of andere problemen ondervindt die u kunt herhalen, kunt u ons helpen door feedback te registreren of deel te nemen aan de Microsoft Tech Community voor 'mixed reality-koppeling'. We realiseren ons dat er veel stappen hieronder staan. Dit is een samenwerking tussen Microsoft en Meta. Als we alle onderstaande stappen kunnen uitvoeren, kunnen we snel de problemen identificeren die u mogelijk ondervindt. Als u deze niet allemaal kunt uitvoeren, richt u zich op 'Feedback verzenden vanaf uw Meta Quest 3/3S' en stap 3 van 'Feedback verzenden vanaf uw Windows-pc':
Feedback verzenden vanaf uw Meta Quest 3 / 3S
Als u een defecte functie, probleem of bug tegenkomt tijdens het gebruik van Extern bureaublad op uw Windows 11 pc, stuurt u rechtstreeks vanuit uw headset een rapport met bugnub:
-
Druk vijf keer op de metaknop op de rechtercontroller.
-
Selecteer Opnemen in het deelvenster om alle logboeken en diagnostische gegevens op te nemen.
-
Selecteer onder Categoriede optie Extern bureaublad.
-
Selecteer onder Type probleem het juiste probleemtype. Voer in het beschrijvingsvak [PrP] en vervolgens een korte beschrijving van het probleem in.
-
Wanneer u klaar bent, selecteert u Rapport verzenden.
Feedback verzenden vanaf uw Windows-pc
Als u feedback wilt verzenden via uw Windows-pc, doet u dit in drie stappen: video vastleggen van wat u ziet via uw Meta Quest headset, de logboeken van de Meta Quest Windows App vastleggen en deze vervolgens verzenden via de Feedback-hub:
Stap 1: video vastleggen van wat u ziet via uw headset (optioneel)
-
Start de toepassing Camera.
-
Selecteer de knop Video opnemen. Er verschijnt een rode stip in uw visie om aan te geven dat de opname is gestart.
-
Leg vast wat u ziet waarvoor u feedback wilt geven. Audio wordt ook vastgelegd, dus voel je vrij om ons te vertellen wat je ziet.
-
Wanneer u klaar bent met opnemen, gaat u terug naar de toepassing Camera en selecteert u de knop opnieuw (opname wordt nu gelezen) om de opname te stoppen. De rode stip verdwijnt.
-
Kort nadat u de video-opname hebt gestopt, ziet u een melding die aangeeft dat de video is opgeslagen in quest 3. Mogelijk ziet u ook dat de video wordt weergegeven in Recent.
-
Sluit een USB-C-kabel aan op de zijkant van uw Quest 3. Als u een batterijpakket hebt, moet u die USB-C-connector loskoppelen. Sluit die kabel aan op uw pc.
-
Er wordt een melding weergegeven op het scherm met de melding USB-verbinding. U moet die melding selecteren om ervoor te zorgen dat de Windows 11 pc uw interne opslag van Quest 3 kan zien. Mogelijk moet u stap 6 herhalen als u de melding niet op tijd selecteert.
-
Open op de pc Bestandenverkenner, schuif omlaag in het linkerdeelvenster en selecteer Deze pc. Dubbelklik onder Apparaten en stations op uw Quest 3-apparaat (of druk er lang op) en navigeer vervolgens naar de map Interne gedeelde opslag\Oculus\VideoShots.
-
Zoek de video die u zojuist hebt opgenomen. Kopieer en plak die video in een map op uw Windows 11 pc.
Stap 2: logboeken van de Windows App vastleggen (alleen nodig als u verbindingsproblemen hebt tussen uw pc en uw headset)
Hiermee worden logboeken verzameld van de Windows App die we nodig hebben om te begrijpen welke problemen zich kunnen voordoen bij Quest 3. Dit zijn afzonderlijke logboeken van wat hierboven wordt verzameld met Meta's BugNub. Hier leest u wat u kunt doen:
-
Start de Windows App op uw Quest 3.
-
Selecteer het accountpictogram in de linkerbovenhoek van de Windows App en u ziet een menu aan de linkerkant. Selecteer Problemen oplossen.
-
U ziet een andere set opties. Selecteer onder Mixed Reality Servicelogboeken de optie Logboeken exporteren naar map Documenten.
-
Sluit een USB-C-kabel aan op de zijkant van uw Quest 3. Als u een batterijpakket hebt, moet u die USB-C-connector loskoppelen. Sluit die kabel aan op uw pc.
-
Er wordt een melding weergegeven op uw headset met de melding USB-verbinding. U moet die melding selecteren om ervoor te zorgen dat de Windows 11 pc uw interne opslag van Quest 3 kan zien. Mogelijk moet u stap 4 herhalen als u de melding niet op tijd selecteert.
-
Open op de pc Bestandenverkenner, schuif omlaag in het linkerdeelvenster en selecteer Deze pc. Dubbelklik onder Apparaten en stations op uw Quest 3-apparaat (of druk er lang op) en navigeer vervolgens naar de map Interne gedeelde opslag\Documents\WindowsAppLogs.
-
Kopieer alle logboekbestanden naar een map op uw Windows 11 pc. (Als u stap 1 hierboven hebt uitgevoerd, wilt u dit waarschijnlijk doen in dezelfde map waarin u de video hebt opgeslagen)
-
Klik in de map waarnaar u de bestanden hebt gekopieerd met de rechtermuisknop (of druk er lang op) en selecteer vervolgens Nieuw > Gecomprimeerde (gezipte) map. Geef het bestand desgewenst een geschikte naam en verplaats vervolgens alle logboekbestanden naar die map.
Stap 3: de feedback indienen bij de Feedback-hub
Dit is het hulpprogramma dat u gaat gebruiken om feedback te geven aan Microsoft. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Open Feedback-hub door de onderstaande knop te selecteren. Als uw browser u waarschuwt dat de koppeling de Feedback-hub probeert te openen, is dat wat we willen, dus selecteer Openen. Feedback-hub openen
-
Voor stap 1 in Feedback-hub: vul een samenvatting in onder Uw feedback samenvatten en leg het vervolgens zo gedetailleerd mogelijk uit, inclusief de geschatte datum en tijd waarop het incident zich heeft voorgedaan. Dit helpt ons te bepalen waar in de logboekbestanden het incident moet worden gezocht. Selecteer vervolgens Volgende.
-
Voor stap 2 in Feedback-hub: als u op de bovenstaande koppeling hebt geklikt, moeten de standaardcategorieën worden ingesteld. Controleer echter of de primaire categorie is ingesteld op Apps en de secundaire categorie is ingesteld op Mixed Reality-koppeling. Het is belangrijk om deze categorieën te gebruiken, anders wordt de juiste logboekregistratie van de pc niet uitgevoerd. Selecteer Volgende.
-
Voor stap 3 in Feedback-hub selecteert u Volgende.
-
Voor stap 4 in Feedback-hub: Onder Welke van de volgende beschrijvingen van uw probleem? kunt u stap 1 (video vastleggen van wat u ziet via uw headset) en stap 2 (logboeken vastleggen uit de Windows App) voltooien. Selecteer vervolgens Een bestand bijvoegen en voeg het opname- en .ZIP-bestand toe vanuit de Windows App (de gecomprimeerde map) die u in de twee bovenstaande delen hebt gemaakt.
-
Als u het probleem opnieuw kunt maken, selecteert u Mijn probleem opnieuw maken en vervolgens Opname starten. Laat het opnemen totdat u het probleem kunt reproduceren en nadat het probleem is opgetreden, gaat u vijf seconden verder met opnemen voordat u Opname stoppen selecteert.
-
Selecteer ten slotte de knop Verzenden om uw feedback te verzenden.
