Hier is de volgende stap om het te proberen:
Laten we proberen uw pc, modem en router opnieuw op te starten (als u er een hebt):
-
Loskoppel de stroom van uw modem en router. Als uw modem een back-up van de batterij heeft, moet u de batterij verwijderen om de stroom volledig uit te schakelen.
-
Wacht ongeveer 30 seconden. Als u de batterij uit de modem hebt verwijderd, zet u deze weer in.
-
Sluit de voedingskabel voor de modem en router aan.
-
Terwijl u wacht totdat de modem en router volledig zijn aan te zetten, start u de pc opnieuw op. Selecteer de knop Start, selecteer de knop Aan/uit en selecteer Vervolgens Opnieuw starten. (Zorg ervoor dat u Opnieuw starten selecteert, niet afsluiten.)
Opmerking: Als u uw pc opnieuw start, eindigt deze chatsessie.
