Windows Mediaspeler is een ingebouwde multimediaspeler die wordt geleverd met Windows. Hoewel het een betrouwbare en veelgebruikte toepassing is, kunnen gebruikers van tijd tot tijd fouten en problemen tegenkomen. Dit artikel is bedoeld om richtlijnen te bieden voor het oplossen van veelvoorkomende Windows Mediaspeler fouten.
In de volgende lijst vindt u een overzicht van foutcodes en mogelijke oorzaken van Windows Mediaspeler fouten.
|
Foutcode |
Oorzaak |
|---|---|
|
0xC00D11xx |
Deze fouten treden meestal op wanneer er een probleem is met audio- of videocodecs. C00D11B1 is bijvoorbeeld een veelvoorkomende codec-gerelateerde fout. Zie Verouderde of beschadigde codecs oplossen om dit op te lossen. |
|
0xC00D0BC2, 0xC00D36FA, 0xC00D10B3 & 0xC00D1059 |
Deze fout kan optreden wanneer er een probleem is met het afspelen van mediabestanden. Zie Afspeelproblemen oplossen met Windows Mediaspeler om dit op te lossen. |
|
0xC00D0FEA |
Deze fout geeft aan dat er problemen zijn met het afspelen of downloaden van het mediabestand, vaak vanwege de netwerkverbinding of problemen met de server die de media-inhoud host. |
|
0xC00D11CD |
Deze fout wordt vaak geassocieerd met problemen tijdens de installatie of het bijwerken van Windows Mediaspeler. Zie Problemen met de Windows Mediaspeler-app oplossen om dit op te lossen. |
|
0xC00D1163 |
Deze fout kan optreden wanneer er problemen zijn met DRM (Digital Rights Management) voor beveiligde inhoud. |
Als u niet zeker weet wat de foutcode is, raadpleegt u de onderstaande fouttypen en de instructies om dit op te lossen.
Als er fouten optreden met een specifiek bestandstype, hebt u mogelijk een ontbrekende of verouderde codec. U kunt dit oplossen door
-
Controleer de bestandseigenschappen: Zorg ervoor dat u de juiste codecs op uw pc hebt om uw mediabestanden af te spelen. Als u de bestandsindeling en de codecgegevens wilt controleren, klikt u met de rechtermuisknop op het mediabestand, selecteert u Eigenschappen en gaat u naar het tabblad Details .
-
Codecs installeren of bijwerken: Download en installeer een codecpakket dat de vereiste codec bevat. Populaire codecpakketten zijn onder andere K-Lite Codec Pack en Combined Community Codec Pack (CCCP).
Tip: Ga naar de officiële website van de codecfabrikant die wordt vermeld in het foutbericht en download de nieuwste versie.
U kunt afspeelproblemen ondervinden tijdens het gebruik van Windows Mediaspeler, zoals haperen, bevriezen, overslaan, achterblijven of geen geluid. Deze problemen kunnen van invloed zijn op het hele bestand of alleen bepaalde onderdelen ervan. U kunt dit oplossen door
-
Controleer de bestandscompatibiliteit: zorg ervoor dat het mediabestand dat u probeert af te spelen compatibel is met Windows Mediaspeler.
Opmerking: Veelgebruikte indelingen zijn MP3, WAV, WMA, AVI en WMV.
-
Controleren op verouderde of beschadigde codecs: Mogelijk hebt u een ontbrekende of verouderde codec. Raadpleeg de vereisten voor de bestandsindeling en codec voor meer informatie.
-
Download de nieuwste Windows-updates: Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Windows gebruikt. Als u beschikbare updates wilt weergeven, selecteert u Controleren op Windows-updates of Selecteer Start > Instellingen > Bijwerken & Security > Windows Update > Controleren op updates.
-
Windows Mediaspeler bibliotheek opnieuw instellen: beschadigde bibliotheekbestanden kunnen problemen met afspelen veroorzaken. Het opnieuw instellen van de Windows Mediaspeler bibliotheek kan helpen.
-
Open Windows Mediaspeler en druk op Ctrl+M om het menu te openen.
-
Selecteer Extra > Geavanceerde > Mediabibliotheek herstellen.
-
-
Wis Windows Mediaspeler cache: Het wissen van de cache kan problemen met afspelen oplossen.
-
Open Windows Mediaspeler en druk op Ctrl+M om het menu te openen.
-
Selecteer Extra > Opties > Privacy.
-
Selecteer onder Geschiedenisde optie Geschiedenis wissen en vervolgens OK.
-
Deze fout is gekoppeld aan Windows Mediaspeler en treedt meestal op wanneer er een probleem is met het mediabestand dat u probeert af te spelen of met de Windows Mediaspeler zelf. U kunt dit oplossen door
-
Windows Mediaspeler bijwerken: Download de nieuwste versie van Windows Media Player door windows bij te werken. Selecteer Controleren op Windows-updates of Selecteer Start > Instellingen > Update & Beveiligings > Windows Update > Controleren op updates.
-
Codecpakketten installeren:Soms kan de fout worden veroorzaakt door ontbrekende of incompatibele codecs. Zie Codecs installeren en bijwerken voor meer informatie over de stappen voor het installeren.
-
Wis Windows Mediaspeler database: Soms kan de Windows Mediaspeler database beschadigd raken, waardoor er fouten optreden. U kunt de database opnieuw instellen door de volgende stappen uit te voeren:
-
Sluit Windows Mediaspeler.
-
Druk op Windows + R en typ %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Media Player\ en druk op Enter.
-
Verwijder alle bestanden in de map (maar niet de map zelf).
-
Start Windows Mediaspeler opnieuw.
-
-
Audiostuurprogramma's bijwerken: Zorg ervoor dat uw audiostuurprogramma's up-to-date zijn. U kunt dit doen via de Apparaatbeheer of door de website van de fabrikant voor uw geluidskaart te bezoeken.
-
Controleren op malware: Voer een volledige systeemscan uit op malware met behulp van uw antivirussoftware om schadelijke activiteiten uit te sluiten die van invloed zijn op Windows Mediaspeler.
Aanvullende stappen voor probleemoplossing
Als de bovenstaande instructies uw probleem niet hebben opgelost of als u andere foutcodes tegenkomt dan de hierboven beschreven foutcodes, gaat u verder met de stappen voor probleemoplossing die hieronder worden beschreven.
-
Installeer de nieuwste grafische stuurprogramma's: Grafische stuurprogramma's zijn essentieel voor het afspelen van video's en verouderde stuurprogramma's kunnen problemen veroorzaken. U kunt dit oplossen door uw grafische stuurprogramma's bij te werken naar de nieuwste versie vanaf de website van de fabrikant.
-
Controleren op beschadiging van systeembestanden: Voer de systeembestandscontrole (SFC) uit om beschadigde systeembestanden te scannen en te herstellen. Open opdrachtprompt als beheerder en typ sfc /scannow en druk op Enter.
-
Conflicterende software van derden: Andere software van derden, met name mediagerelateerde toepassingen, kan conflict veroorzaken met Windows Mediaspeler. U kunt dit oplossen door mediagerelateerde software van derden tijdelijk uit te schakelen of te verwijderen en te kijken of het probleem zich blijft voordoen.
-
Internetverbinding controleren: Als u inhoud streamt en fouten ondervindt, controleert u of uw internetverbinding stabiel is. Bufferproblemen of onderbrekingen in de verbinding kunnen afspeelfouten veroorzaken.
-
Probleemoplosser voor Windows Mediaspeler uitvoeren: Windows heeft ingebouwde probleemoplossers waarmee veelvoorkomende problemen automatisch kunnen worden opgelost. Klik op de onderstaande knop om de probleemoplosser voor Windows Media Player uit te voeren.
De probleemoplosser voor Windows Mediaspeler uitvoeren
U kunt ook naar Instellingen > Update & Security > Problemen oplossen > Aanvullende probleemoplossers gaan en vervolgens Windows Mediaspeler selecteren om de probleemoplosser uit te voeren.
-
Windows Mediaspeler herstellen of opnieuw instellen: Als Windows Mediaspeler niet goed werkt, kunt u proberen de standaardinstellingen ervan te herstellen of opnieuw in te stellen. Selecteer Hiervoor Start > Instellingen > Apps > Geïnstalleerde apps. Schuif omlaag, klik op de drie horizontale puntjes naast Windows Mediaspeler, kies Geavanceerde opties en klik op de knop Herstellen of Opnieuw instellen. Houd er rekening mee dat bij het opnieuw instellen van Windows Mediaspeler uw aangepaste instellingen en voorkeuren worden verwijderd, maar niet uw mediabestanden of -bibliotheek.
-
Windows Mediaspeler verwijderen en opnieuw installeren:Als geen van de bovenstaande methoden werkt, kunt u proberen Windows Mediaspeler opnieuw te installeren op uw pc.
-
Selecteer Start > Configuratiescherm > Programs.
-
Selecteer Windows-onderdelen in- of uitschakelen en schakel Mediafuncties uit en klik op OK.
-
Start de computer opnieuw op.
-
Ga opnieuw naar hetzelfde venster, schakel Mediafuncties opnieuw in en klik op OK.
-
Start de computer opnieuw op.
-
Als de bovenstaande instructies niet helpen, raadpleegt u de pagina Windows Mediaspeler ondersteuning. In het Windows-forum kunt u vragen stellen over Windows Media Player-fouten. Deskundigen staan klaar om u te helpen.
