Laten we beginnen met een paar stappen voor het oplossen van problemen.
-
Controleer of het document of de foto correct in de scanner is geplaatst.
-
Meestal moet de foto of het document face-down worden geplaatst. Controleer de oorspronkelijke instructies van de scanner voor meer informatie.
-
-
Loskoppelen en start de scanner opnieuw op.
-
Schakel de scanner uit en ontkoppel de stroomkabel. Wacht 30 seconden.
-
Sluit de scanner weer aan, schakel de scanner in en probeer opnieuw te scannen.
-
