Als de pop-upblokker na het inschakelen niet werkt, kunt u de volgende oplossingen proberen:
-
Zorg ervoor dat Microsoft Edge up-to-date is: Selecteer Instellingen en meer >Instellingen > Over Microsoft Edge. Als er een update beschikbaar is, kunt u deze hier toepassen.
-
Scan uw apparaat op malware:Zie Beschermd blijven met malware Windows-beveiliging.
-
Uw extensies uitschakelen: Kijk of een extensie in de weg staat. Selecteer Instellingen en meer >extensiesen selecteer vervolgens de schakelknop rechts van elke extensie om deze uit te schakelen. Als pop-ups hierna worden geblokkeerd, moet u ze een voor een opnieuw inschakelen om te bepalen welke pop-ups het probleem veroorzaken.
-
Cookies van derden blokkeren: Hiervoor selecteert u Instellingen en meer > Instellingen > Sitemachtigingen > Cookies en sitegegevens. Controleer vervolgens of Cookies van derden blokkeren is ingesteld op Aan.
-
Uw browsercache wissen: Zie Browsergeschiedenis weergeven en verwijderen inMicrosoft Edge.
Opmerking: Dit onderwerp is voor de nieuwe Microsoft Edge. Hulp vragen voor de oudere versie van Microsoft Edge.