Als u zich niet kunt aanmelden of uw wachtwoord bent vergeten, kunt u het volgende proberen:

  • Als u uw wachtwoord Windows bent vergeten en u zich in een domein hebt, neem dan contact op met de systeembeheerder voor hulp bij het opnieuw instellen van uw wachtwoord. Als u geen domein hebt, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen met behulp van een schijf voor het opnieuw instellen van wachtwoorden of met behulp van een beheerdersaccount. Zie Uw wachtwoord opnieuw instellen voor Windows meer informatie.

  • Als u het beheerderswachtwoord bent vergeten en geen schijf voor het opnieuw instellen van wachtwoorden of een ander beheerdersaccount hebt, kunt u het wachtwoord niet opnieuw instellen. Als er geen andere gebruikersaccounts op de computer zijn, kunt u zich niet aanmelden en moet u opnieuw Windows 7.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.