Een productcode is meestal vereist bij het verwijderen of opnieuw installeren van Windows 7 of Windows 8.1. Als u over het algemeen een fysiek exemplaar van Windows hebt gekocht, moet de productcode op een etiket of kaart staan in het vak dat Windows is binnen gekomen.
Als Windows is geïnstalleerd op uw pc, moet de productcode worden weergegeven op een sticker op uw apparaat. Als u de productcode kwijt bent of niet kunt vinden, neem dan contact op met de fabrikant van uw apparaat.