Ten artykuł jest przeznaczony dla osób korzystających z czytnika zawartości ekranu, takiego jak Narrator systemu Windows, JAWS lub NVDA, z narzędziami i funkcjami systemu Windows oraz produktami platformy Microsoft 365. Ten artykuł jest częścią zestawu zawartości Ułatwienia dostępu — pomoc i informacje, gdzie możesz znaleźć więcej informacji o ułatwieniach dostępu w naszych aplikacjach. Aby uzyskać ogólną pomoc, odwiedź pomoc techniczna firmy Microsoft.
Za pomocą klawiatury i funkcji VoiceOver, wbudowanego czytnika zawartości ekranu w systemie macOS, możesz śledzić wiadomości Outlook dla komputerów Mac e-mail i żądać potwierdzeń przeczytania lub dostarczenia. Dowiesz się również, jak wybrać sposób odpowiadania, gdy inne osoby zażądają od Ciebie potwierdzeń przeczytania.
Otrzymasz potwierdzenie dostarczenia, gdy Twoja wiadomość e-mail zostanie dostarczona na serwer poczty e-mail adresata. Gdy adresat wyświetli Twoją wiadomość e-mail, zostanie Ci wysłane potwierdzenie przeczytania. Możesz otwierać i odczytywać potwierdzenia, takie jak zwykła wiadomość e-mail, za pomocą czytnika zawartości ekranu.
Jeśli nie korzystasz z czytnika zawartości ekranu, ale nadal potrzebujesz instrukcji dotyczących dodawania lub żądania potwierdzeń przeczytania lub powiadomień o dostarczeniu. Zobacz Żądanie potwierdzenia przeczytania lub powiadomienia o dostarczeniu w Outlook dla komputerów Mac.
Uwaga
Nowe funkcje platformy Microsoft 365 są udostępniane stopniowo subskrybentom platformy Microsoft 365, więc Twoja aplikacja może jeszcze nie mieć tych funkcji. Aby dowiedzieć się, jak uzyskiwać nowe funkcje szybciej, dołącz do niejawnego programu testów pakietu Office.
W tym temacie założono, że używany jest wbudowany czytnik zawartości ekranu systemu macOS — VoiceOver. Aby dowiedzieć się więcej na temat korzystania z funkcji VoiceOver, zobacz Przewodnik po Wprowadzenie funkcji VoiceOver.
Ta funkcja jest dostępna dla:
- Subskrybenci platformy Microsoft 365 z subskrypcją Microsoft 365 Business Standard lub Enterprise.
- Konto e-mail oparte na programie Exchange hostowane na platformie Microsoft 365 lub w programie Exchange 2010 z dodatkiem SP2 i nowszym. Konto e-mail oparte na programie Exchange może być kontem programu Outlook lub połączonym kontem hotmail lub Outlook.com.
- Outlook 2016 dla komputerów Mac 15.35 (170610) i nowsze.
Nie wszystkie serwery poczty e-mail i aplikacje obsługują wysyłanie potwierdzeń.
W tym temacie
- Żądanie potwierdzenia przeczytania lub dostarczenia
- Odpowiadanie na żądanie potwierdzenia przeczytania
Żądanie potwierdzenia przeczytania lub dostarczenia
Podczas tworzenia nowej wiadomości, przesyłania dalej lub odpowiadania na wiadomość e-mail możesz zażądać potwierdzenia przeczytania lub dostarczenia dla tej konkretnej wiadomości e-mail jako jednorazowej akcji.
Podczas redagowania wiadomości e-mail naciśnij klawisze Control+Opcja+M. Usłyszysz: „Pasek menu, Apple”.
Naciskaj klawisze Control+Opcja+Strzałka w prawo, aż usłyszysz "Wersja robocza, menu", naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz "Zażądaj potwierdzeń, podmenu", a następnie naciśnij klawisze Control+Opcja+Spacja, aby rozwinąć podmenu.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
- Aby zażądać potwierdzenia przeczytania, naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz "Zażądaj potwierdzenia przeczytania", a następnie naciśnij klawisze Control+Opcja+Spacja.
- Aby zażądać potwierdzenia dostarczenia, naciskaj klawisz Strzałka w dół, aż usłyszysz "Zażądaj potwierdzenia dostarczenia", a następnie naciśnij klawisze Control+Opcja+Spacja.
Odpowiadanie na żądanie potwierdzenia przeczytania
Gdy otrzymasz wiadomość e-mail z żądaniem potwierdzenia przeczytania, musisz zdecydować, czy wysłać potwierdzenie, czy nie dla każdej wiadomości e-mail oddzielnie.
Po otwarciu wiadomości e-mail zawierającej żądanie potwierdzenia przeczytania usłyszysz alert oraz nazwę nadawcy oraz temat wiadomości e-mail. Fokus znajdzie się na przycisku Anuluj w oknie dialogowym alertu.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
- Aby wysłać potwierdzenie, naciskaj klawisze Control+Opcja+Strzałka w lewo, aż usłyszysz "Wyślij, przycisk domyślny", a następnie naciśnij klawisz Spacja.
- Aby nie wysłać potwierdzenia, naciśnij klawisz Spacja.
Zobacz też
Praca z folderami w programie Outlook przy użyciu czytnika zawartości ekranu
Skróty klawiaturowe w programie Outlook
Konfigurowanie na urządzeniu współdziałania z ułatwieniami dostępu na platformie Microsoft 365
Eksplorowanie i nawigowanie w programie Poczta Outlook za pomocą czytnika zawartości ekranu
Pomoc techniczna dla klientów niepełnosprawnych
Firma Microsoft pragnie zapewnić najlepsze możliwe środowisko działania dla wszystkich swoich klientów. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną lub masz pytania dotyczące ułatwień dostępu, skontaktuj się z działem Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych w celu uzyskania pomocy technicznej. Zespół pomocy technicznej Answer Desk dla osób niepełnosprawnych jest przeszkolony w zakresie używania wielu popularnych technologii ułatwień dostępu i oferuje pomoc w językach angielskim, francuskim i hiszpańskim oraz w amerykańskim języku migowym. Aby zapoznać się z informacjami kontaktowymi w swoim regionie, odwiedź witrynę Answer Desk firmy Microsoft dla osób niepełnosprawnych.
Jeśli jesteś użytkownikiem rządowym, komercyjnym lub biznesowym, skontaktuj się z działem Answer Desk dla osób niepełnosprawnych w przedsiębiorstwie.