Aby firma Microsoft rozważyła, czy może zgodnie z prawem zwolnić dane osoby zmarłej lub ubezwłasnowolnionej osoby dotyczące osobistego konta e-mail (dotyczy to kont e-mail z adresami, które kończą się na adresach Outlook.com, Live.com, Hotmail.com i MSN.com), koncie e-mail firmy OneDrive lub o wszelkich innych aspektach konta Microsoft firmy Microsoft, firma Microsoft musi najpierw formalnie doręczyć firmie Microsoft ważne wezwanie lub nakaz sądowy. Firma Microsoft odpowie jedynie na inne niż kryminalnych wezwania i nakazy sądowe doręczone zarejestrowanemu agentowi firmy Microsoft w stanie lub regionie żądającym oraz nie może odpowiadać na żądania dotyczące tych kwestii wysyłane za pośrednictwem faksu lub poczty e-mail.
Wszelkie decyzje dotyczące zapewnić zawartość osobistego konta e-mail lub osobistego magazynu w chmurze będą dokonywane tylko po dokładnym przejrzeniu i uwzględnieniu odpowiednich przepisów prawa. Należy pamiętać, że firma Microsoft może nie być w stanie udostępnić zawartości konta, a wysłanie żądania lub dostarczenie wezwania bądź zlecenia sądowego nie gwarantuje, że będziemy mogli udzielić Ci pomocy.
Aby uzyskać informacje o odmianach regionalnych, zobacz Uzyskiwanie Outlook.com,OneDrive i innych usługi firmy Microsoft w razie śmierci użytkownika.
