Więcej informacji o programie Microsoft Rewards

Jeśli masz poniżej 13 lat (lub jesteś osobą w wieku poniżej 13 lat w swoim kraju lub regionie), Twój rodzic/opiekun prawny będzie musiał wyrazić zgodę podczas tworzenia konta Microsoft. Dowiedz się więcej o zgodzie rodzicielskiej.

Po prostu upewnij się, że podczas kupowania zawartości zalogowano się przy użyciu konta Microsoft skojarzonego z kontem rewards. 

Członkowie poziomu 2 mogą zdobywać więcej punktów w usłudze Bing, zdobywać punkty w sklepie Microsoft Store, oszczędzać na realizacji nagród i uzyskiwać dostęp do wyjątkowych ofert. Pamiętaj, aby sprawdzić na stronie Rewards bieżące oferty, a także region pod kątem bieżącej realizacji i stawki zarabiania. 

Możesz łatwo znaleźć się w programie Microsoft Rewards w usłudze Bing i po prostu rozpocząć wyszukiwanie. Członkowie poziomu 1 mogą zdobywać punkty za maksymalnie 10 wyszukiwań dziennie, a członkowie poziomu 2 mogą zdobywać punkty za maksymalnie 30 wyszukiwań dziennie. 

Aby uzyskać szczegółowe informacje o nagrodzie, przejdź do historii zamówień i przejmij listę zamówień. Poszukaj odpowiedniej nagrody i po prawej stronie kliknij przycisk Szczegóły zamówienia, aby uzyskać kod realizacji lub link. Wybierz pozycję Wyślij ponownie , jeśli chcesz otrzymać kopię wiadomości e-mail z potwierdzeniem i/lub wybierz pozycję Szczegóły zamówienia , jeśli chcesz uzyskać szczegółowe informacje o nagrodzie. 

Istnieje kilka powodów, dla których seria została zresetowana: 

• Dzienne zestawy nie zostały ukończone na czas

• Używana sieć VPN lub urządzenie z inną strefą czasową, ponieważ smugi są oparte na strefie czasowej urządzenia. Użycie innego ustawienia czasu może spowodować, że system nie rozpozna Twojej smugi.

• Zalogowano się na inne konto. Po zakończeniu dziennego zestawu zostanie wyświetlony zielony znacznik wyboru.

Upewnij się, że sprawdzasz, czy udostępniasz prawidłowy kod lub link do realizacji. Jeśli problem będzie nadal występować, przejdź do nie można zrealizować kodu.

Prosimy o podanie Twojego numeru telefonu podczas dołączania do programu, a czasami do wymiany punktów na nagrodę. Potrzebny jest numer telefonu komórkowego lub stacjonarnego. Aby uzyskać pomoc, przeczytaj Rozwiązywanie problemów z kodem weryfikacyjnym

Wyniki poszczególnych losowania można zobaczyć na https://rewards.microsoft.com/redeem/winners. Więcej szczegółów oraz pełne postanowienia znajdują się na stronie każdego losowania.  

Poniżej przedstawiono czynności, jak subskrybować/anulować subskrypcję biuletynu Microsoft Rewards: 

1. Przejdź do https://account.microsoft.com/profile 

2. W obszarze Informacje o koncie wybierz pozycję Preferencje komunikacji 

3. Usuń zaznaczenie biuletynu, który nie chcesz otrzymywać, i wybierz pozycję Zapisz. 

Istnieje kilka powodów, dla których saldo nie aktualizuje się: 

• Tryb podawania jest włączony (aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przekazywanie informacji w usłudze Bing — często zadawane pytania)

• Użytkownik jest zalogowany na innym koncie lub dane przeglądarki nie są synchronizowane z danymi bazy danych programu Rewards.

• Wygląda na to, że próbujesz zdobywać punkty spoza obecnego rynku, co stanowi naruszenie zasad programu.

Być może tryb podaj może być włączony. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przekazywanie informacji w usłudze Bing — często zadawane pytania. 

Istnieje kilka powodów, dla których nie zdobywasz punktów za wyszukiwania: 

• Tryb podaj jest włączony. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przekazywanie informacji w usłudze Bing — często zadawane pytania.

• Użytkownik jest zalogowany na innym koncie lub dane przeglądarki nie są synchronizowane z danymi bazy danych programu Rewards.

• Licznik komputera/urządzenia przenośnego został zmaksymalizowany, dodatkowe wyszukiwania nie zostaną zapisane, dopóki licznik nie zostanie zresetowany.

• Zapytania są wprowadzane przez bota, makro lub inne zautomatyzowane środki dowolnego rodzaju.

• Wygląda na to, że próbujesz zdobywać punkty spoza obecnego rynku, co stanowi naruszenie zasad programu.

Upewnij się, że nie próbujesz zrealizować punktów microsoft reward podczas korzystania z numeru telefonu VoIP, za pomocą sieci VPN lub wprowadzania nieprawidłowego kodu lub osiągnięto maksymalną dozwoloną liczbę użycia na jednym numerze telefonu. Aby dowiedzieć się więcej o tym, co może uniemożliwić ci wymianę punktów, zobacz artykuł Jak zrealizować punkty w programie Microsoft Rewards .  

Zakup/zamówienie mogło zostać anulowane z kilku powodów z powodu używania numeru telefonu VoIP, używania sieci VPN lub wymiany punktów reward w wielu regionach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, co może uniemożliwiać zrealizowanie punktów, zobacz artykuł Śledzenie zamówień w programie Microsoft Rewards .  

Bony upominkowe Microsoft i Xbox zrealizowane przy użyciu punktów Microsoft Rewards są wpłacane bezpośrednio do salda konta Microsoft. Środki nabyte w ten sposób są uznawane za salda promocyjne. Saldo promocyjne na koncie Microsoft może wygasnąć zgodnie z warunkami promocji.  

Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz tutaj, wypełnij formularz pomocy technicznej programu Microsoft Rewards, a członek zespołu pomocy technicznej skontaktuje się z Tobą. 

Skontaktuj się z nami