Utrata lub nawet kradzież telefonu z systemem Windows Phone może spotkać każdego. W takiej sytuacji możesz zadzwonić na swój telefon, zablokować go lub nawet wymazać, aby ułatwić jego znalezienie lub zabezpieczyć znajdujące się na nim dane. Warto też uniemożliwić niepowołanym osobom zresetowanie telefonu i korzystanie z niego. W tym zadaniu może pomóc usługa Ochrona przed zresetowaniem.

Ochrona przed zresetowaniem to bezpłatna usługa dostępna w witrynie account.microsoft.com, zapewniająca dodatkową warstwę ochrony. Uniemożliwia ona łatwe zresetowanie lub używanie telefonu, jeśli trafi on w niepowołane ręce. (Ochrona przed zresetowaniem jest dostępna tylko w przypadku niektórych nowych telefonów z kompilacją 8.10.15127.138 lub nowszą).

Włączanie usługi Ochrona przed zresetowaniem

Po skonfigurowaniu telefonu zaloguj się przy użyciu swojego konta Microsoft i zaakceptuj zalecane ustawienia. To wystarczy, aby włączyć usługę Ochrona przed zresetowaniem. Jeśli nie włączysz jej podczas konfigurowania telefonu, możesz to zrobić później, przechodząc do pozycji Ustawienia 

Ikona Ustawienia
> Aktualizacje i zabezpieczenia > Znajdź mój telefon, i tam ją włączyć.

Po włączeniu usługi Ochrona przez zresetowaniem otrzymasz potwierdzenie „Ochrona przed zresetowaniem — Zapraszamy!” wysłane na adres e-mail skojarzony z Twoim kontem Microsoft.

Aby przed sprzedaniem lub oddaniem telefonu wyłączyć usługę Ochrona przed zresetowaniem

Przed przekazaniem swojego telefonu usuń wszystkie informacje osobiste i wyłącz ochronę przed zresetowaniem. Jeśli jej nie wyłączysz, nowy właściciel telefonu nie będzie mógł z niego korzystać.

  1. Jeśli chcesz przenieść swoje dane na nowy telefon, wykonaj ich kopię zapasową.

  2. Przejdź do obszaru Ustawienia 

    Ikona Ustawienia
    > System > Informacje > Zresetuj telefon.

  3. Jeśli wszystkie dane osobiste są gotowe do usunięcia, wybierz pozycję Tak, a następnie wybierz ponownie pozycję Tak, aby dokonać weryfikacji.

  4. Wprowadź swoje hasło do konta Microsoft, a po chwili usługa Ochrona przed zresetowaniem zostanie wyłączona.

Aby wyłączyć usługę Ochrona przed zresetowaniem, jeśli nie jesteś już właścicielem telefonu

Jeśli ktoś otrzymał Twój telefon z włączoną usługą Ochrona przed zresetowaniem, nie będzie mógł go skonfigurować. Oto, co można zrobić w tej sytuacji:

  1. Przejdź do strony account.microsoft.com/devices.

  2. Wybierz pozycję Usuń telefon obok telefonu, którego właścicielem już nie jesteś.

  3. Zaznacz pole wyboru Wszystko gotowe do usunięcia telefonu, zanotuj klucz odzyskiwania i wybierz przycisk Usuń. Klucz odzyskiwania zostanie wyświetlony na stronie i wysłany Ci pocztą e-mail.

  4. Kiedy masz pewność, że klucz odzyskiwania został zapisany, zaznacz pole wyboru Mam zachowaną kopię klucza odzyskiwania, a następnie wybierz przycisk OK.

  5. Prześlij pocztą e-mail klucz odzyskiwania nowemu posiadaczowi telefonu.

Dany telefon nie jest już obecny na liście account.microsoft.com/devices i jego nowy posiadacz może usunąć ochronę przed zresetowaniem podczas konfiguracji telefonu, korzystając z opcji Wyłącz za pomocą klucza odzyskiwania.

Chcesz kupić lub masz dostać czyjś telefon?

Oto kilka zagadnień, na które trzeba zwrócić uwagę przed uzyskaniem telefonu używanego wcześniej przez inną osobę:

  • Stan usługi Ochrona przed zresetowaniem na telefonie można sprawdzić na stronie account.microsoft.com/resetprotection. Na stronie Stan ochrony przed zresetowaniem wprowadź kod IMEI lub MEID. Możesz go znaleźć, wybierając na telefonie numer *#06#.

  • Jeśli telefon jest skonfigurowany, ale zablokowany, skontaktuj się z poprzednim właścicielem. Ta osoba powinna mieć hasło potrzebne do odblokowania telefonu, co umożliwi jego konfigurację.

  • Oczywiście zawsze musisz wiedzieć, od kogo otrzymujesz telefon.

Właściwości

Identyfikator artykułu: 10549 — ostatni przegląd: 22.06.2016 — zmiana: 1

Opinia