Rozwiązywanie problemów typu niebieski ekran

Błąd zatrzymania (nazywany także błędem typu „niebieski ekran”) może wystąpić, jeśli z powodu problemu komputer zostaje nieoczekiwanie zamknięty lub ponownie uruchomiony. W przypadku błędu tego typu po włączeniu komputera na ekranie nie są wyświetlane elementy, takie jak menu Start lub pasek zadań. Zamiast tego może pojawić się niebieski ekran z komunikatem o wystąpieniu problemu i konieczności ponownego uruchomienia komputera.
Kiedy wystąpił błąd?
Kiedy wystąpił błąd?
Błąd po zainstalowaniu aktualizacji
Niektóre błędy zatrzymania występują po zainstalowaniu na komputerze określonej aktualizacji lub sterownika. Rozwiązanie problemu zależy od tego, czy możesz przejść na pulpit.

 
Błąd zatrzymania, który pozwala przejść na pulpit
Błąd zatrzymania, który nie pozwala przejść na pulpit

Błąd podczas korzystania z komputera
Przyczyna wystąpienia błędu zatrzymania nie zawsze jest oczywista. W przypadku starszych komputerów może być nią źle działający sprzęt. Jeśli tak jest, spróbuj rozwiązać problem, wykonując poniższe czynności.

 
Sprawdzanie aktualizacji
Usuwanie sprzętu
Usuwanie oprogramowania

Błąd podczas uaktualniania do systemu Windows 10
Jeśli błąd zatrzymania pojawia się podczas uaktualniania do systemu Windows 10, instalator automatycznie wróci do poprzedniej wersji systemu Windows.

Jeśli błąd nie ustąpi, spróbuj go naprawić, usuwając oprogramowanie lub sprzęt.
 
Usuwanie oprogramowania
Usuwanie sprzętu


Nadal występują problemy?
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem wirtualnej pomocy technicznej. Jeśli system został uaktualniony do wersji Windows 10, możesz też użyć aplikacji Kontakt z pomocą techniczną, aby się z nami skontaktować. Wybierz przycisk Start , a następnie wybierz Kontakt z pomocą techniczną .
Właściwości

Identyfikator artykułu: 14238 — ostatni przegląd: 04.01.2017 — zmiana: 4

Opinia