Co zrobić, jeśli aktualizacja telefonu Lumia z systemem Windows 10 Mobile zatrzymała się na 0%

Jeśli telefon zatrzymał się przez dłuższy czas na 0% postępu podczas próby pobrania aktualizacji oprogramowania telefonu, spróbuj wykonać następujące czynności:

  • Upewnij się, że telefon jest podłączony do ładowarki i połączony z siecią Wi-Fi.
  • Wybierz pozycję Ustawienia > Aktualizacje i zabezpieczenia > Aktualizacja telefonu. Naciśnij przycisk Pobierz (jeśli go nie widzisz, poczekaj kilka minut na wyświetlenie przycisku).
  • Jeśli nadal występuje problem z pobraniem aktualizacji, wybierz pozycję Sklep > Menu > Pliki do pobrania i aktualizacje. Jeśli istnieją jakiekolwiek oczekujące aktualizacje aplikacji, zakończ je lub anuluj.

Pobieranie aktualizacji oprogramowania telefonu może trochę potrwać.

Jeśli nie możesz pobrać aktualizacji oprogramowania telefonu, może być konieczne zresetowanie telefonu Aby to zrobić, wybierz pozycję Ustawienia > System > Informacje > Zresetuj telefon. Dowiedz się, jak to zrobić, tutaj.

Właściwości

Identyfikator artykułu: 20514 — ostatni przegląd: 19.07.2016 — zmiana: 1

Opinia