Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Jeśli występują problemy z urządzeniami audio Bluetooth (lub Bluetooth) w programie Windows 11, zobacz Rozwiązywanie Bluetooth problemóww Windows. 

Jeśli naciśnięcie przycisku Połącz w Centrum akcji nie powoduje znalezienia danego urządzenia w systemie Windows 10, wypróbuj następujące rozwiązanie:

  • Sprawdź Centrum akcji, aby zobaczyć, czy Twoje urządzenie z systemem Windows obsługuje Bluetooth. Jeśli tak się stanie, w centrum akcji Bluetooth  przycisk myszy. Upewnij się, że został włączony.

  • Jeśli nie widzisz przycisku Bluetooth   akcji, spróbuj zaktualizować sterownik urządzenia. Oto odpowiednia procedura:

    1. Przejdź do przycisku Start , wprowadź Menedżer urządzeńi wybierz go z listy wyników.

    2. W Menedżerze urządzeń, znajdź swoje urządzenie, a następnie naciśnij je i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy), wybierz Zaktualizuj sterownik, wybierz Wyszukaj automatycznie zaktualizowane oprogramowanie sterownika i wykonaj pozostałe kroki.

  • Jeśli połączenie Bluetooth jest włączone, sterownik jest aktualny, ale urządzenie nadal nie działa, usuń urządzenie i ponownie je sparuj. Oto odpowiednia procedura:

    1. Przejdź do menu Start , wprowadź Urządzenia , wybierz pozycję Bluetooth i inne ustawienia urządzeń> wybierz urządzenie i > Usuń urządzenie > Tak.

    2. Spróbuj sparować ponownie.

  • Upewnij się, czy urządzenie audio z obsługą Bluetooth jest włączone i wykrywalne. Postępuj w tym celu zgodnie z informacjami w dokumentacji urządzenia lub witrynie producenta.

Dowiedz się więcej o rozwiązywaniu problemów z łącznością Bluetooth

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×