Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.
Konfigurowanie połączenia danych mobilnych na urządzeniu Surface Duo

Korzystaj z transmisji danych w sieci komórkowej na urządzeniu Surface Duo, aby pozostać w kontakcie przez cały dzień, z każdego miejsca, w którym jest sygnał sieci komórkowej.

Dwa sposoby korzystania z danych komórkowych

Oto dwa sposoby na korzystanie z danych komórkowych na urządzeniu Surface Duo:

  1. Karta nano SIM. Uzyskaj kartę nano SIM i plan taryfowy od swojego operatora komórkowego.

  2. eSIM. Używaj osadzonej karty SIM (eSIM), która jest wbudowana w urządzenie Surface Duo. W większości przypadków Twój operator komórkowy poda kod QR do zeskanowania za pomocą aparatu na urządzeniu Surface Duo. Po zeskanowaniu kodu QR informacje o karcie SIM są pobierane do eSIM w celu połączenie z siecią komórkową. Nie wszyscy operatorzy komórkowi obsługują rozwiązanie eSIM, dlatego aby uzyskać szczegółowe informacje, skontaktuj się ze swoim operatorem. (Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat obsługi kart eSIM, zobacz dane techniczne Surface Duo 2 lub dane techniczne Surface Duo.)

1. Używanie karty SIM

Wykonaj poniższe czynności, aby połączyć się z siecią komórkową przy użyciu karty SIM w urządzeniu Surface Duo.

  1. Skontaktuj się z operatorem komórkowym i wykup plan taryfowy albo dodaj do bieżącego planu.

  2. Włóż kartę SIM do urządzenia Surface Duo. Dowiedz się, jak to zrobić

  3. Po włożeniu karty SIM otwórz ustawienia, a następnie naciśnij pozycję Sieć & Internet > Internet.

  4. Naciśnij pozycję Ustawienia obok nazwy sieci komórkowej, upewnij się, że opcje Użyj karty SIM i danych komórkowych są włączone, a następnie należy nawiązać połączenie.

Wskazówka: Jeśli nie połączysz się automatycznie z siecią komórkową, wybierz pozycję Nazwy punktów dostępu na ekranie Sieć komórkowa, a następnie wybierz nazwę punktu dostępu dla sieci komórkowej.

Nazwa punktu dostępu do Internetu jest adresem używanym przez urządzenie Surface Duo do łączenia się z Internetem podczas transmisji danych w sieci komórkowej. Zazwyczaj jest ustawiana automatycznie. Jeśli możesz połączyć się z siecią Wi-Fi na urządzeniu Surface Duo lub masz pod ręką inne urządzenie, odwiedź witrynę internetową operatora sieci komórkowej lub szukaj online, aby znaleźć ustawienia nazwy punktu dostępu swojego operatora komórkowego.

2. Używanie karty eSIM

Korzystając z rozwiązania eSIM, nie potrzebujesz fizycznej karty SIM od operatora sieci komórkowej. Możesz także szybko przełączać się między operatorami sieci komórkowych i planami taryfowymi. Na przykład możesz mieć jeden plan taryfowy transmisji danych do pracy, a inny plan, od innego operatora komórkowego, do użytku osobistego. Jeśli podróżujesz, możesz łączyć się w wielu miejscach, znajdując operatorów, którzy oferują plany taryfowe w danym regionie.

Często otrzymasz od operatora komórkowego kod QR. Zeskanuj kod QR, aby pobrać informacje z karty SIM na urządzenie Surface Duo i móc się połączyć.

  1. Połącz się z siecią Wi-Fi. Dowiedz się, jak to zrobić

  2. Otwórz Ustawienia, naciśnij pozycję Sieć i Interneti wykonaj jedną z następujących czynności, w zależności od tego, czy jest włożona karta SIM:

    • Jeśli masz włożoną kartę SIM, naciśnij pozycję + obok pozycji Karty SIM.

    • Jeśli karta SIM nie jest włożona, wybierz pozycję Sieć komórkowa.

  3. W oknie komunikatu Użyj 2 simów? wybierz pozycję Tak w tej chwili.

  4. Na ekranie Połącz z siecią komórkową naciśnij pozycję Zamiast tego pobierz kartę SIM?.

  5. Na ekranie Pobierz kartę SIM naciśnij pozycję Dalej.

  6. Na ekranie Zeskanuj kod QR z sieci zeskanuj kod QR od operatora sieci komórkowej, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby się połączyć.

Przełączanie między planami taryfowymi

Jeśli masz dwa plany taryfowe (jeden na karcie SIM, a drugi na karcie eSIM), możesz w dowolnej chwili przełączyć się między planami.

Wykonaj jedną z następujących czynności w zależności od tego, z którego planu taryfowego chcesz skorzystać:

  • Użyj planu taryfowego na karcie SIM. Otwórz ustawienia, naciśnij pozycję Sieć & Internet > kart SIM > Użyj karty SIM.

  • Użyj planu taryfowego na karcie eSIM. Wyjmij kartę SIM z urządzenia Surface Duo. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wkładanie karty SIM do urządzenia Surface.

Powiązane tematy

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×