Jak sprawdzić, czy jest to odpowiednie rozwiązanie problemu? Dodaliśmy ten problem do naszej Zrzut pamięci diagnostycznych można potwierdzić.
Objawy
Na komputerze, na którym jest uruchomiony system Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) lub Windows Server 2008 R2 wraz z zainstalowaną rolą funkcji Hyper-V pojawi się komunikat o błędzie podobny do następującego:
STOP: MEMORY_MANAGEMENT 0x0000001a ( parametrparametrów , parametru , parametr )
W systemie Windows Server 2008 może również wystąpić komunikaty o błędach podobne do następujących:
STOP: 0x00020001 (0x00000011, 0x00000000, 0x00001007, parametr )
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ procesory Intel Westmere ma nową maszynę wirtualną buforowania Structure(vmcs) sterowania. Ta funkcja jest dodawany do udzielenia pomocy wirtualizacji, aby zwiększyć wydajność funkcji hypervisor. Ponieważ ta funkcja została wprowadzona po wydaniu były zarówno systemu Windows 2008 z dodatkiem SP2 i Windows 2008 R2, funkcja hypervisor nie obsługuje Obróbkowe, buforowanie poprawnie. W związku z tym pamięć systemowa może być uszkodzony. Takie zachowanie może powodować błąd 0x0000001a stop.
Rozwiązanie
Informacje o poprawce
Obsługiwana poprawka jest udostępniana przez firmę Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.
Formularz żądania poprawek może być mylący, ponieważ ta poprawka dotyczy tylko systemu Windows Server 2008 i Windows Server 2008 R2. Dla systemu Windows Server 2008 wybierz opcję Windows Vista i Windows Server 2008 R2, Windows 7 i Windows Server 2008 R2wybierz.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony system Windows Server 2008 z dodatkiem SP2 lub Windows Server 2008 R2 na komputerze. Ponadto musi mieć zainstalowane na komputerze roli Hyper-V. Jeżeli występuje ten problem w systemie Windows Server 2008 RTM, musi najpierw dokonać uaktualnienia do dodatku SP2, a następnie zastosować poprawkę.
Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia
Po zastosowaniu tej poprawki należy ponownie uruchomić komputer.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.
Informacje o plikach
Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows Server 2008
Ważne Poprawki systemu Windows Vista i Windows Server 2008 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko "Windows Vista" znajduje się na stronie żądanie poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows Vista" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
-
Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
SR_Level
Składnik usługi
6.0.600
2.
18 xxxWindows Server 2008
SP2
GDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Server 2008
SP2
LDR
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są szeroko rozpowszechnione, dotyczą niezwykle ważnych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) które są instalowane dla poszczególnych środowisk zostały wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows Server 2008". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone zabezpieczeń pliki wykazu (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 z x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hvax64.exe |
6.0.6002.18242 |
651,264 |
14-Apr-2010 |
16:33 |
x64 |
|
Hvboot.sys |
6.0.6002.18005 |
110,056 |
11-Apr-2009 |
07:15 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.0.6002.18242 |
672,256 |
14-Apr-2010 |
16:33 |
x64 |
|
Virtualization.events.xml |
Nie dotyczy |
1,384 |
18-Feb-2009 |
18:42 |
Nie dotyczy |
|
Hvax64.exe |
6.0.6002.22382 |
651,264 |
14-Apr-2010 |
16:34 |
x64 |
|
Hvboot.sys |
6.0.6002.22382 |
108,424 |
14-Apr-2010 |
20:14 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.0.6002.22382 |
672,256 |
14-Apr-2010 |
16:34 |
x64 |
|
Virtualization.events.xml |
Nie dotyczy |
1,384 |
03-Apr-2009 |
20:56 |
Nie dotyczy |
Informacje o plikach w systemie Windows Server 2008 R2
Ważne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
-
Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
Wersja
Produkt
Kamień milowy
Składnik usługi
6.1.760
0,16 xxxWindows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0,20 xxxWindows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są szeroko rozpowszechnione, dotyczą niezwykle ważnych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.
-
Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008 R2". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 x64
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Godzina |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hvax64.exe |
6.1.7600.16573 |
643,584 |
14-Apr-2010 |
03:45 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.1.7600.16573 |
707,072 |
14-Apr-2010 |
03:45 |
x64 |
|
Hvax64.exe |
6.1.7600.20691 |
643,584 |
14-Apr-2010 |
03:51 |
x64 |
|
Hvix64.exe |
6.1.7600.20691 |
707,072 |
14-Apr-2010 |
03:51 |
x64 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Procesor Intel westmere ma mikroarchitektury, który jest odmianą 32-nanometrów mikroarchitektury "Nehalem". Modele procesor Intel Westmere, których dotyczy ten problem obejmują serii 5600 procesor Xeon. Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące tego problemu odwiedź następującą witrynę firmy Intel:
Procesor Intel Xeon 5000Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.
Informacje o dodatkowych plikach
Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows Server 2008
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows Server 2008 i Windows Server 2008 R2
|
Nazwa pliku |
Amd64_0a24dc1a26b77c60407659f627d59558_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_87fbba471cbbf825.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
699 |
|
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Godzina (UTC) |
04:58 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_d3eaac5b4b6d00a8d3f8a47b0e206eb6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_63c7551c98c30254.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
699 |
|
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Godzina (UTC) |
04:58 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.18242_none_c70d9193ad18e96c.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
9,808 |
|
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Godzina (UTC) |
04:58 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22382_none_c76beeaec656f8fa.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
9,216 |
|
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Godzina (UTC) |
21:18 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Package_1_for_kb981791_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,165 |
|
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Godzina (UTC) |
04:58 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
2,136 |
|
Data (UTC) |
15-Apr-2010 |
|
Godzina (UTC) |
04:58 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows Server 2008 R2
|
Nazwa pliku |
Amd64_3bc26dc6d3c11a97fad44b0085c1a82f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_651a849445808d38.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
710 |
|
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Godzina (UTC) |
23:57 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_b91e1af16ed3bb4a1a35404959229a50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_9f981d0c4f7bffc4.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
710 |
|
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Godzina (UTC) |
23:57 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16573_none_8c4f182c7f2ffa0d.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
3,985 |
|
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Godzina (UTC) |
23:57 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-hypervisor_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20691_none_8cc1148b985f9f0b.manifest |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
3,985 |
|
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Godzina (UTC) |
23:57 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
|
Nazwa pliku |
Update.mum |
|
Wersja pliku |
Nie dotyczy |
|
Rozmiar pliku |
1 456 |
|
Data (UTC) |
14-Apr-2010 |
|
Godzina (UTC) |
23:57 |
|
Platforma |
Nie dotyczy |
