Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Cenimy opinie naszych użytkowników, a każda otrzymana wiadomość jest przekazywana do naszych zespołów redakcyjnych i produktowych. Jeśli masz pytanie, zapoznaj się z często zadawanych pytaniami poniżej, aby sprawdzić, czy jest tam odpowiedź.

Odpowiadanie na twoją opinię 

Firma Microsoft poważnie traktuje twoją prywatność. Twoje dane osobowe nie są zbierane podczas przesyłania opinii, więc nie rejestrujemy Twojego adresu e-mail i nie otrzymasz indywidualnej odpowiedzi.

Reklamy  

Microsoft Start uważa, że wolna, dobrze finansowana prasa odgrywa kluczową rolę w społeczeństwie. Codziennie dostarczamy bezpłatnie treści od tysięcy najbardziej szanowanych wydawców na świecie. 

Pieniądze uzyskane z reklam są udostępniane tym wydawcom w celu utrzymania bezpłatnej prasy i pokrycia kosztów dostarczania ci treści. 

Nie powinno się tak zdarzyć, ale jeśli tak się stanie, pomóż nam rozwiązać ten problem, wysyłając wiadomość za pośrednictwem naszego narzędzia do przesyłania opinii. Dostęp do narzędzia opinii można uzyskać za pomocą przycisku w prawym dolnym rogu dowolnej strony microsoft startowej lub msn, a także za pośrednictwem zębatego ustawień w prawym górnym rogu strony głównej msn. Opisz problem w jak najszerszym zakresie, ponieważ bez tych szczegółów trudno jest wytropić coś, co wpływa na osoby wśród milionów użytkowników. 

Podaj: 

  • Strona, na której występuje problem — czy jest to strona główna, artykuł, galeria czy klip wideo?

  • Adres URL strony, do którą prowadzi reklamę

  • Marką lub produktem w reklamie jest

  • Pomoże nam to również w opisie problemu (na przykład: w reklamie występują nakładające się wyrazy, zawartość zniknęła, nie można zamknąć reklam).

Zawsze będziemy jasno określić, co to jest reklama, a co nie. Niektóre reklamy, takie jak sponsorowane historie i reklamy natywne, siedzą obok artykułów zaprogramowanych przez redakcję i są oznaczone etykietą reklamową. Inne typy reklam, nazywane reklamami wyświetlanymi, znajdują się osobno od treści. Są one również oznaczone etykietą reklamową, a w niektórych krajach zobaczysz dodatkową etykietę "Opcje reklam". 

Dane dotyczące przeglądania, wyszukiwania i innych aktywności online skojarzone z Twoim kontem Microsoft służą do wyświetlania reklam, które mogą być dostosowane do Twoich zainteresowań. 

Sposób wykorzystania danych można dostosować za pomocą ustawień reklam

Tutaj możesz usuwać i przywracać zainteresowania, aby zwiększyć trafność wyświetlanych reklam. Możesz również całkowicie wyłączyć spersonalizowane reklamy, ale pamiętaj, że jeśli to zrobisz, reklamy mogą być mniej dopasowane.  

Redakcji 

Treści, które publikujemy - historie, galerie i filmy - są tworzone przez tysiące najbardziej znanych światowych marek wydawniczych. Ich oryginalne prace zwykle nie są zmieniane ani w żaden sposób zmieniane przez nasze zespoły zawartości lub algorytmy. Jeśli jednak okaże się, że występują faktyczne lub inne istotne błędy wpływające na jakość zawartości, natychmiast powiadamiamy wydawcę i żądamy poprawek. Aby sprawdzić, kto utworzył zawartość, poszukaj widocznego logo wydawcy u góry każdego artykułu, galerii lub klipu wideo znajdującego się tuż nad nagłówkiem.

Gromadzimy dane dotyczące sposobu interakcji użytkownika z usługami Microsoft Start i MSN, takie jak częstotliwość użycia i wyświetlane artykuły, w celu dostarczania użytkownikowi odpowiedniej zawartości. Niektóre usługi Microsoft Start i MSN zapewniają lepsze środowisko podczas logowania się za pomocą konta Microsoft, w tym umożliwiają dostosowywanie zainteresowań i ulubionych.

Aby dowiedzieć się więcej o personalizowaniu kanału informacyjnego, zobacz pytanie, Jak mogę spersonalizować moją zawartość? w sekcji Funkcjonalność poniżej. 

Aby dowiedzieć się więcej o sposobie zbierania danych, przeczytaj Oświadczenie o ochronie prywatności firmy Microsoft.

Równoważenie sprzecznych punktów widzenia jest trudnym problemem i bardzo zależy nam na tym, aby to naprawić. To, co jedna osoba uważa za stronnicze, może być zrównoważone z kimś innym.

Wierzymy, że godne zaufania i zróżnicowane perspektywy mają znaczenie i nieustannie pracujemy nad rozwojem środowisk treści, które pozwolą nam przedstawić wszystkie strony historii. Starannie wybieramy również partnerów zawartości, którzy oferują różne perspektywy, które pomagają nam opowiedzieć całą historię i nadać szeroki obraz. 

Aby ukryć historie z określonego źródła, wybierz nową historię i wybierz pozycję Ukryj historie przed... 

Aby zarządzać ukrytymi wydawcami, wybierz pozycję Lista zablokowanych na stronie Moje zainteresowania w menu Microsoft Start. 

Jeśli uważasz, że popełniono błąd, powiadom nas, wysyłając wiadomość za pośrednictwem narzędzia do przesyłania opinii, który można znaleźć w prawym dolnym rogu ekranu podczas czytania fragmentu zawartości.

Wyjaśnij, na czym polega problem, i podaj nagłówek artykułu, klipu wideo lub galerii albo adres URL, w którym można go znaleźć.

Wszystkie opinie są odczytywane przez nasz zespół zajmujący się zawartością. Dołożymy wszelkich starań, aby problem został rozwiązany. Pamiętaj, że nie rejestrujemy Twojego adresu e-mail, więc nie możemy odpowiedzieć na Twoją opinię.

Funkcje

Jeśli używasz programu Microsoft Start, kliknij pozycję Personalizuj w menu nawigacji.

Spowoduje to wyświetlenie strony, na której możesz wybrać interesujące Cię tematy i usunąć ich zaznaczenie. Twój kanał informacyjny dostosuje się do Twoich preferencji, chociaż wiadomości uznane przez naszych redaktorów za ważne będą nadal wyświetlane w widocznym miejscu, dzięki czemu nie przegapisz potrzebnych informacji. 

Jeśli używasz programu Microsoft Edge, możesz znaleźć opcję "Personalizuj" w menu nawigacji na domyślnej stronie głównej lub na stronie nowej karty. Nie korzystasz z przeglądarki Edge? Możesz pobrać go tutaj.

Po zalogowaniu się za pomocą konta Microsoft w witrynie MSN preferencje konta są używane do personalizowania zawartości wyświetlanej w witrynie MSN, a personalizacja pozostanie w trakcie sesji przeglądania.

  • Gdy uzyskujesz dostęp do menu Microsoft Start z poziomu paska zadań, widoczna zawartość będzie używać konta Microsoft zalogowanego do systemu Windows w celu spersonalizowania środowiska użytkownika.

  • Gdy uzyskujesz dostęp do menu Microsoft Start za pośrednictwem strony nowej karty Microsoft Edge, widoczna zawartość będzie używać konta Microsoft zalogowanego do przeglądarki Microsoft Edge w celu spersonalizowania środowiska użytkownika.

Aby zrezygnować z uwierzytelniania użytkownika lub zapobiec śledzeniu preferencji i akcji na określonym koncie, wyloguj się z ustawień przeglądarki Edge > Profil lub użyj trybu InPrivate w przeglądarce Microsoft Edge. 

Zarówno na domyślnej stronie głównej programu Microsoft Edge, jak i na stronie nowej karty, a MSN.com kliknij w prawym górnym rogu. Zostanie wyświetlona opcja "Wybierz język i zawartość". Wybierz kraj i język, który Ci odpowiada — mamy ponad 60 wersji.  

Na stronie Ustawienia naciśnij pozycję Wersja i wybierz wybrany kraj i język.  W aplikacji klasycznej wybierz pozycję w lewym dolnym rogu strony i zmień rynki za pomocą pola Wersja.  

W przeglądarce Microsoft Edge pogoda zazwyczaj jest wyświetlana na karcie w prawym górnym rogu kanału informacyjnego. Kliknij obok lokalizacji na karcie pogody, a następnie kliknij pozycję Edytuj. Możesz poprosić nas o wykrycie Twojej lokalizacji lub w inny sposób określić Twoją lokalizację lub miasto. Można również ustawić temperaturę wyświetlania w stopniach Celsjusza lub Fahrenheita.  

Na MSN.com pogoda jest wyświetlana w pobliżu lewej strony paska nawigacyjnego, tuż nad głównymi opowieściami dnia. Kliknij ikonę ołówka obok lokalizacji i temperatury, aby uruchomić wyskakujące okienko, na którym możesz ustawić domyślną lokalizację i wybrać stopnie Fahrenheita lub Stopnie Celsjusza. 

Ustawienia pogody określają lokalne środowisko wiadomości. Możesz zmienić lokalną lokalizację wiadomości, zmieniając ustawienia pogody, jak opisano powyżej. Należy pamiętać, że lokalne wiadomości nie są dostępne we wszystkich regionach lub w każdym kraju, chociaż nadal rozszerzamy zasięg.   

Użytkownicy przeglądarki Edge mogą również dodawać wiadomości lokalne z dowolnego dostępnego obszaru jako zainteresowania. Po uzyskaniu dostępu do strony Zainteresowania, klikając pozycję Personalizuj na stronie głównej przeglądarki Edge, wybierz kategorię Lokalna i wybierz odpowiedni obszar. Możesz obserwować więcej niż jedną lokalną pozycję Zainteresowanie.  Zobacz pytanie, Jak mogę spersonalizować moją zawartość?, aby uzyskać więcej szczegółów na temat wybierania pozycji Zainteresowania.  

Tak, chociaż wolimy nadal udostępniać Ci wiadomości. Pamiętaj, że kanał informacyjny można spersonalizować na wiele sposobów, aby była wyświetlana zawartość, która jest dla Ciebie istotna. Zobacz powyżej, jak spersonalizować kanał informacyjny. Prześlij nam również opinię na temat tego, jak lepiej to zrobić. 

Jeśli używasz najnowszej wersji przeglądarki Microsoft Edge (możesz pobrać ją tutaj), możesz ukryć kanał informacyjny, wybierając tryb priorytetowy za pomocą trybów ustawień w prawym rogu domyślnej strony głównej przeglądarki Microsoft Edge. Kanał informacyjny będzie nadal dostępny, jeśli przewiniesz w dół.

Jeśli chcesz całkowicie wyłączyć kanał informacyjny, wybierz pozycję Tryb niestandardowy i wybierz ustawienie Wyłączone zawartości.

Uwaga: Jeśli używasz starszej wersji przeglądarki Microsoft Edge, możesz użyć linku Ukryj kanał informacyjny znajdującego się w prawym górnym rogu domyślnej strony głównej przeglądarki Edge obok pozycji . Spowoduje to wyświetlenie strony, na której możesz dostosować ustawienia kanału informacyjnego. Aby wyłączyć kanał aktualności, wybierz pozycję "Najpopularniejsze witryny" lub "Pusta strona" w obszarze Ustawienia wyświetlania strony. Aby ponownie włączyć kanał informacyjny, wybierz pozycję "Najlepsze witryny i mój kanał informacyjny".  

Ogólna pomoc firmy Microsoft 

Szczegółową pomoc dotyczącą problemów z Outlook.com — w tym zablokowanych kont, poprawek typowych problemów i problemów z synchronizacją poczty e-mail — można znaleźć na stronie Uzyskiwanie pomocy dotyczącej Outlook.com.

Aktualizacje ułatwiają sprawne i bezpieczne działanie urządzenia. Aby dowiedzieć się więcej o aktualizacjach systemu Windows, w tym o tym, jak zaplanować wygodniejsze godziny rozpoczęcia aktualizacji w systemie Windows, Windows Update często zadawane pytania

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×