Użytkownicy nie mogą zalogować Lync Mobile na urządzenia z systemem iOS Apple z powodu błędów certyfikatów

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2773530
PROBLEM
Są podłączone do sieci firmowej sieci bezprzewodowej (znany również jako Wi-Fi) lub jest zarejestrowany w usłudze subskrypcję usługi Office 365, który jest włączony dla rejestracji jednokrotnej (SSO) przy użyciu programu Active Directory Federation Services (AD FS) 2.0. Podczas próby rejestracji programu Lync Mobile Apple iOS urządzenia z systemem (na przykład iPhone lub iPad), pojawi się jeden z następujących komunikatów o błędach:
  • Nie można zweryfikować certyfikatu z serwera. Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej.
  • Nie można połączyć się z serwerem. Może być niedostępna. Sprawdź również, połączenie sieciowe, adres Zaloguj i adresów serwerów.
Ponadto podczas przeglądania dzienników programu Lync Mobile dla iOS, zobacz następujący wpis:
Lync[13886:300b] ERROR TRANSPORT/Users/comobuildadmin/icomo/private/se_wave1_idx/src/dev/CoMo/transport/_buildIos/../liveId/private/CLiveIdUtilities.cpp/155:Converting liveIdError -2147012841 to ErrorCode 570556418
ROZWIĄZANIE
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj certyfikat Twoje przedsiębiorstwo głównego urzędu certyfikacji na iOS Device.You można zrobić to ręcznie lub przy użyciu Konfigurator Apple.
WIĘCEJ INFORMACJI
Przyczyny każdej wiadomości jest nieco inna, ale oba błędy są spowodowane przez brak możliwości zweryfikowania autentyczności certyfikatu lub urzędu certyfikacji.

Aby uzyskać więcej informacji przejdź do następującej witryny sieci Web firmy Apple:Lub skontaktuj się zWsparcie techniczne dla przedsiębiorstw firmy Apple Aby uzyskać pomoc dotyczącą zarządzania urządzenia iOS.

Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domyślnych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365 .

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 2773530 — ostatni przegląd: 05/30/2015 20:44:00 — zmiana: 9.0

Skype for Business Online

  • o365 o365a o365e o365022013 o365m kb3rdparty kbmt KB2773530 KbMtpl
Opinia