Podłączone urządzenie USB nie jest wykrywane w Windows

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2830154
Ważne Ta poprawka dotyczy tylko systemu Windows 8 i Windows Server 2012. Jednak pozostałe informacje w tym artykule ma zastosowanie do Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 i Windows Server 2012.
Symptomy
Rozważ następujący scenariusz:
  • Masz podłączone USB do komputera z systemem Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 lub Windows Server 2012.
  • Masz urządzenie USB podłączone do portu USB koncentratora.
  • Można bezpiecznie usunąć urządzenie USB od portu USB.
  • Ponownie podłączasz to samo urządzenie USB lub inne urządzenie USB do tego samego portu USB koncentratora.
W tym scenariuszu komputer nie wykrywa urządzenia USB.

Uwaga Ten problem dotyczy koncentratorów USB 2.0 i USB 2.0 w koncentratorów USB 3.0.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ port USB jest wyłączony po wcześniejszym bezpiecznym odłączeniu urządzenia z portu.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj pakiet zbiorczy dla aktualizacji 2845533 dla Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012, lub zainstaluj poprawkę, którą opisano w tym artykule.

Ponadto, należy ustawić klucz rejestru któryzostał opisany w sekcji "Informacje dotyczące rejestru", aby włączyć ten pakiet zbiorczy aktualizacji lub poprawki.

Informacje o aktualizacji

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania tego pakietu zbiorczego aktualizacji kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2845533 Pakiet zbiorczy aktualizacji Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2008 R2: z czerwca 2013

Informacje o poprawce

Obsługiwana poprawka jest dostępna od firmy Microsoft. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tylko w systemach, których dotyczy ten problem, należy zastosować tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, należy przesłać żądanie do centrum obsługi klienta firmy Microsoft i obsługi technicznej w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi odwiedź następujące witryny firmy Microsoft: Uwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, zostanie uruchomiony Windows 8 lub systemu Windows Server 2012.

Informacje dotyczące rejestru

Ważne Niniejsza sekcja, metoda lub zadanie zawiera informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Jednak niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. W związku z tym upewnij się, że wykonujesz następujące kroki ostrożnie. Aby zapewnić sobie dodatkową ochronę, wykonaj kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Wtedy będziesz mógł przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak wykonać kopię zapasową i przywrócić rejestr w systemie Windows

Ważne Należy zastosować następujące zmiany rejestru, aby rozwiązać ten problem w systemie Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 lub Windows Server 2012.

Uwaga:
w systemie Windows 8 i Windows Server 2012, należy utworzyć klucz rejestru przed ponownym uruchomieniu komputera (po zastosowaniu tej poprawki).

Aby włączyć aktualizację dla określonego urządzenia, wykonaj następujące kroki:
  1. Przesuń palcem od prawej krawędzi ekranu w stronę środka ekranu, a następnie wybierz polecenie Szukaj. Jeśli używasz myszy, wskaż prawy dolny róg ekranu, a następnie kliknij Szukaj.
  2. W polu wyszukiwania wpisz regedit, a następnie dotknij lub kliknij polecenie regedit.
    FUNKCJA KONTROLA KONTA UŻYTKOWNIKAJeśli zostanie wyświetlony monit, aby wprowadzić hasło administratora, wpisz hasło. Jeśli zostanie wyświetlony monit, aby zapewnić potwierdzenie, potwierdź.
  3. Zlokalizuj a następnie kliknij następujący podklucz rejestru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags
  4. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij przycisk Klucz.
  5. Wpisz nazwę nowego klucza, przy użyciu następującego formatu:
    vvvvpppprrrr
    Uwagi
    1. "vvvv" reprezentuje 4-cyfrową liczbę szesnastkową, który identyfikuje identyfikator dostawcy urządzenia.
    2. "pppp" reprezentuje 4-cyfrowy numer szesnastkowy, identyfikujący identyfikator produktu urządzenia.
    3. "rrrr" reprezentuje liczbę 4-cyfrowy binary coded decimal, która zawiera numer urządzenia.
  6. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie wartość DWORD (32-bitowa).
  7. Wpisz DisableOnSoftRemove.
  8. Naciśnij i przytrzymaj lub kliknij prawym przyciskiem myszy DisableOnSoftRemove, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.
  9. W polu Dane wartości wpisz 0, a następnie kliknij przycisk OK.
  10. Zamknij Edytor rejestru.
Aby włączyć aktualizację dla wszystkich urządzeń USB, które są wyliczane na komputerze, wykonaj następujące kroki:

  1. Przesuń palcem od prawej krawędzi ekranu w stronę środka ekranu, a następnie wybierz polecenie Szukaj. Jeśli używasz myszy, wskaż prawy dolny róg ekranu, a następnie kliknij Szukaj.
  2. W polu wyszukiwania wpisz regedit, a następnie dotknij lub kliknij polecenie regedit.
    FUNKCJA KONTROLA KONTA UŻYTKOWNIKAJeśli zostanie wyświetlony monit, aby wprowadzić hasło administratora, wpisz hasło. Jeśli zostanie wyświetlony monit, aby zapewnić potwierdzenie, potwierdź.
  3. Zlokalizuj a następnie kliknij następujący podklucz rejestru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub
  4. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij przycisk Klucz.
  5. Wpisz Następującej postaci:.
  6. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie wartość DWORD (32-bitowa).
  7. Wpisz DisableOnSoftRemove.
  8. Naciśnij i przytrzymaj lub kliknij prawym przyciskiem myszy DisableOnSoftRemove, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.
  9. W polu Dane wartości wpisz 0, a następnie kliknij przycisk OK.
  10. Zamknij Edytor rejestru.
Uwaga Jeśli wartość wpisu rejestru DisableOnSoftRemove jest ustawiona na 0, system nie robi nic, gdy urządzenie USB zostanie usunięte. Gdy wartość wpisu rejestru DisableOnSoftRemove jest ustawiona na 1, system wyłącza port, z którego urządzenie USB zostanie usunięty.

Wymaganie dotyczące ponownego uruchomienia

Należy ponownie uruchomić komputer po zastosowaniu tej poprawki i/lub zmiany w rejestrze.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje wcześniej wydanej poprawki.

Informacje o plikach

Wersja globalna tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.
Informacje o plikach w systemie Windows 8 i Windows Server 2012
Ważne Poprawki systemu Windows 8 i Windows Server 2012 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak tylko „Windows 8” znajduje się na stronie żądania poprawki. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednego lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze „Windows 8” na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.
  • Pliki dotyczące określonego produktu, etapu rozwoju (RTM, SPn), i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:
    WersjaProduktKamień milowySkładnik usługi
    6.2.920 xxx 0,20Windows Server 2012 i Windows 8RTMLDR
  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8 i Windows Server 2012". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.
Dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8 przeznaczonych dla komputerów z procesorami x 86
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Usbhub3.sys6.2.9200.16603361,72803-maj-201303:48x86
Usbhub3.sys6.2.9200.20707361,72803-maj-201304:16x86
Dla wszystkich obsługiwanych wersji x64 systemu Windows 8 i Windows Server 2012
Nazwa plikuWersja plikuRozmiar plikuDataGodzinaPlatforma
Usbhub3.sys6.2.9200.16603446,20803-maj-201307:00x64
Usbhub3.sys6.2.9200.20707446,20803-maj-201307:00x64


Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji o wpisie rejestru DisableOnSoftRemove i efekty włączenie lub wyłączenie nie portu USB na miękkie Usuń kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2401954 Port USB pozostaje aktywny dla wyłączonych lub bezpiecznie usuniętych urządzeń USB

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących terminologii aktualizacji oprogramowania, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
824684 Opis standardowej terminologii używanej do opisywania aktualizacji oprogramowania firmy Microsoft
Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu znajdowania identyfikatory sprzętu dla określonych urządzeń, zobacz Wpisy rejestru urządzenia USB.

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 8 i Windows Server 2012

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji Windows 8 z procesorami x 86
Nazwa plikuAktualizacja bf.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1,763
Data (UTC)03-maj-2013
Godzina (UTC)15:04
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_f2e110b11e2c8fc0.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,104
Data (UTC)03-maj-2013
Godzina (UTC)03:54
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuX86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_f36eaea4374694e6.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,104
Data (UTC)03-maj-2013
Godzina (UTC)04:42
PlatformaNie dotyczy
Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji x 64 systemu Windows 8 i Windows Server 2012
Nazwa plikuAmd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_4effac34d68a00f6.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,108
Data (UTC)03-maj-2013
Godzina (UTC)07:10
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAmd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_4f8d4a27efa4061c.manifest
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku2,108
Data (UTC)03-maj-2013
Godzina (UTC)07:05
PlatformaNie dotyczy
Nazwa plikuAktualizacja bf.mum
Wersja plikuNie dotyczy
Rozmiar pliku1 989
Data (UTC)03-maj-2013
Godzina (UTC)15:05
PlatformaNie dotyczy

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Propriedades

ID do Artigo: 2830154 - Última Revisão: 11/22/2016 05:08:00 - Revisão: 11.0

Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation, Windows Server 2012 Standard

  • kbqfe kbHotfixServer kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbautohotfix kbmt KB2830154 KbMtpl
Comentários