Objawy
Rozważ następujący scenariusz:
-
Masz telefon Aries systemem Microsoft Lync Phone Edition w środowisku, która została włączona funkcja "Muzyki na wstrzymanie".
-
Telefon dzwoni publicznych komutowanych telefonu sieci (PSTN) za pomocą telefonu Aries. Następnie możesz zawiesić połączenie.
-
Obiekt wywołujący słyszy przytrzymaj muzyki.
-
Wznowieniu połączenia z blokady.
W tym scenariuszu może być zniekształcony głos przychodzących i nie może być wyraźnie słyszeć głos od rozmówcy.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ stos nośników niepoprawnie przetwarza zmiany stanu nośnika w telefon Aries.
Obejście problemu
Aby obejść ten problem, należy wyłączyć funkcję "Muzyki na wstrzymanie".
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, należy zainstalować jedną z następujących aktualizacji:
-
2918033 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition dla Aastra 6721ip i Aastra 6725ip: stycznia 2014
-
2918035 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition HP 4110 i HP 4120: stycznia 2014
-
2918038 Opis zbiorczej aktualizacji programu Lync Phone Edition dla polycomcx500, polycomcx600 i Polycom CX3000: stycznia 2014
Więcej informacji
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, domniemanych ani żadnego innego rodzaju, odnośnie do wydajności lub niezawodności tych produktów.
