Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Objawy

Podłączanie pulpitu zdalnego umożliwia łączenie się systemu operacyjnego gościa na komputerze hosta funkcji Hyper-V z systemem Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 lub Windows Server 2008 R2. Podczas łączenia z fizycznej systemu Windows 7 klienta, który ma włączone przekierowywanie audio i obciążenie Procesora zwiększa, przekierowywanie audio zatrzyma się po 30-60 minut i nie zostanie uruchomiony ponownie.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem w systemie Windows 8.1 i Windows Server 2012 R2, należy zainstalować aktualizację 2919355.
Aby rozwiązać ten problem w systemie Windows 7 i Windows Server 2008 R2, należy zainstalować poprawki, którą opisano w tym artykule.

Informacje o aktualizacji dla systemu Windows Server 2012 R2 i Windows 8.1

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu uzyskiwania aktualizacji 2919355, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 i systemu Windows Server 2012 R2 aktualizacji kwietnia 2014

Informacje dotyczące poprawek dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Obsługiwana poprawka dostępna jest z witryny Microsoft Support. Jednak ta poprawka jest przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj poprawkę tylko w systemach, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może być wciąż w fazie testowania. Jeśli dany system nie jest poważnie narażony na ten problem, firma Microsoft zaleca, aby poczekać na następną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, pojawi się sekcja "Poprawka dostępna do pobrania" na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z Obsługą i Wsparciem Klienta Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe błędy lub konieczność rozwiązania problemu, być może trzeba będzie utworzyć osobne zlecenie usługi. Zwykłe koszty obsługi będą zastosowane do dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu określonej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów pomocy technicznej i obsługi klienta firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft znajdują się:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga "Poprawka dostępna do pobrania" zawiera listę języków, dla których dostępna jest poprawka. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, to dlatego, że poprawka nie jest dostępna dla danego języka.

Wymagania wstępne

Aby zastosować tę poprawkę, musi mieć dodatek Service Pack 1 dla systemu Windows 7 lub Windows Server 2008 R2 zainstalowany.

Wymagania dotyczące ponownego uruchomienia

Nie musisz ponownie uruchomiać komputera po zastosowaniu tej poprawki.

Informacje dotyczące zastępowania poprawek

Ta poprawka nie zastępuje żadnych wcześniej wydanych poprawek.

Wersja angielskojęzyczna (Stany Zjednoczone) tej poprawki instaluje pliki, których atrybuty wymieniono w poniższych tabelach. Daty i godziny odpowiadające tym plikom są podane w formacie uniwersalnego czasu koordynowanego (UTC, Coordinated Universal Time). Daty i godziny odpowiadające tym plikom na komputerze lokalnym są wyświetlane w formacie czasu lokalnego, wraz z Twoim bieżącym bias czasu letniego (DST). Dodatkowo, daty mogą ulec zmianie podczas wykonywania pewnych operacji na plikach.

Informacje o plikach systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 i notatkiWażne Poprawki systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2 są zawarte w tych samych opakowaniach. Jednak poprawki na stronie żądanie poprawki są wymienione w obu systemach operacyjnych. Aby zażądać pakietu poprawek, który dotyczy jednej lub obu systemów operacyjnych, wybierz poprawkę, która jest wyświetlana w obszarze "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na stronie. Zawsze sprawdzaj w sekcji „Stosuje się do”, do jakiego systemu operacyjnego dotyczy każda z poprawek.

  • Pliki, które dotyczą określonego produktu, poziomu SR (RTM, SPn) i składnika usługi (LDR, GDR) można zidentyfikować przez sprawdzenie wersji pliku, jak pokazano w poniższej tabeli:

    Wersja

    Produkt

    SR_Level

    Składnik usługi

    6.1.760
    1.
    17 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 i Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Składniki usługi GDR zawierają tylko te poprawki, które są szeroko rozpowszechnione, dotyczą niezwykle ważnych problemów. Składniki usługi LDR zawierają też inne poprawki, a nie tylko publicznie rozpowszechniane poprawki.

  • Pliki MANIFESTU (manifest) i pliki MUM (mum) instalowane są dla każdego środowiska są wymienione osobno w sekcji "Informacje o dodatkowych plikach dla systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2". Pliki MUM i pliki MANIFESTU oraz skojarzone pliki z wykazu zabezpieczeń (.cat), są bardzo ważne, aby utrzymać stan zaktualizowanych składników. Pliki katalogu zabezpieczeń, których atrybuty nie zostały wymienione, są podpisane za pomocą podpisu cyfrowego firmy Microsoft.

Wszystkie obsługiwane wersje systemu Windows 7 x86

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Audiodg.exe

6.1.7601.17514

100,864

20-Nov-2010

12:16

x86

Audioeng.dll

6.1.7601.22578

374,784

22-Jan-2014

02:05

x86

Audiokse.dll

6.1.7601.22578

442,880

22-Jan-2014

02:05

x86

Audioses.dll

6.1.7601.22578

195,584

22-Jan-2014

02:05

x86

Audiosrv.dll

6.1.7601.22578

473,600

22-Jan-2014

02:05

x86

Encdump.dll

5.0.1.1

274,944

22-Jan-2014

02:05

x86

Prod_audio-audiocore.ptxml

Nie dotyczy

667

20-Nov-2010

04:26

Nie dotyczy

Wszystkie obsługiwane wersje systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Audiodg.exe

6.1.7601.17514

126,464

20-Nov-2010

13:24

x64

Audioeng.dll

6.1.7601.22578

440,832

22-Jan-2014

02:39

x64

Audiokse.dll

6.1.7601.22578

500,224

22-Jan-2014

02:40

x64

Audioses.dll

6.1.7601.22578

296,448

22-Jan-2014

02:39

x64

Audiosrv.dll

6.1.7601.22578

679,424

22-Jan-2014

02:39

x64

Encdump.dll

5.0.1.1

283,648

22-Jan-2014

02:39

x64

Prod_audio-audiocore.ptxml

Nie dotyczy

667

20-Nov-2010

04:25

Nie dotyczy

Dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Wersja pliku

Rozmiar pliku

Data

Godzina

Platforma

Audiodg.exe

6.1.7601.22578

323,072

22-Jan-2014

01:46

IA-64

Audioeng.dll

6.1.7601.22578

519,168

22-Jan-2014

01:47

IA-64

Audiokse.dll

6.1.7601.22578

340,480

22-Jan-2014

01:47

IA-64

Audioses.dll

6.1.7601.22578

607,232

22-Jan-2014

01:47

IA-64

Audiosrv.dll

6.1.7601.22578

1,382,912

22-Jan-2014

01:47

IA-64

Prod_audio-audiocore.ptxml

Nie dotyczy

667

20-Nov-2010

04:06

Nie dotyczy

Informacje o dodatkowych plikach

Informacje o dodatkowych plikach dla systemu Windows 7 i Windows Server 2008 R2

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows 7 z procesorami x86

Nazwa pliku

X86_93f172030314915b11c5f0e8ed2c2079_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_555b30c1212d14df.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

703

Data (UTC)

22-Jan-2014

Godzina (UTC)

07:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

X86_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f3d3cf5c2ca22b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

88,662

Data (UTC)

22-Jan-2014

Godzina (UTC)

07:35

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemów Windows 7 i Windows Server 2008 R2 z procesorami x 64

Nazwa pliku

Amd64_84d3f68671c00a4a7b9d5c3fe66d4569_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_b7a4ecb462406334.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1 056

Data (UTC)

22-Jan-2014

Godzina (UTC)

07:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Amd64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_d5126f53148a1361.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

88,666

Data (UTC)

22-Jan-2014

Godzina (UTC)

07:39

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

75,265

Data (UTC)

22-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:37

Platforma

Nie dotyczy

Dodatkowe pliki dla wszystkich obsługiwanych wersji systemu Windows Server 2008 R2 z procesorami IA-64

Nazwa pliku

Ia64_5df8d5c41cbf075b223df555b78758a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_c149f46e373f1e6b.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

1,054

Data (UTC)

22-Jan-2014

Godzina (UTC)

07:32

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Ia64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_78f577c55c2aab27.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

82,335

Data (UTC)

22-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:33

Platforma

Nie dotyczy

Nazwa pliku

Wow64_microsoft-windows-audio-audiocore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22578_none_df6719a548ead55c.manifest

Wersja pliku

Nie dotyczy

Rozmiar pliku

75,265

Data (UTC)

22-Jan-2014

Godzina (UTC)

02:37

Platforma

Nie dotyczy

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji „Dotyczy”.

Powiązane artykuły

Więcej informacji na temat terminologii stosowanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×