Symptomy
W środowisku Configuration Manager, w którym punkt zarządzania jest skonfigurowany do komunikacji HTTPS, klienci nie mogą skontaktować się z punktem dystrybucji w chmurze w celu pobrania zawartości pakietu. Błędy podobne do poniższych są rejestrowane w pliku DataTransferService.log na komputerze klienckim:
Prośba o https://clouddp1.clouddp.com:443/downloadrestservice.svc/getcontentxmlsecure?pid... Niepowodzenie: 400
Pomyślnie wysłano komunikat o niepowodzeniu protokołu HTTPS usług lokalizacyjnych.
Błąd wysyłania żądania DAV. Kod HTTP 400, stan "Złe żądanie"
GetDirectoryList_HTTP('https://clouddp1.clouddp.com:443/...') nie powiodło się z kodem 0x87d0027e.
Manifest pobierania błędów (0x87d0027e). Spróbuje ponowić próbę 1 w ciągu 30 sekund.
Rozwiązanie
Informacje dotyczące poprawek
Obsługiwana poprawka jest dostępna w pomoc techniczna firmy Microsoft. Jednak ta poprawka ma na celu naprawienie tylko problemu opisanego w tym artykule. Zastosuj tę poprawkę tylko do systemów, w których występuje problem opisany w tym artykule. Ta poprawka może wymagać dodatkowych testów. Dlatego jeśli ten problem cię nie dotyczy poważnie, zalecamy zaczekanie na kolejną aktualizację oprogramowania zawierającą tę poprawkę.
Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, u góry tego artykułu z bazy wiedzy znajduje się sekcja "Dostępne do pobrania poprawki". Jeśli ta sekcja nie jest wyświetlana, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Microsoft i pomocą techniczną w celu uzyskania poprawki.
Uwaga Jeśli wystąpią dodatkowe problemy lub jest wymagane jakiekolwiek rozwiązywanie problemów, może być konieczne utworzenie oddzielnego żądania usługi. Typowe koszty pomocy technicznej będą miały zastosowanie do dodatkowych pytań dotyczących pomocy technicznej i problemów, które nie kwalifikują się do danej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć oddzielne żądanie obsługi, odwiedź następującą witrynę internetową firmy Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportUwaga W formularzu "Dostępne do pobrania poprawki" są wyświetlane języki, dla których jest dostępna poprawka. Jeśli nie widzisz swojego języka, oznacza to, że poprawka nie jest dostępna dla tego języka.
Wymagania wstępne
Aby zastosować tę poprawkę, musisz mieć aktualizację zbiorczą 1 dla System Center 2012 R2 Configuration Manager z dodatkiem Service Pack 1 i System Center 2012 Configuration Manager z dodatkiem Service Pack 2.
Informacje o ponownym uruchomieniu
Po zastosowaniu tej poprawki nie trzeba ponownie uruchamiać komputera.
Uwaga Zalecamy zamknięcie konsoli administracyjnej Configuration Manager przed zastosowaniem tego pakietu poprawek.
Informacje dotyczące zastępowania poprawek
Ta poprawka nie zastępuje żadnej wcześniej wydanej poprawki.
Informacje dotyczące pliku
Angielska wersja tej poprawki zawiera atrybuty plików (lub nowsze atrybuty plików) wymienione w poniższej tabeli. Daty i godziny dla tych plików są wymienione w uniwersalnym czasie koordynowanym (UTC). Podczas wyświetlania informacji o pliku są konwertowane na czas lokalny. Aby znaleźć różnicę między czasem UTC a czasem lokalnym, użyj karty Strefa czasowa w elemencie Data i godzina w Panel sterowania.
|
Nazwa pliku |
Wersja pliku |
Rozmiar pliku |
Data |
Czas |
Platformy |
|---|---|---|---|---|---|
|
Contentwebrole.cab |
Nie dotyczy |
7,570,454 |
26 czerwca 2015 r. |
03:10 |
Nie dotyczy |
|
Microsoft.configurationmanager.azureroles.common.utility.dll |
5.0.8239.1226 |
26,800 |
26 czerwca 2015 r. |
03:10 |
x86 |
Stan
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".
Więcej informacji
Uwaga Jeśli funkcja BranchCache jest włączona na serwerze witryny, który hostuje zawartość pakietu, transfer zawartości z punktu dystrybucji do klienta będzie nadal kończył się niepowodzeniem nawet po zastosowaniu tej aktualizacji. W takiej sytuacji w pliku ContentTransferManager.log klienta są rejestrowane błędy podobne do poniższych:
Nie można odszyfrować C:\Windows\ccmcache\{package_filename}
Aby obejść ten problem, wyłącz funkcję BranchCache na serwerze witryny, który jest skojarzony z usługą CloudDP, a następnie ponownie zaktualizuj zawartość na cloundDP.
Informacje
Dowiedz się więcej o terminologii używanej przez firmę Microsoft do opisywania aktualizacji oprogramowania.
