Pakiet zbiorczy aktualizacji 9 dla programu System Center 2012 R2 Service Manager

WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.

Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 3129780
Uwaga
[Aktualizacja: 16 lutego 2016]

Oryginalny pakiet zbiorczy aktualizacji nr 9 (UR9) (7.5.3079.571) zostało wycofane i zastąpione przez nowy pakiet instalacyjny (7.5.3079.607).

Uwagi

  • Jeśli został zainstalowany oryginalny pakiet UR9 (7.5.3079.571), można zauważyć, że niektóre pakiety niezapieczętowany wdrożenia zostały zastąpione. W związku z tym wykonaj następujące kroki:

    1. Ponownie zaimportuj poniższe pakiety niezapieczętowany:

      • ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml
      • ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml
      • ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml
      • ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml

    2. Zastosowanie nowej wersji UR9 (7.5.3079.607).

      Uwaga: Nowy pakiet aktualizacji (7.5.3079.607) jest oficjalnym wydaniem UR9. Oryginalna wersja (7.5.3079.571) nie jest już obsługiwana.
  • Jeśli oryginalny pakiet UR9 (7.5.3079.571) nie jest zainstalowany, należy zaktualizować wdrożenia bezpośrednio za pomocą tylko nowego pakietu (7.5.3079.607).
  • Ważne: Wersja 7.5.3079.607 jest obsługiwana wersja UR9. Jeśli masz jedną z starych aktualizacji UR9 (wersja 7.5.3079.571 lub 7.5.3079.601), więc zainstalować nową aktualizację UR9.
Wprowadzenie
W tym artykule opisano problemy, które naprawiono w 9 pakietu zbiorczego aktualizacji dla programu Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Ponadto zawiera instrukcje instalacji pakietu zbiorczego aktualizacji.

Pakiety zbiorcze aktualizacji, które są zawarte w tej wersji

Pakiety zbiorcze aktualizacji System Center 2012 R2 Service Manager mają charakter kumulacyjny. W związku z tym ten pakiet zbiorczy aktualizacji zawiera nowe ładunki następujące aktualizacje wraz z zawartością, która znajduje się w następujące pakiety zbiorcze aktualizacji System Center 2012 R2 Service Manager:


Należy pamiętać, że ta wersja nie zawiera ładunku Pakiet zbiorczy aktualizacji 8. Jest tak, ponieważ zawiera nowy Portal usług opartych na języku HTML Self i wymaga osobnej instalacji.

Problemy rozwiązane w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji

  • Menedżer konfiguracji programu System Center 1511 i 1602 są obsługiwane przez tę aktualizację programu Service Manager dla Menedżer konfiguracji łączników.
  • Po dokonaniu aktualizacji kwerendy LDAP za pomocą środowiska PowerShell łącznik AD odnosi się do pełnej synchronizacji.
  • Po zainstalowaniu pakietu zbiorczego aktualizacji 7 może pojawić się następujący komunikat o błędzie podczas aktualizacji elementu pracy:

    Nie można wykonać operacji przesyłania. Rozwiązać zgłoszony błąd przed...
    Użytkownik <username></username> nie ma wystarczających uprawnień do wykonania tej operacji.


    Komunikat o błędzie

    Wyjątek, który jest uruchamiany na jednoczesne zmiany powodujące konflikty na ten sam element, według wielu analitykom lub analityka i przepływów pracy nie zawiera szczegóły pola i wartości, które spowodowało konflikt.

    Po zainstalowaniu tej aktualizacji, zgłoszony wyjątek zawiera szczegóły pola (i ich wartości), które mają przeprowadzono konfliktowe aktualizacje. Analityk możliwość zapisania zmian, po rozwiązać konflikt.
  • Konsoli programu Service Manager nie są wyświetlane informacje szczegółowe na temat ustawień, które zmieniły i wyzwalane problem niezgodności dla zdarzenia DCM.
  • Aktywność Runbook nie zmienia stan po usunięciu skojarzonego zadania Runboook z filmowej.
  • SQL CoreEnterprise64 nie jest wykrywane jako enterprise edition przez program Service Manager.
  • Po zainstalowaniu pakietu zbiorczego aktualizacji 7 łącznika usługi Active Directory kończy się niepowodzeniem i generuje błąd InvalidCastException.
  • Po zainstalowaniu pakietu zbiorczego aktualizacji 7, składnik Usługa nie jest dostępna dla niektórych usług biznesowych, które są importowane z programu Operations Manager.

    Zwróć uwagę Nowa aktualizacja dla HTML Self Service Portal jest również dostępne w oddzielnie. Można uzyskać aktualizację w tym miejscu.
Jak uzyskać i zainstalować 9 pakietu zbiorczego aktualizacji dla programu System Center 2012 R2 Service Manager

Pobieranie informacji

Pakiety aktualizacji programu Service Manager są dostępne z witryny Microsoft Download Center.

Centrum Pobierania firmy Microsoft

Przejdź do następującej strony, aby ręcznie pobrać pakiety aktualizacji w witrynie Microsoft Download Center:

Instrukcje dotyczące instalacji

Przed instalacją

Przed zastosowaniem tej aktualizacji, wykonaj następujące kroki:

  1. Przed zastosowaniem tej aktualizacji, należy zamknąć wszystkie aplikacje związane z programu Service Manager. Na przykład zamknięcie konsoli programu Service Manager, łącza portalu samoobsługowego i narzędzia do tworzenia treści.
  2. Upewnij się, że serwer hurtowni danych został pomyślnie zsynchronizowany z serwerem zarządzania co najmniej jeden raz.
  3. Upewnij się, że aktualizacja jest zainstalowana na składniki programu Service Manager w następującej kolejności:

    1. Serwer hurtowni danych
    2. Podstawowy serwer zarządzania
    3. Pomocnicze serwery zarządzania
    4. Wszystkie konsole analityka

Ważne: Jak najszybciej po zainstalowaniu tej aktualizacji, należy ponownie uruchomić wszystkie konsole.

Instalacja

Aby zainstalować tę aktualizację, wykonaj następujące kroki:

  1. Pobierz aktualizację do folderu docelowego. Ta aktualizacja zawiera zarówno w wersji x86, jak i w wersji x64-bitowych. Pobierz odpowiednią wersję dla używanego systemu.
  2. Otwórz folder docelowy, a następnie prawym przyciskiem myszy jeden z następujących plików:

    • SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe
    • SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe
  3. Kliknij Uruchom jako administrator.
  4. Zaakceptuj postanowienia licencyjne dotyczące oprogramowania firmy Microsoft, a następnie wykonaj kroki w Kreatorze instalacji.

Weryfikowanie instalacji

Aby zweryfikować pomyślne instalacji tej aktualizacji, wykonaj następujące kroki:

  1. W Panelu sterowania otwórz Programy i funkcje.
  2. Kliknij przycisk Wyświetl zainstalowane aktualizacje.
  3. Następujący element jest wymieniony, instalacja zakończyła się pomyślnie:

    Poprawki dla programu Microsoft System Center Service Manager (KB3129780)

Po zakończeniu instalacji

Aby naprawić istniejące incydentów w Menedżer konfiguracji bazy danych, które są przerzucane niewystarczające uprawnienie problemów podczas próby zaktualizowania je

Ten problem występuje, gdy każdy przypadek ma wiele skojarzonych ze sobą obiektów elementu rozliczaniu. W związku z tym należy przycinać dodatkowe obiekty, aby naprawić już dotkniętej incydentów. Skrypt programu PowerShell "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" (dołączone pliki do pobrania) może ułatwić wykonywanie tego zadania.

Uruchom skrypt PowerShell na komputerze, na którym zainstalowano konsolę programu Service Manager lub zainstalowany serwer zarządzania na nim.

Uwaga: Zaleca się uruchomić skryptu podczas poza godzinami pracy, ponieważ skrypt może zmniejszyć wydajność w godzinach operacyjnych.

Skrypt oczekuje, że trzy parametry w następującym formacie:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>

ParametrOpisWartości
Flaga UpdateDBFlaga pomaga wybrać między tylko wyświetlanie listy incydentów usterce i ustalania (aktualizacji) incydentów.0: Aby wyświetlić listę jej podlegającym incydentów

1: naprawić (aktualizacja) dotkniętych incydentów
Flaga SumorMaxPonieważ ten problem jest spowodowany przez zduplikowanych elementów rozliczanych, które występują w wypadku, należy usunąć wiele wpisów BOM i powinny zachować tylko jedną.

Ten pomaga flagi, które można wybrać, czy zachować tylko maksymalna wartość spośród wszystkich rejestrowane godzin rozliczanych lub Zachowaj Suma wszystkich elementów.
0: scala jedną z nich jako Suma wszystkich elementów rozliczanych

1: przechowuje tylko rozliczaniu element, który ma maksymalną wartość i usuwa wszystkie inne elementy
DateArgument (opcjonalnie)Ten parametr pomaga kontrolować incydentów, które są przetwarzane przez ten skrypt.

Skrypt przetwarza tylko te zdarzenia, które są zmieniane po podana data godzina (wartość w czasie UTC).
Ten opcjonalny parametr oczekuje, że data w formacie "mm/dd/rrrr hh: mm" (wartość wczasie UTC ).

Domyślnie, jeśli wartość nie jest podana, parametr wybiera wartość jako "07/28/2015 07:00" (UR7 Data wydania).


Na przykład aby uzyskać listę wszystkich wpływ incydenty zmodyfikowane po 1 grudnia 2015, 17: 00 (UTC), uruchom następujące polecenie skryptu:

.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"

Lub w celu uzyskania poprawki (aktualizacja) wszystkich incydentów dotkniętych zmodyfikowane po 1 grudnia 2015, 17: 00 (UTC), uruchom następujące polecenie skryptu:

  • Aby scalić wszystkich elementów rozliczanych w jeden element jako suma wszystkich, uruchom następujące polecenie skryptu:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"

  • Lub, aby zachować tylko rozliczaniu element o wartości maksymalnej i usunąć pozostałe, uruchom następujące polecenie skryptu:

    .\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"

Aby ponownie zsynchronizować dane punktu instalacji programu Operations Manager, po zastosowaniu tej aktualizacji

  1. Wyłącz wszystkie Operations Manager łączników pozycji konfiguracji (CI) w konsoli programu Service Manager.
  2. W programie Windows PowerShell Sprawdź bieżące zasady wykonywania, uruchamiając następujące polecenia:

    Get-ExecutionPolicy
  3. Jeśli bieżące zasady wykonywania Restricted, zestaw RemoteSigned uruchamiając następujące polecenie:

    Zestaw ExecutionPolicy — wymuszanie RemoteSigned

  4. Znajdź następujący skrypt programu PowerShell w katalogu instalacyjnym programu System Center 2012 R2:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

    Domyślnie należy znaleźć ten plik w następującej lokalizacji:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
  5. Uruchom następujące polecenie z serwera podstawowego zarządzania:

    .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1 środowiska PowerShell
  6. Przywrócenie zasad wykonywania do wartości pierwotnej, który miał w kroku 2.
  7. Włącz i zsynchronizować odpowiednich łączników pozycji konfiguracji menedżera operacji.
  8. Upewnij się, że wszystkie dane punktu instalacji są wypełniane w programie Service Manager.

Skonfigurować limit czasu dla zadania przekształcenia danych magazynu
Ważne: Uważnie należy wykonać kroki opisane w tej sekcji. Nieprawidłowa modyfikacja rejestru może spowodować poważne problemy. Przed przystąpieniem do modyfikacji, kopię zapasową rejestru w celu przywrócenia w przypadku, gdy wystąpią problemy.

Po zastosowaniu tej aktualizacji, limit czasu dla zadania przekształcenia danych magazynu jest teraz można konfigurować w rejestrze systemu Windows. Ponadto domyślny limit czasu zwiększa się do trzech godzin (180 minut). Aby zastąpić to, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.
  2. Zlokalizuj i zaznacz następujący podklucz rejestru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
  3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie wartość DWORD (32-bitowa).
  4. Wpisz SqlCommandTimeout, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  5. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy SqlCommandTimeout, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.
  6. W obszarze Basewybierz dziesiętny. W polu Dane wartości wpisz wartość w sekundach, które chcesz użyć, a następnie kliknij przycisk OK.

    Uwaga: Wartość ta jest mierzona w sekundach. Może wynosić od 0 do maksymalnej liczby całkowitej wartości 2 147 483 647.

  7. Zamknij Edytor rejestru.

Pliki aktualizacji w tym pakiecie zbiorczym aktualizacji

PlikWersja pliku i DataRozmiar (w bajtach)
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd114-maj-2015 00:051587
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll7.5.3079.6072576384
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll7.5.3079.607757760
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll7.5.3079.60790112
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll7.5.3079.6071327104
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll7.5.3079.607102400
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd114-maj-2015 00:071605
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll7.5.3079.607114688
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll7.5.3079.607188416
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll7.5.3079.607307200
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll7.5.3079.607245760
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll7.5.3079.60759904
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll7.5.3079.6071331200
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll7.5.3079.607319488
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll7.5.3079.607339968
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll7.5.3079.607233472
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS114-maj-2015 00:0711742
System.Center.Service.Manager.psm114-maj-2015 00:073112
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll7.5.3079.607159744
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll7.5.3079.607125440
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll7.5.3079.607135168
SCMsgs.dll7.5.3079.607114688
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll7.5.3079.60790112
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll7.5.3079.60781920
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll7.5.3079.607151552
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll7.5.3079.607139264
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll7.5.3079.607217088
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll7.5.3079.607118784
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll7.5.3079.60736864
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll7.5.3079.607102400
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll7.5.3079.60732768
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe7.5.3079.607921600
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll7.5.3079.607299008
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll7.5.3079.6072269184
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll7.5.3079.607589824
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll7.5.3079.607806912
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll7.5.3079.607106496
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll7.5.3079.60761440
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll7.5.3079.60798304
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll7.5.3079.6074464640
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll7.5.3079.60713824
TraceScenarios.cab7.5.3079.6074687
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll7.5.3079.607458752
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll7.5.3079.607634880
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll7.5.3079.607200704
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll7.5.3079.60777824
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll7.5.3079.60794208
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll7.5.3079.607270336
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll7.5.3079.607233472
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll7.5.3079.607360448
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll7.5.3079.60790112
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll7.5.3079.6071634304
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll7.5.3079.607323584
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll7.5.3079.607385024
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll7.5.3079.607675840
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll7.5.3079.60781920
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll7.5.3079.607159744
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll7.5.3079.607159744
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN)7.5.3079.607315392
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN)7.5.3079.60745056
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en)25-lis-2015840748

Ostrzeżenie: ten artykuł przetłumaczono automatycznie

Właściwości

Identyfikator artykułu: 3129780 — ostatni przegląd: 05/26/2016 17:56:00 — zmiana: 9.0

Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager, Microsoft System Center 2012 R2

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter atdownload kbmt KB3129780 KbMtpl
Opinia