Symptomy
Podczas próby aktywowania systemu Windows Vista może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Wystąpił błąd
W takim wypadku może również zostać wyświetlony jeden z następujących kodów i opisów błędów.
|
Kod błędu |
Opis |
|
0xC004C003 |
Serwer aktywacji ustalił, że określony klucz produktu jest w użyciu. |
|
0xC004C001 |
Serwer aktywacji ustalił, że określony klucz produktu jest nieprawidłowy. |
|
0xC004C008 |
Serwer aktywacji ustalił, że nie można użyć określonego klucza produktu. |
|
0xC004C812 |
SL_E_CHREF_BINDING_0UT_0F_T0LERANCE: Serwer aktywacji ustalił, że określony klucz produktu przekroczył jego liczbę aktywacji. |
|
0xCD004F050 |
Usługa licencjonowania oprogramowania zgłosiła, że określony klucz produktu jest nieprawidłowy. |
|
0xC004C4CE |
Nie można odnaleźć szczegółowego opisu błędu. |
|
0x8007232B |
Nazwa DNS nie istnieje. |
|
0xC004F027 |
Usługa licencjonowania oprogramowania zgłosiła, że licencja została naruszona. |
|
0xC003E004 |
Usługa licencjonowania oprogramowania zgłosiła, że licencja nie została sprawdzona. |
|
0xC004E003 |
Usługa licencjonowania oprogramowania zgłosiła, że sprawdzanie licencji nie powiodło się. |
|
0xC004F033 |
Usługa licencjonowania oprogramowania zgłosiła, że instalacja klucza produktu jest niedozwolona. Zobacz dziennik zdarzeń, aby uzyskać szczegółowe informacje. |
|
0XC004D401 |
Procesor zabezpieczeń zgłosił błąd niezgodności pliku systemowego. |
|
0x80080250 |
Nierozpoznany błąd. |
|
0x8004FC03 |
nierozpoznany błąd. |
|
0X8004FE2D |
HTTP_STATUS_DENIED. |
|
0x8004FE33 |
HTTP_STATUS_PROXY_AUTH_REQ. |
|
0x8004FE91 |
HTTP_STATUS_NOT_SUPPORTED. |
|
0x80072EE7 |
Nie można określić nazwy serwera lub adresu. |
|
0x80072EFD |
Nie można ustanowić połączenia z serwerem. |
|
0x80072F78 |
Serwer zwrócił nieprawidłową lub nierozpoznaną odpowiedź. |
|
0x80072F8F |
Wystąpił błąd zabezpieczeń. |
Przyczyna
Opis w komunikacie o błędzie zawiera przyczynę wyświetlenia danego komunikatu.
Rozwiązanie
Kody błędów 0xC004C003, 0xC004C001, 0xC004C008, 0xC004C812, 0xCD004F050, 0xC004C4CE i 0x8007232B
Jeżeli zostanie wyświetlony jeden z tych kodów błędów, należy zmienić klucz produktu w celu aktywowania systemu Windows Vista. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
-
Otwórz element System w Panelu sterowania. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start
-
W sekcji Aktywacja systemu Windows kliknij łącze Zmień klucz produktu
-
W polu Klucz produktu wpisz klucz produktu, a następnie kliknij przycisk Dalej.
-
Wykonaj kroki w Kreatorze aktywacji systemu Windows, aby ukończyć proces aktywacji.
Uwaga: Jeżeli zamierzasz aktywować system Windows Vista przy użyciu usługi zarządzania kluczami (KMS, Key Management Service), zobacz następujące dokumenty dotyczące aktywacji zbiorczej:
Kody błędów 0xC004F027, 0xC003E004 i 0xC004E003
Jeżeli pojawi się jeden z tych kodów błędów, należy ponownie aktywować system Windows Vista. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
-
Otwórz element System w Panelu sterowania. Aby to zrobić, kliknij przycisk Start
-
W sekcji Aktywacja systemu Windows kliknij łącze Zmień klucz produktu.
-
W polu Klucz produktu wpisz klucz produktu, a następnie kliknij przycisk Dalej.
-
Wykonaj kroki w Kreatorze aktywacji systemu Windows, aby ukończyć proces aktywacji.
Kod błędu 0xC004F033
Jeżeli pojawi się ten kod błędu, należy sprawdzić, czy klucz produktu umożliwia uaktualnienie bieżącej wersji systemu Windows Vista do wersji, dla której dany klucz jest przeznaczony. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujące numery artykułów w celu wyświetlenia tych artykułów z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
932616 Opcje instalacji systemu Windows Vista (tylko wersje 32-bitowe) w wersjach przeznaczonych dla klientów indywidualnych
932795 Opcje instalacji dla 64-bitowych konsumenckich wersji systemu Windows Vista
Kody błędów 0XC004D401 i 0x80080250
Jeden z tych kodów błędów jest zgłaszany, ponieważ używane oprogramowanie antywirusowe lub do zarządzania prawami cyfrowymi (DRM, Digital Rights Management) jest niezgodne z systemem Windows Vista. Należy skontaktować się z producentem oprogramowania antywirusowego lub DRM w celu uzyskania wersji zgodnej z systemem Windows Vista, a następnie ponownie aktywować system Windows Vista. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
931699 Error message when you use Windows Vista: "An unauthorized change was made to your license"
Kody błędów 0x8004FC03, 0X8004FE2D, 0x8004FE33, 0x8004FE91, 0x80072EE7, 0x80072EFD, 0x80072F78 i 0x80072F8F
Jeżeli zostanie wyświetlony jeden z tych kodów błędów, należy sprawdzić, czy działa połączenie z Internetem, a następnie spróbować ponownie aktywować system Windows Vista. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj kroki opisane w odpowiedniej sekcji.
Komputer jest podłączony do Internetu.
Zobacz temat „Rozwiązywanie problemów z połączeniem sieciowym i internetowym” (Troubleshoot network and Internet connection problems) w następującej witrynie Pomocy i obsługi technicznej online systemu Windows w sieci Web:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/pl-PL/Help/33307acf-0698-41ba-b014-ea0a2eb8d0a81045.mspx
Komputer nie jest podłączony do Internetu.
Zobacz temat „Rozwiązywanie problemów z połączeniem sieciowym i internetowym” w Pomocy i obsłudze technicznej systemu Windows na dysku twardym komputera, zgodnie z następującymi krokami:
-
Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenie Pomoc i obsługa techniczna.
-
W polu Wyszukaj w Pomocy lub w polu Wyszukaj w Pomocy online wpisz Rozwiązywanie problemów z połączeniem sieciowym i internetowym, a następnie kliknij przycisk Wyszukaj w Pomocy.
-
Na liście tematów kliknij pozycję Rozwiązywanie problemów z połączeniem sieciowym i internetowym.
-
Kliknij łącze najlepiej opisujące problem, który chcesz rozwiązać.
-
Postępuj zgodnie z zaleceniami, aby rozwiązać zaistniały problem.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących trybu ograniczonej funkcjonalności, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
925582 Zachowanie w trybie zmniejszonej funkcjonalności w systemie Windows Vista
Aby uzyskać więcej informacji dotyczących komunikatu o błędzie związanym z zakończeniem okresu aktywacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
925616 Po uruchomieniu systemu Windows Vista jest wyświetlany komunikat o błędzie „Okres aktywacji upłynął”
