Opis problemu
W przypadku wysyłania wiadomości e-mail za pomocą programu Microsoft Office Outlook 2010 lub Microsoft Office Outlook 2007 adresat wiadomości widzi załącznik o nazwie Winmail.dat. Ten artykuł ułatwia rozwiązanie problemu.
Rozwiązanie
Ważne Ta sekcja, metoda lub zadanie zawiera kroki umożliwiające modyfikowanie rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak spowodować poważne problemy. Dlatego należy uważnie wykonywać poniższe czynności. Aby uzyskać dodatkową ochronę, utwórz kopię zapasową rejestru przed jego modyfikacją. Następnie możesz przywrócić rejestr, jeśli wystąpi problem. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowej rejestru i przywracania go, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak wykonać kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie Windows
Aby uniemożliwić programowi Outlook 2010 wysyłanie pliku Winmail.dat
Wykonaj następujące czynności:
-
Dodaj wpis rejestru DisableTNEF. W tym celu wykonaj następujące czynności:
-
Zamknij program Outlook 2010.
-
Uruchom Edytor rejestru.
-
W systemie Windows 7 kliknij przycisk Start , wpisz regedit w polu Wyszukaj programy i pliki , a następnie naciśnij klawisz Enter.
-
W systemie Windows Vista kliknij przycisk Start , wpisz regedit w polu Rozpocznij wyszukiwanie , a następnie naciśnij klawisz Enter.
Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź. -
W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij przycisk OK.
-
-
Znajdź i wybierz następujący podklucz rejestru:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
-
W menu Edycja wskaż pozycję Nowy, a następnie kliknij pozycję Wartość DWORD.
-
Wpisz DisableTNEF, a następnie naciśnij klawisz Enter.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję DisableTNEF, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.
-
W polu Dane wartości wpisz wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Zamknij Edytor rejestru.
-
Uruchom ponownie komputer.
-
Aby uniemożliwić programowi Outlook 2007 wysyłanie pliku Winmail.dat
Wykonaj następujące czynności:
-
Zainstaluj 957692 poprawek.
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:957692 Opis pakietu poprawek programu Outlook 2007 (Outlook.msp): 28 października 2008 r.
-
Dodaj wpis rejestru DisableTNEF. W tym celu wykonaj następujące czynności:
-
Zamknij program Outlook 2007.
-
Uruchom Edytor rejestru.
-
W systemie Windows Vista kliknij przycisk Start , wpisz regedit w polu Rozpocznij wyszukiwanie , a następnie naciśnij klawisz Enter.
Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź. -
W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij przycisk OK.
-
-
Znajdź i wybierz następujące podklucze rejestru:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences
-
W menu Edycja wskaż pozycję Nowy, a następnie kliknij pozycję Wartość DWORD.
-
Wpisz DisableTNEF, a następnie naciśnij klawisz Enter.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję DisableTNEF, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.
-
W polu Dane wartości wpisz wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.
-
Zamknij Edytor rejestru.
-
Uruchom ponownie komputer.
-
Teraz przejdź do sekcji "Czy to rozwiązało problem?".
Czy to rozwiązało problem?
Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem zostanie rozwiązany, zakończ pracę z tym artykułem. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, możesz skontaktować się z pomocą techniczną.
Przyczyna
Ten problem występuje, gdy oprogramowanie używane przez adresata nie obsługuje niektórych formatów wiadomości ani niektórych funkcji zawartych w wiadomości e-mail.
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:
278061 Email odebrane od nadawcy przy użyciu programu Outlook zawiera załącznik Winmail.dat
290809 Wpływ formatów wiadomości e-mail na internetowe wiadomości e-mail w programie Outlook
Status
Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".