Przejdź do głównej zawartości
Pomoc techniczna
Zaloguj się przy użyciu konta Microsoft
Zaloguj się lub utwórz konto.
Witaj,
Wybierz inne konto.
Masz wiele kont
Wybierz konto, za pomocą którego chcesz się zalogować.

Opis problemu


W przypadku wysyłania wiadomości e-mail za pomocą programu Microsoft Office Outlook 2010 lub Microsoft Office Outlook 2007 adresat wiadomości widzi załącznik o nazwie Winmail.dat. Ten artykuł ułatwia rozwiązanie problemu.

Rozwiązanie

Ważne Ta sekcja, metoda lub zadanie zawiera kroki umożliwiające modyfikowanie rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak spowodować poważne problemy. Dlatego należy uważnie wykonywać poniższe czynności. Aby uzyskać dodatkową ochronę, utwórz kopię zapasową rejestru przed jego modyfikacją. Następnie możesz przywrócić rejestr, jeśli wystąpi problem. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowej rejestru i przywracania go, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

322756 Jak wykonać kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie Windows
Aby uniemożliwić programowi Outlook 2010 wysyłanie pliku Winmail.dat

Wykonaj następujące czynności:

  1. Dodaj wpis rejestru DisableTNEF. W tym celu wykonaj następujące czynności:

    1. Zamknij program Outlook 2010.

    2. Uruchom Edytor rejestru.

      • W systemie Windows 7 kliknij przycisk Start przycisk Start , wpisz regedit w polu Wyszukaj programy i pliki , a następnie naciśnij klawisz Enter.

      • W systemie Windows Vista kliknij przycisk Start przycisk Start , wpisz regedit w polu Rozpocznij wyszukiwanie , a następnie naciśnij klawisz Enter.

        Kontrola konta użytkownika Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.

      • W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij przycisk OK.

    3. Znajdź i wybierz następujący podklucz rejestru:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences

    4. W menu Edycja wskaż pozycję Nowy, a następnie kliknij pozycję Wartość DWORD.

    5. Wpisz DisableTNEF, a następnie naciśnij klawisz Enter.

    6. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję DisableTNEF, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

    7. W polu Dane wartości wpisz wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.

    8. Zamknij Edytor rejestru.

    9. Uruchom ponownie komputer.

Aby uniemożliwić programowi Outlook 2007 wysyłanie pliku Winmail.dat

Wykonaj następujące czynności:

  1. Zainstaluj 957692 poprawek.

    Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

    957692 Opis pakietu poprawek programu Outlook 2007 (Outlook.msp): 28 października 2008 r.
     

  2. Dodaj wpis rejestru DisableTNEF. W tym celu wykonaj następujące czynności:

    1. Zamknij program Outlook 2007.

    2. Uruchom Edytor rejestru.

      • W systemie Windows Vista kliknij przycisk Start przycisk Start , wpisz regedit w polu Rozpocznij wyszukiwanie , a następnie naciśnij klawisz Enter.

        Kontrola konta użytkownika Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub potwierdź.

      • W systemie Windows XP kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij przycisk OK.

    3. Znajdź i wybierz następujące podklucze rejestru:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Preferences

    4. W menu Edycja wskaż pozycję Nowy, a następnie kliknij pozycję Wartość DWORD.

    5. Wpisz DisableTNEF, a następnie naciśnij klawisz Enter.

    6. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję DisableTNEF, a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

    7. W polu Dane wartości wpisz wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.

    8. Zamknij Edytor rejestru.

    9. Uruchom ponownie komputer.


Teraz przejdź do sekcji "Czy to rozwiązało problem?".

Czy to rozwiązało problem?

Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem zostanie rozwiązany, zakończ pracę z tym artykułem. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, możesz skontaktować się z pomocą techniczną.

Przyczyna

Ten problem występuje, gdy oprogramowanie używane przez adresata nie obsługuje niektórych formatów wiadomości ani niektórych funkcji zawartych w wiadomości e-mail.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu, aby wyświetlić ten artykuł w bazie wiedzy Microsoft Knowledge Base:

278061 Email odebrane od nadawcy przy użyciu programu Outlook zawiera załącznik Winmail.dat

290809 Wpływ formatów wiadomości e-mail na internetowe wiadomości e-mail w programie Outlook

Status

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem w produktach firmy Microsoft wymienionych w sekcji "Dotyczy".

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Czy te informacje były pomocne?

Jaka jest jakość języka?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?
Jeśli naciśniesz pozycję „Wyślij”, Twoja opinia zostanie użyta do ulepszania produktów i usług firmy Microsoft. Twój administrator IT będzie mógł gromadzić te dane. Oświadczenie o ochronie prywatności.

Dziękujemy za opinię!

×