Jest już dostępna nowa przeglądarka zalecana przez firmę Microsoft

Uzyskaj szybkość, bezpieczeństwo i prywatność korzystając z nowej przeglądarki Microsoft Edge

Wypróbuj ją teraz

Niechciane okienka wyskakujące mogą być trudne do zamknięcia i mogą nawet doprowadzić do tego, że przeglądarka przestaje odpowiadać. Jeśli masz trwałe okienko wyskakujące, które stwarza problemy, wykonaj czynności opisane poniżej, aby zamknąć okienko za pomocą Menedżera zadań:

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Start  i wybierz opcję Menedżer zadań.

  2. Wybierz Microsoft Edge, a następnie Zakończ zadanie.

  3. Upewnij się, przeglądarka została zamknięta, a następnie wyłącz Menedżera zadań.

  4. Gdy przeglądarka się zamknie, otwórz ją ponownie, tak jak to normalnie robisz.

Jeśli podejrzewasz, że za pojawienie się wyskakującego okienka może odpowiadać złośliwe oprogramowanie lub oszustwo związane z obsługą techniczną, zeskanuj swoje urządzenie przy użyciu funkcji Windows Defender Security. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wspomaganie ochrony komputera za pomocą programu Microsoft Defender Offline. Możesz również pomóc firmie Microsoft w zatrzymywaniu cyberprzestępców, zgłaszając oszustwo związane z pomocą techniczną.

Aby uzyskać dodatkową pomoc dotyczącą rozwiązywania problemów z Microsoft Edge, w tym jak je naprawić i zresetować, zobacz Co zrobić, jeśli przeglądarka Microsoft Edge nie działa.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.